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Akkutausch I Phone 5


Hallo,

kann mir jemand weiterhelfen?? Mein I Phone 5 ist von der Akkutauschaktion betroffen. Der Tausch kann jedoch nur vom Apple Händler durchgeführt werden. Als ich dort vorsprach, wurde mir mitgeteilt, dass der Tausch ca. 6 Wochen dauern würde. Ein Ersatz wird von Apple nicht gestellt. Da ich kein Ersatzhandy habe, wäre ich 6 Wochen ohne "Anschluss". Auch im o2 Shop konnte man mir nicht weiterhelfen. Jemand ne Idee ????

Danke im Voraus.

Thomas


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3 Antworten

Du kannst versuchen, dass über einen anderen Shop machen zu lassen. Diese haben ab und an mal Ersatzgeräte.

 

Besorg dir so ein anderes Gerät vom Kumpel und mach es über Apple, nur so als Tipp.

bielo schrieb:
mach es über Apple, nur so als Tipp.

Dem kann ich mich nur anschließen. Ab in den nächsten Apple-Store oder die Apple-Hotline anrufen:

 

https://www.apple.com/de/support/iphone5-battery/

Hallo bielo,

hab leider keinen Kumpel, der sein Handy entbehren kann und der nächste Apple Laden ist mehr als 80 km entfernt. Trotzdem danke für deine Antwort.

Gruß Thomas