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Abdeckung für Sim schließt nicht richtig

  • January 20, 2015
  • 2 Antworten
  • 782 Aufrufe
Asseni
Besucher:in
Hallo zusammen,

 

letzten Freitag habe ich einen Vertrag abgeschlossen und mir dazu das Xperia Z3 Compact geholt. Leider habe ich festgestellt, dass die Abdeckung des Sim-Kartenfachs nicht richtig schließt, bzw. nach einer gewissen Zeit steht die Abdeckung ab, weil sie sich immer wieder hochdrückt.

 

Kann ich das Handy umtauschen? Wenn ja, wie gehe ich generell vor und bzgl. der Daten die von mir schon auf dem Handy sind?

 

Vielen Dank im Voraus. ☺️

 

LG

 

 

Lösung von o2_Christian

Hallo Asseni,

 

welche Daten möchtest Du denn sichern?

Dein Adressbuch ist üblicherweise bereits mit Deiner Google E-Mail-Adresse verknüpft und sollte sich dort bereits wiederfinden.

Was die übrigen Daten angeht, so gibt es von Sony die Software PC Companion. Damit lässt sich eine Datensicherung auf dem heimischen PC anlegen.

 

Gruß
Christian

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    2 Antworten

    andante
    Legende
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    • andanteLegende
    • Legende
    • January 22, 2015
    Hallo!

     

    Du kannst den Kaufvertrag innerhalb 14 Tagen widerufen und sendest das Gerät zurück. Danach bestellst du dir ein neues. Deine Bonität sollte aber für zwei Geräte reichen, sonst musst du warten, bis das erste Gerät wieder aus dem System ist.

     

    Bezüglich der Sicherung deiner Daten, musst du leider warten, bis ein Sony Experte reinschaut.

     

    Gruß andante

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    o2_Christian
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    • o2_ChristianTeam
    • Team
    • Lösung
    • January 22, 2015
    Hallo Asseni,

     

    welche Daten möchtest Du denn sichern?

    Dein Adressbuch ist üblicherweise bereits mit Deiner Google E-Mail-Adresse verknüpft und sollte sich dort bereits wiederfinden.

    Was die übrigen Daten angeht, so gibt es von Sony die Software PC Companion. Damit lässt sich eine Datensicherung auf dem heimischen PC anlegen.

     

    Gruß
    Christian

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