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Wo ist mein Handy?


Guten Morgen,

ich hab mir mal endlich ein neues Handy gekauft , doch leider habe ich mich zu früh gefreut. Seit über 2 Wochen steht bei mir das diese Vorbestellt ist. Verwandte und Freunde haben genau dasselbe Handy eine Woche später als ich bestellt und bei denen kam es schon nach nicht mal 3 Tage an. Meine Auftragsnummer wäre : SXXX019.

 

 

Edit by o2_Juliane: Auftragsnummer annonymisiert; Datenschutz.


3 Antworten

Wenn der Status auf vorbestellt ist, wartet o2 auf Ware.
Benutzerebene 7

Hallo@nazli.68 und Willkommen in der Community!

 

Hast du das Handy in einem Shop oder Online erworben? Wenn du es in einem Shop erworben hast, würde ich dich bitten, dich diesbezüglich noch mal an den Shop zu wenden.

Wenn du noch Fragen hast, gerne her damit! :blush:

 

Viele Grüße
Juliane

Benutzerebene 7

Hallo @nazli.68,

 

kennst du schon unseren Bereich Neues und Aktuelles? Wenn du über unsere Neuigkeiten und Aktionen auf dem neusten Stand sein möchtest, lohnt es sich auf jeden Fall einen Blick reinzuwerfen! :blush:

 

Viele Grüße
Juliane

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