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Vorbestellung iPhone 7


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17446 Antworten

  • October 27, 2016
Apple Watch S2 trotz KW43 immer noch auf Vorbestellung.


conny62
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  • October 27, 2016
‌Nein leider nicht. 200 km Entfernung


Lebar495
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  • October 27, 2016
Mir sagte man im Saturn, dass die fast täglich ein paar Plus Modelle rein bekommen. Die sind natürlich sofort weg. Man muss halt jeden Tag anrufen und fragen oder besser noch jeden Tag vorbei kommen, irgendwann hat man vielleicht Glück.

Ich hab aber auch ein Apple Store in der Stadt. Sobald da ein schwarzes 256 auftaucht, hole ich mir es lieber dort. Und meine Frau darf dann auf ihr kleines iPhone von O2 warten. Das dürfte schneller kommen. ☺️


Nickicol
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  • October 27, 2016
Naja, ich wohne auch eher in einem kleinen Kaff, wird dann vermutlich daran liegen...

Apple Store Köln 80km weit weg, Apple Store Düsseldorf 90km....

Die Hotline ist selbst zu dieser Uhrzeit nicht zu erreichen! Ich werde einfach aus der Leitung geworfen!

Unmöglich! Ich bekomme hier zu den Rufnummern meines verstorbenen Dads, irgendwelche Mahnungen geschickt! Obwohl ich die Verträge schon längst gekündigt habe und die Sterbeurkunde zugeschickt habe, was ist das für ein seltsamer Verein ?!?! Mobilcom Debitel hat mir die Kündigungsbestätigung innerhalb einer Woche zukommen lassen...O2 schafft es nicht einmal innerhalb von 3 Wochen! Aber irgendwelche Rechnung und all so ein scheiß, jaaaaa klar das klappt....das ist NICHT mehr NORMAL was da abläuft! Aber klar, ich gebe der Bank Bescheid, dass keine Abbuchungen mehr durchgeführt werden können und da meldet sich O2 sofort! Obwohl in den Briefen drinnen steht, man solle mir eine Schlussrechnung, sowie die Kündigungsbestätigung zukommen lassen und meine Kontaktdaten habe ich auch hinterlassen, soooooo ein unnötiger nervenaufreibender Blödsinn mit dem man sich rumschlagen muss!!!!!


Changer04
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  • October 27, 2016
huhu, wärst du bitte so lieb meine Bestellung eines Apple iPhone 7 Plus 128 GB DS zu stornieren und die Reservierung für andere freizugeben, die schon länger warten? Vielen Dank! :-)

Auftragsnummer: WSHW22924167


flobdollar222
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  • October 27, 2016
Nur zur Vollständigkeit

iPhone 7 Plus DS 128GB

Bestellt: 9.9

Bestätigung: 12.9

Seit heute in Bearbeitung


conny62
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  • October 27, 2016
‌Die kennen mich dort. Da hätte ich bestimmt schon eins bekommen. Die haben mich gleich auf Ende November vertröstet


o2_Michi
  • Moderator
  • October 27, 2016


https:///people/o2_Michi huhu, wärst du bitte so lieb meine Bestellung eines Apple iPhone 7 Plus 128 GB DS zu stornieren und die Reservierung für andere freizugeben, die schon länger warten? Vielen Dank! :-)

Auftragsnummer: WSHW22924167



Hallo @Changer04,

bitte schreibe uns dazu kurz eine https://‌ mit Angabe von Name, Vorname und der Persönlichen Kundenkennzahl - dann kann ich das eben stornieren. ☺️

Viele Grüße,

Michi


conny62
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  • October 27, 2016
‌Für 32 GB schwarz steht in der aktuellen Lieferliste 46. KW. Und heute sind zwei in Bearbeitung gegangen. Da kann man ja nur hoffen, dass meine 45. KW vielleicht auch nicht stimmig ist.


Nickicol
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  • October 27, 2016

Hier noch der Auszug aus dem Chat vom 9.9 zur Bestellung des Iphone 7 32 GB schwarz, kam natürlich nicht an und daher die neue Bestellung am 20.9


o2_Michi
  • Moderator
  • October 27, 2016


Die Hotline ist selbst zu dieser Uhrzeit nicht zu erreichen! Ich werde einfach aus der Leitung geworfen!

