Hallo,



ich habe am 27.04.2019 in einem O2 Shop meinen Vertrag verlängert und mir gleichzeitig das Samsung Galaxy S10+ bestellt. Da es in dem O2 Shop nicht vorrätig war, sollte es zu mir geschickt werden. Der Mitarbeiter versicherte mir, dass es spätestens Dienstag bei mir sei. Die Auftragsbestätigung habe ich bereits bekommen und beim Prüfen des Bestellstatus wird mir seit dem 27.04. In Bearbeitung angezeigt.

Hat jmd ein ähnliches Problem? Kann mir jmd sagen an was das liegen könnte?



Grüße