Vorbestellung iPhone 7

‌Ich glaube es nicht wirklich.

Abwarten und Tee trinken ^^

Guten Morgen☺️

Wie jeden Morgen werde ich von meiner stummen, unbeweglichen Vorbestellungsstatue 'begrüßt',

pikanterweise jetzt genauso zuverlässig von einer plapperfreudigen o2 chatbox:

"Sie möchten einen neuen Vertrag oder ein neues Smartphone bestellen? Chat starten und beraten lassen."



Äh ja möchte ich und habe ich, eigentlich seit fast zwei Monaten schon.

O2 hat mal wieder technische Probleme -.-

Jup die Server waren kurzzeitig weg.

LG

naja kurzzeitig is gut! Seit über ner halben Stunde komm ich nemme in meine Bestelldaten rein.

‌Besser wir schreiben, wann sie keine Probleme haben

ich komme auch nicht rein

Rose Gold über Apple am 21.10. bestellt ist am 7.11. voraussichtlich da

Am 20.10. hier bestellt in ms immer noch auf Vorbestellung

Beine 128gb und plus

Will das schwarze endlich haben, aber wenn ich euch hier lese fang ich fast das heulen an

Moin 😀

Status: VORBESTELLUNG 😀

Wenn sich heute was tut gebe ich eine Runde 😀😀😀

In ALLEN Apple Stores alle großen verfügbar

Das gleiche Bild wie jede Woche 😀

Bei Apple hätten wir alle schon lange unsere Geräte 😀

Ich werde auch bei o2 kündigen und mir einen kompetenten Anbieter suchen. Ein paar mehr ehrliche Informationen wären schon wünschenswert gewesen, stattdessen wird man von vorne bis hinten angelogen und verarscht. Wenn o2 sich mit der Eplus Übernahme und den Vorstellungen übernommen hat, hätten sie frühzeitig Vorkehrungen treffen müssen. Wenn sie dazu nicht in der Lage sind, hätten sie es einfach ganz sein lassen sollen

Ähm, ja weil Apple sich erstmal selbst beliefert und die anderen müssen halt warten bis die Krümel fallen, in Form von Lieferungen.

Was hat das iPhone mit der Migration von eplus zu tun? Nüscht! o2 kann nur weitergeben, was von Apple angekündigt wird und am Ende auch nur das weiterleiten was selbst als Teillieferung reinkommt. Und selbst bei Apple gehen die Liefertermine rauf und runter und mittlerweile heißt es unverbindlich "3 oder 4 Wochen" und wenn ich auf den Storesucher auf deren Webseite gehe, kriege nach denen im gesamten Umkreis kein iPhone 7 etc.

Die Iphone 7 Plus sind vorhanden, alleine in meiner "Nähe" 100km, sind alle 7 Plus in schwarz (andere Farben/Größen ebenfalls) erhältlich: Oberhausen/düsseldorf, Düsseldorf, Köln...und zur heutigen Abholung gegeben.

‌Aber man sollte eine verläßliche hotline haben, wenn man sich erweitert. Es kann nicht sein, dass die nicht erreichbar sind. Und da geht es jetzt mal nicht um die Phone-Bestellung. Man kann auch andere Probleme haben und man kommt ja nicht mal in eine Warteschleife, sondern der Anruf wird gleich mit einer Ansage beendet. Und das kann ja wohl nicht sein. Ich war gestern bei Saturn und habe eine o2  Mitarbeiterin erwischt und sie sagte, dass wird sich auch noch mindestens die nächsten vier Wochen so hinstrecken. Und das geht ja mal gar nicht

Hallöchen

mal schauen was heute noch geht .

‌Du hast echt noch Hoffnung? 😉

Ich sehe das gleiche wie Du. Mein Modell in 128 GB mattschwarz ist auch überall erhältlich. Außer natürlich bei o2

‌

😉 Träumen ist doch erlaubt.

Genau. Im gesamten Forum liest man doch in Bezug auf sämtliche Fragen nur Probleme bezüglich der Erreichbarkeit. Etwas mehr Informationen seitens O2 würden ja reichen. Dann wären nur halb so viel Leute hier sauer

o2 ist einfach nur ein Saftladen... Ich bin gerade richtig stinkig Man wird hier als Kunde einfach nur verarscht.

Ich habe ein iPhone in Verbindung mit einen Handyvertrag abschlossen. Weil es nicht anders möglich ist, wenn man nicht schon o2 Kunde ist. Diesen Vertrag kann ich aber erst nach zwei Jahren kündigen, ob das alles so rechtens ist. In meinen Augen kommt o2 seine Pflicht nicht nach. Würde der Blöde Vertag nicht laufen hätte ich den ganzen Scheiß hier schon storniert.

XXX: Hallo und herzlich willkommen in unserem O2 Live Chat.

XXX:Mein Name ist XXX. Ich lese mir schnell Ihre Anfrage durch. Darf ich Sie mit einem Du ansprechen?

XXX: Schaue sofort nach.

XXX: Aktueller Stand: Auslieferung ca. ab KW 47 . Eine Andere Meldung habe ich leider nicht

XXX: Wieso das ? letzte Woche war die rede noch von der 46 KW. Gestern meinte eine Mitarbeiterin das es aufn Lager sein

XXX: A.D: Du hast natürlich absolut recht, laut meiner internen Bestandsliste sollte das Gerät verfügbar sein und auch ausgeliefert werden.A.D*****: Ich werde das direkt an die Logistik weitergeben, sodass diese sich sofort um den Auftrag kümmern

XXX: o.O wäre mir neu. Seit September ziehen sich die Auslieferungen in die Längen, weil Apple Lieferengpässe hat

XXX: Wir kriegen leider immer nur kleine Mengen, deswegen verzögert es sich

XXX: wie kann es denn sein das Neubesteller ebenfalls die Ware in der 47 KW bekommen ? Wo ist da bitte der Fehler

XXX: wofür habe ich da eigentlich vorbestellt ?

XXX: Vorbestellung war Anfang Sep. zu Ende. Alle Bestellungen die jetzt rein kommen werden ganz normal bearbeitet

Du hast sowohl für das Gerät als auch für den eigentlichen Mobilfunkvertrag eine eigene Widerrufsmöglichkeit (gehabt).

‌Hab jetzt mehrere Farben und Größen durchprobiert und auch in Köln sind nicht alle Größen vorhanden. Und Diamantschwarz in der kleinsten Größe in 100 km-Umkreis überhaupt nicht. Und wie schon gesagt denkt apple erst einmal an die eigenen Stores und der Rest muss warten. Deshalb ist der Storevergleich sowiso blödsinnig.

Was o2 da Betreibt ist einfach nur Kundenverarsche nichts anderes.

Ich wurde immer wieder vertröstet und weiter hingehalten und dann waren die zwei Wochen Widerrufsrecht vorbei. Weil ich ein gut gläubiger Kunde war und geglaubt habe was mir die Herren vor o2 erzählt haben.

Es ist einfach nur eine Sauerei war hier mit den Kunden abgezogen wird. Wir warten hier alle mittlerweile 7 Wochen und es kommen keine Informationen. Es passiert einfach gar nichts.

Der Gipfel überhaupt ist das Neubesteller noch früher beliefert werden.