also nach einer ablehnung vom handy habe ich eine mail erhalten mit folgendem zusatz:
Wir freuen uns Ihnen in unserem Shop ein alternatives Angebot anbieten zu können, sofern Sie eine hohe Anzahlung mit Ihrer EC-Karte leisten. Kommen Sie gleich zu uns in den Shop und erkundigen Sie sich. Ihren nächstgelegenen o2 Shop finden Sie hier: http://www.vertriebspartner.de.o2.com/shopsuche/
nun habe ich dies auch versucht und trotzdem eine ablehnung bekommen!
woran liegt das? ich habe seit 4 jahren dsl von O2 und immer gezahlt und dachte mir nun kann ich ja auch mobil zu O2 wechseln.
leider nutzt mir der vertrag den ich jetzt auch bekommen habe recht wenig wenn ich kein handy dazu hab!
Alternatives Angebot zu 02 My Handy
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Benutzerebene 7
Moin.
Sicherlich ist das ärgerlich, jedoch haben wir Vertragsfreiheit.
Handys kann man überall in jeder Preisklasse erwerben und auch in o2-Shops zum Barkauf statt zur Ratenzahlung greifen.
Grüße, Katja
Sicherlich ist das ärgerlich, jedoch haben wir Vertragsfreiheit.
Handys kann man überall in jeder Preisklasse erwerben und auch in o2-Shops zum Barkauf statt zur Ratenzahlung greifen.
Grüße, Katja
hallo Frechnuss
ich hab mir nochmal meinen text genau durchgelesen und konnte keinerlei inhalt finden der besagt das ich dumme kommentare bekommen möchte und den mir sehr bekannten weg in einem geschäft etwas per barkauf erklärt zu bekommen!
sorry das meine antwort nicht grad freundlich klingt aber ich war halt schonmal einkaufen und hab tatsache mit geld bezahlt!
und vielleicht hat ja jemand eine vernünftige antwort zur hand warum mir trotz angebot von O2 das handy mit höherer anzahlung zu bekommen es trotzdem abgelehnt wird oder ein tip was ich noch tun kann wäre auch hilfreich!
ich hab mir nochmal meinen text genau durchgelesen und konnte keinerlei inhalt finden der besagt das ich dumme kommentare bekommen möchte und den mir sehr bekannten weg in einem geschäft etwas per barkauf erklärt zu bekommen!
sorry das meine antwort nicht grad freundlich klingt aber ich war halt schonmal einkaufen und hab tatsache mit geld bezahlt!
und vielleicht hat ja jemand eine vernünftige antwort zur hand warum mir trotz angebot von O2 das handy mit höherer anzahlung zu bekommen es trotzdem abgelehnt wird oder ein tip was ich noch tun kann wäre auch hilfreich!
Meinst du, dass jemand nach so einer Antwort Lust hat, dir zu helfen?
@bielo
meinst du ist es jetzt falsch zu sagen das ich selbst auf die idee gekommen bin mit dem barkauf und nur wissen wollte woran es liegt usw was auch ganz vernünftig ausgedrückt in meiner frage stand und katjas sehr hilfreiche antwort mit dem barkauf sowas von uninteressant war bei diesem thema?
meinst du ist es jetzt falsch zu sagen das ich selbst auf die idee gekommen bin mit dem barkauf und nur wissen wollte woran es liegt usw was auch ganz vernünftig ausgedrückt in meiner frage stand und katjas sehr hilfreiche antwort mit dem barkauf sowas von uninteressant war bei diesem thema?
Gunny090510 schrieb:Ganz einfach: Zu niedriger Score.
[...] woran liegt das? [...]
Benutzerebene 6
LarsOnPalm schrieb:So siehts wohl aus, wobei man dazu sagen muss, das o2 in der Regel nur bei Infoscore abfragt und nicht bei der Schufa. Kann also gut sein, das es bei einem anderen Anbieter oder bei einem Ratenzahlungskauf in z.B. einem Elektronikfachmarkt funktioniert 😉
Gunny090510 schrieb:Ganz einfach: Zu niedriger Score.
[...] woran liegt das? [...]
[color=#000080]gruß, zündi
Warum o2 oft My Handy Verträge ablehnt ist uns leider auch nicht bekannt.
Wann hast du den o2 Tarif denn online abgeschlossen? Zwei Wochen lang hast du nämlich ein Widerrufsrecht und kannst den Tarif ohne Angaben von Gründen stornieren.
Danach kannst du entweder bei einem anderen Anbieter einen Vertrag mit Handy abschliessen, oder es erneut bei o2 versuchen. Dann aber besser erstmal die MyHandy Bestellung ausführen, und erst wenn diese durch ist, den Tarif dazubestellen. Funktioniert allerdings nicht bei Budle-Angeboten.
Wann hast du den o2 Tarif denn online abgeschlossen? Zwei Wochen lang hast du nämlich ein Widerrufsrecht und kannst den Tarif ohne Angaben von Gründen stornieren.
Danach kannst du entweder bei einem anderen Anbieter einen Vertrag mit Handy abschliessen, oder es erneut bei o2 versuchen. Dann aber besser erstmal die MyHandy Bestellung ausführen, und erst wenn diese durch ist, den Tarif dazubestellen. Funktioniert allerdings nicht bei Budle-Angeboten.
Benutzerebene 7
+2
- Superstar
- 11596 Antworten
-
6 July 2014
Gunny090510 schrieb:Hallo Gunny!
hallo Frechnuss
ich hab mir nochmal meinen text genau durchgelesen und konnte keinerlei inhalt finden der besagt das ich dumme kommentare bekommen möchte und den mir sehr bekannten weg in einem geschäft etwas per barkauf erklärt zu bekommen!
sorry das meine antwort nicht grad freundlich klingt aber ich war halt schonmal einkaufen und hab tatsache mit geld bezahlt!
Nach vielen Beiträgen, die ich von Frechnuss gelesen hab kann ich dir guten Gewissens sagen, dass ihr Kommentar nicht böse gemeint war.
Ich kann nachvollziehen, warum du dich ärgerst, aber leider passiert es immer wieder mal, dass ein Vertrag abgelehnt wird.
Wie schon vorher geschrieben, kannst du den Mobilfunkvertrag, sofern er noch in der Widerrufsfrist ist, widerrufen.
Du kannst auch schriftlich noch um manuelle Prüfung bitten. Der ein oder andere Vertrag ging dann doch noch durch.
Oder eben im Shop eine höhere Anzahlung leisten um dann doch noch den My Handyvertrag zu bekommen.
Gruß andante
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