https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?piececode=573832385510&v_lang=de

Dann wende dich an die telefonische Kundenbetreuung.

Ich kontaktiere den Kundenservice jeden Tag!!

Mir ist schon klar was ich machen sollte. Danke

Okay , und was ist dann Dein Abliegen auf Uns? 
Wie können wir Dir dabei helfen? 
LG Witti 

Wurde der Antrag für die Nachforschung an Dhl gestellt? Ich habe dhl heute morgen angerufen die haben nichts erhalten?? 
Sie müssen mir doch da weiterhelfen und nachschauen was Sie da machen können warum fragen Sie mich das ?? Wann erhalte ich meine Bestellung???? 

Hallo @Merveoez , 

das hier ist ein Kundenforum. Wir helfen uns gegenseitig als Kunden. Wenn Du mit O2 Kontakt aufnehmen möchtest geht das über die Kontaktwege. 
Ein Moderator oder Moderatorin schaut sich das hier in x-14 Tage . Das hilft Dir ja Dich nicht weil es noch länger dauert. 
LG Witti 

Hallo @Merveoez,

herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. Es tut mir leid, dass du das Handy nicht erhalten hast. Ich habe direkt für dich nachgeschaut, der Vorgang konnte in der Zwischenzeit bereits abgeschlossen werden und der Vertrag wurde deaktiviert. Hast du denn das Handy schon neu bestellt? Kann ich dir noch behilfich sein?

Viele Grüße Bianca