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  • September 12, 2016
  • 2 Antworten
  • 77 Aufrufe
Herti
Besucher:in
Gibt es die Möglichkeit meine Verträge in der App zu sehen . Ja 3 Stück. 2 davon kann ich sehen, wenn ich mich mit einer der beiden Nummern einlogge. Den dritten muss ich immer erst ausloggen und mit der 3. Nummer anmelden.

Kann ich die zusammenführen ?

    2 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • September 12, 2016
    Vermutlich laufen 2 Verträge unter einer Kundennummer. Die Zusammenführung ist möglich, kostet aber EUR 29,99 und kann über die Kundenbetreuung beantragt werden.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Herti
    Besucher:in
    • Herti
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 13, 2016
    Warum wird man nicht am Telefon darauf hingewiesen wenn man einen zusätzlichen Vertrag abschließt, dass man dann eine zusätzliche Kundenbücher bekommt.

    Beim 2. Vertrag hat es doch auch ohne Worte geklappt ?!

    30€ ist ganz schön happig, wenn man da vorher nichts von weiß!

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