Vorbestellung iPhone 7

@Marvinlala das halte ich für ein Gerücht ! War die Tage auch im Telekom Forum unterwegs und da sieht es nicht anders aus . Lieferzeiten stimmen nicht und werden immer mehr nach hinten geschoben

@luniz911‌
Mein Kumpel, hat genau dasselbe iPhone bestellt und zwar eine Woche NACH mir. Er konnte es vor zwei Wochen in den Händen haben und spätestens danach, war für mich Ende bei o2 und dem iPhone!
Glaube allerdings auch, dass Telekom mit Apple einen gesonderten Vertrag hat (korrigiert mich, wenn ich falsch liege 😀)

@Marvinlala‌ halte ich immer noch für einen Zufall 🙂 Im Forum sieht es genau so aggresiv aus wie hier teilweise. Und mal als Vergleich wissen nicht mal die Apple Stores wann eine Lieferung mit was kommt, und dort macht Apple am meisten Profit da über Provider noch Subventionen laufen

Gut ein Zufall kann es wirklich sein, allerdings heiße ich es trotzdem nicht für gut, wie o2 mit Kunden in der Beziehung umgegangen ist und dass dann Bestellung von Neukunden vorgezogen werden, ebenfalls nicht. Aus diesem Grund habe ich den Auftrag dann auch hier zurückgezogen!

jetzt bekommt halt ein anderer Kunde dein Phone 😉

Das bestreite ich ja nicht . Aber unter dem Strich ist das eine gigantische Apple-Taktik... von den ganzen Millionen wartenden Kunden werden sich 85 % an den ENDLICH Moment erinnern und das nächste Iphone wieder bestellen. Das neue kann ja nichts tolles neues !

Hoffentlich auch schnell genug ☺️

https:///people/o2_Michi

Danke für deine Antwort

Das war aber eigentlich gar nicht so die Frage

Die Frage war wie es sein kann das ein Neubesteller der heute sein iPhone bestellt bereits in der 47 KW beliefert wird. Wie es von dir in der Liste angegeben wird und wir als Vorbesteller die bereits vor 5 Wochen bestellt haben erst in der 46 KW.

Wie kann es das die nur eine Woche später beliefert werden ?

Zweite Frage werden Vertrags Neukunden vom 9.9 früher beliefert ? Als eine Vertragsverlängerung vom 9.9 ?



@Wanheda‌

der Grund ist wahrscheinlich, dass die Geräte nicht lieferbar waren und die ersten iPhones dadurch erst jetzt an die Vorbesteller rausgeschickt werden können.

Zur zweiten Frage: nein, es wird kein bestimmter Kundentyp bevorzugt. Das Bestellsystem kann das auch gar nicht auswerten, da nicht jeder Neukunde auch zwingend seinen Neuvertrag in Verbindung mit einem Aktionsangebot bestellt welcher als Bundle in der Bestellung aufgeführt ist. Das würde auch keinen Sinn machen - wenn es sowas gäbe, würde es wahrscheinlich nach Umsatz gehen und nicht nach Kundentyp, ist aber nicht so. ☺️

Viele Grüße,

Michi

O2michi

Werde jetzt die woche noch abwarten und sollte bis mo nichts passiert sein stornieren .

Was ist mit dem bereits abgebuchten betrag -kann ich den dann entspannt zurückbuchen lassen ohne großen zinnober seitens o2 oder überweist ihr dann den betrag vor Sylvester noch zurück!

So bin dann mal für heute raus ☺️

Ich wünsche euch noch ein schönen Abend bis morgen ☺️

Mein iPhone 7 plus 32 GB in rose Gold wurde heute verschickt. Bestellt am 9.9. gegen 11 Uhr.

luniz911 schrieb:



Hallo https:///people/o2_Michi , Danke für die Info. Die Korrektur habe ich noch nicht bekommen. Bestimmt morgen im Briefkasten

Vielen Dank für die Info und deine Mühe . Ich warte aber noch auf die Auslieferung meine Iphone 7 + . Steht dem wegen der Ungeklärtheit etwas im Wege ?

Gruß Denis



Hallo @luniz911,

kein Problem. ☺️ Nein, da ist alles in Ordnung. Die Bestellung des anderen iPhones hat damit nichts zu tun.

