Betreff: N97 mini

Edit: Beitrag separiert von andante




 

liebes o2 team!

habe folgendes problem.

vor 2 jahren habe ich mir bei euch ein nokia n97 mini gekauft. habe es wegen einem softwarefehler und weil der akku so schnell lehr ging im juli 2011 eingeschickt. ich bekam es zügig wieder ,aber schon nach 3monatan traten die selben probleme auf. habe mir ein neues ladegerät gekauft ,aber ich musste es im märz 2012 erneut einschicken.

habe nach einem monat ein ein ,,neues,, gerät zurück bekommen und mir von einem mitarbeiter des o2 shops in siegen sagen lassen das der akku auch in ordnung ist. am selben tag habe ich gemerkt das der akku wieder schnell lerr ging.

habe normal geladen , bis auf dem display ,, akku vollständig geladen´´stand. habe mir nun auch einen akku von nokia.de gekauft, aber die probleme habe ich immernoch. meine garantie ist jetzt vor 2 wochen ,also am tag als ich mein handy aus der reperatur zurück erhaten haben abgelaufen. heute war ich bei einem experten von ,,expert klein´´ in siegen und nach dem er mein handy kontrolliert hat mit neuem akku und noch mal einem neuen ladegerät, hat er mir versichert , dass die mikro usb -büxe an diesem handy defekt ist, so kann ich mit diesem handy nichts anfangen, weil der akku nicht länger als 15 mintuen hält. ich bin sehr traurig und enttäuscht ober die leistung von o2, denn ich habe die letzte rate für mein handy erst vor 15tagen bezhlt und seid dem gehört es mir und jetzt ist es kaputt!!

ich bitte euch u hilfe, denn als schülerin kann ich mir kein anderes handy leisten.

mfg vicky