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Warum O2
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Gelöst

Bestellung

  • April 20, 2016
  • 2 Antworten
  • 188 Aufrufe

S.Hensley
Besucher:in
Ich hbe am 15.04'16 meinen Vertrag geändert und bekomme nun ein neues IPhone... gestern sollte es ankommen vielleicht auch heute. Nun steht bei mein O2 das die Bestellung nochmal am 19.04.16 gemacht Wurde. Am Telefon hieß es nur keine Ahnung. Kommt das Handy nun heute oder nicht??? Die SIM habe ich bereits erhalten

Lösung von o2_Michael

Hallo S.Hensley,

wegen einer internen Änderung musste deine Bestellung leider noch einmal neu durchgeführt werden. Deswegen siehst du auch die erneute Bestellung vom 19.04.16.

Beste Grüße

Michael

2 Antworten

bielo
Legende
  • April 20, 2016
Woher weißt du, dass es heute kommen soll?

Mit der Sendungsnummer kannst du die Sendung doch verfolgen. Dann weißt du wo es steckt.


o2_Michael
  • Team
  • Lösung
  • April 21, 2016
Hallo S.Hensley,

wegen einer internen Änderung musste deine Bestellung leider noch einmal neu durchgeführt werden. Deswegen siehst du auch die erneute Bestellung vom 19.04.16.

Beste Grüße

Michael