Viele Grüße,

Michi

Danke @o2_Michi‌ 🙂 Schlaf gut

Hi Michi,

ich habe zwei iPhones bestellt... dachte nicht dass das vorbestellte DS noch vor dem 2 wochen später bestellten MS ankommt... aber seit heute habe ichs ☺️

Jetzt ist nur so das mein Vater das MS haben möchte... Er ist selber Kunde bei O2.... kann man wenn das telefon geliefert wurde den MyHandy Vertrag auf ihn umschreiben? bzw. kann man die Bestellung jetzt schon auf ihn umschreiben? Wenn ich storniere und er jetzt neu bestellt wird bei den Lieferzeiten sonst erst im neuen Jahr geliefert XD

Danke schon mal für die Antworten ☺️

LG Flo

@o2_michi

Kannst du dir bitte mal meine Verträge anschauen? Ich habe im Rahmen der Verlängerung zwecks dem iPhone 7 plus beide meiner Verträge während einer "Nur online Tarifwechselgebühr sparen" online verlängert. Zweimal wurde sie mir trotzdem in Rechnung gestellt. Ich erreiche seit Tagen niemanden in der Hotline. Danke!



Hallo @Saguara,

ich habe dir eben für beide Kundennummern (wo die Gebühren berechnet wurden) eine Guthabenbuchung von jeweils 19,99 EUR eingerichtet. Die Guthaben werden mit den kommenden Rechnungen verrechnet. ☺️

Viele Grüße,

Michi

Meine Vermutung: o2 vertickt die Handys auf ebay für Wucherpreise, um noch mehr Profit zumachen

@Marvinlala

Willste eins haben? Bei mir nur 1999,00 EUR über o2 My Michi. 😀

Wow. Ein herzliches Dankeschön. Du bist wirklich ein Lichtblick aktuell beim Service von O2 :/

Oh wirklich? Habe jetzt noch mehr Hoffnung das mein iPhone 7+ 32GB Rose Gold bald geliefert werden "könnte" 😀

Hallo Michi Seit dem ersten Monat steht das bei mir. Die ganze Zeit suche ich nach einem Grund, ohne dass O2 mir helfen konnte! hast du eine IDEE? Hinweis Sie haben einen offenen Betrag ausstehend.Bitte prüfen Sie die Übersicht Ihrer Rechnungen. Mehr Infos Schließen

@o2_Michi‌

Kannst du mal bitte im System nachschauen ob bei meinem iPhone schon irgendwas passiert ist? Hab am erstmöglichen Vorbestelltermin im Shop die Order gemacht... 😀

SDO22597003

Hallo , mein Gerät kommt morgen. Könntest du den "Zwangsvertrag" für mich deaktivieren? Das soll lt. Hotline klappen, also ich müsste angeblich keine Kündigung schreiben (ist ein Flex-Vertrag). Die Auftragsnummer ist WSAC22611558. Vielen Dank.

Hallo ich bin auch mal wieder da hab ich was verpasst?

Hallo ich bin auch mal wieder da hab ich was verpasst?

Ja es sind rund 15 Diamant

Rose  und Schwarz raus meins ist auch auf Bearbeitung ☺️

Man darf ja noch träumen.... zu schön wäre es ja wen es passiert wäre 😀

Hi Michi,

ich habe zwei iPhones bestellt... dachte nicht dass das vorbestellte DS noch vor dem 2 wochen später bestellten MS ankommt... aber seit heute habe ichs

Jetzt ist nur so das mein Vater das MS haben möchte... Er ist selber Kunde bei O2.... kann man wenn das telefon geliefert wurde den MyHandy Vertrag auf ihn umschreiben? bzw. kann man die Bestellung jetzt schon auf ihn umschreiben? Wenn ich storniere und er jetzt neu bestellt wird bei den Lieferzeiten sonst erst im neuen Jahr geliefert XD

Danke schon mal für die Antworten

LG Flo



Hallo @Murmeltier23‌,

den o2 My Handy Vertrag kann man nicht auf eine andere Person übertragen. Dein Vater könnte aber die monatlichen Raten übernehmen oder du stornierst und er bestellt neu.

Viele Grüße ☺️

Michi

Immer diese 2 gerätebesteller!!

O2michi

Nochmal um auf mein Anliegen zu kommen ..