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Ich habe ein neues A40 gekauft und habe seitdem Probleme mit der Nutzung im WLAN und mobilen Daten über O2. Beides funktioniert zuhause unregelmässig. Immer wieder bekomme ich die Nachricht "Sie sind offline", was eine unbestimmte Zeit dauert. Dann geht es mal wieder. Solche Probleme hatte ich in sonst gleicher Konfiguration mit meinem alten A5 nicht. Ich habe auch eine neue SIM-Karte erhalten. Samsung oder O2 haben bisher das Problem nicht lösen oder identifizieren können.

Hilfeee!
Hallo @Hilfe111 ,



wechselt dein Handy vielleicht zwischen den WLAN-Technologien?

Wenn dein Router 2,4 und 5 GHZ hat, kann dies manchmal zu Problemen führen.

Eine klare Trennung der Netzwerke (Umbenennung eines Netzwerkes in Highspeed oder so) könnte es aufklären.



Mobilfunk betrifft dies aber natürlich nicht. Ist denn die Empfangsleistung im Vergleich zum A5 unterschiedlich?



Viele Grüße,

Kurt
ich kenne jetzt die aktuellen Smartphones von Samsung eher weniger - aber hast du einmal in die WLAN Einstellungen deines Galaxy A40 nachgesehen?



Einstellungen --> Verbindungen --> WLAN --> oben rechts auf "Erweitert" -->



Dort gibt es (zumindest bei meinen S6 Edge+) eine Einstellung die sich "WLAN im Standbymodus eingeschaltet lassen" nennt. Sollte bevorzugt auf "immer" stehen.



Adaptive WIFI ist deaktiviert?

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