Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

anfrage handy


Hallo o2 team.
Mein mann hat heute bei euch ein handy auf finanzierung gemacht.
Bisher haben wir noch keine e-mail erhalten.

Wie lang dauert sowas in der regel?

Lg

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

2 Antworten

Hallo,

 

eigentlich sollte eine Eingangsbestätigung recht zeitnah kommen. Sollte sie bis morgen noch nicht eingetroffen sein, würde ich mich an Deiner Stelle nochmal hier oder bei der Hotline melden.

 

Hast Du (bzw. Dein Mann) denn auch die korrekte Mail-Adresse hinterlegt?

 

Gruß,

 

Fuchs

Benutzerebene 1
Hallo sophia1503,

 

hast du bereits eine email erhalten? Laut meinen Informationen wurde der Vertrag leider abgelehnt. Aus welchen Gründen dies genau geschehen ist, sprich nach welchen Kriterien, lässt sich für mich nicht einsehen.

 

Lieben Gruß,

Ronny