Unmöglich! Ich bekomme hier zu den Rufnummern meines verstorbenen Dads, irgendwelche Mahnungen geschickt! Obwohl ich die Verträge schon längst gekündigt habe und die Sterbeurkunde zugeschickt habe, was ist das für ein seltsamer Verein ?!?! Mobilcom Debitel hat mir die Kündigungsbestätigung innerhalb einer Woche zukommen lassen...O2 schafft es nicht einmal innerhalb von 3 Wochen! Aber irgendwelche Rechnung und all so ein scheiß, jaaaaa klar das klappt....das ist NICHT mehr NORMAL was da abläuft! Aber klar, ich gebe der Bank Bescheid, dass keine Abbuchungen mehr durchgeführt werden können und da meldet sich O2 sofort! Obwohl in den Briefen drinnen steht, man solle mir eine Schlussrechnung, sowie die Kündigungsbestätigung zukommen lassen und meine Kontaktdaten habe ich auch hinterlassen, soooooo ein unnötiger nervenaufreibender Blödsinn mit dem man sich rumschlagen muss!!!!!



Hallo @Nickicol,

wen du magst, kannst du gerne eine https://‌ mit Angabe des Namens und der betreffenden Rufnummer schreiben, dann schaue ich mir mal an was da los ist.

Viele Grüße ☺️

Michi


Lebar495
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  • October 27, 2016
Schick sicherheitshalber nochmal die Sterbeurkunde hin. Und vielleicht zusätzlich auch per Fax.

Sollte dann trotzdem Post kommen, einfach ungeöffnet zurück mit dem Vermerk "verstorben" oder "wohnt hier nicht mehr". Ist doch nicht dein Problem, dass die das nicht raffen.


Nickicol
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  • October 27, 2016
Ich bin gerade seit 22 Minuten in der Leitung und warte auf einen Mitarbeiter 😕 Aus dem Festnetz scheint es wohl besser zu klappen, als wenn man vom Handy anruft...ich melde mich gleich, falls ich aus der Leitung geworfen werde oder mir nicht geholfen werden konnte, danke dir ☺️


Wanheda
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  • October 27, 2016
Welche Uhrzeit hast du bestellt ? und wo ?


YannikHamburg
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  • October 27, 2016
Warum steht unter meine. Bestellungen plötzlich garnichts mehr ?   WSHW22761246 Meine Nummer  @02michi


Lebar495
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  • October 27, 2016
Bei mir kommt "temporäre technische Probleme".


Nickicol
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  • October 27, 2016
@o2_Michi‌ So wie es scheint, hat der Anruf mal endlich was gebracht und alles wurde soweit stillgelegt...bis die Schlussrechnung und Kündigung eintrifft...

Man würde sich mehr hilfsbereite Mitarbeiter wie dich wünschen...uns allen ist klar, dass ihr die Iphones nicht selbst zusammen bastelt, aber der Kundenservice bei O2 ist so gut wie nicht vorhanden, weshalb das ganze nicht beim ersten Anruf funktioniert hat mit dem stilllegen der 3 Verträge ist mir Schleierhaft aber nun gut, ist jetzt endlich geregelt...nachdem man mich mit drei unterschiedlichen Mitarbeitern verbunden hat.


FBB_Mutlu
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  • October 27, 2016
Ich werde bekloppt......als erstes kann ich meine Bestellung nicht mehr finden und DANN.....

Vorbestellung 😜


o2_Michi
  • Moderator
  • October 27, 2016


Warum steht unter meine. Bestellungen plötzlich garnichts mehr ?   WSHW22761246 Meine Nummer  @02michi



Hallo @YannikHamburg,

ich habe eben nochmal nachgeschaut. Der Bestellstatus steht zwar leider noch auf Vorbestellung, aber mit dem Auftrag ist alles in Ordnung, keine Sorge. ☺️

Viele Grüße,

Michi


tk_maxx91
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  • October 27, 2016
Hallo @o2_Michi,

kannst du bitte meine Bestellung WSHW22855651 stornieren?

Bestätigung wäre nicht schlecht 😉 Danke!!!


o2_Michi
  • Moderator
  • October 27, 2016


https:///people/o2_Michi So wie es scheint, hat der Anruf mal endlich was gebracht und alles wurde soweit stillgelegt...bis die Schlussrechnung und Kündigung eintrifft...

Man würde sich mehr hilfsbereite Mitarbeiter wie dich wünschen...uns allen ist klar, dass ihr die Iphones nicht selbst zusammen bastelt, aber der Kundenservice bei O2 ist so gut wie nicht vorhanden, weshalb das ganze nicht beim ersten Anruf funktioniert hat mit dem stilllegen der 3 Verträge ist mir Schleierhaft aber nun gut, ist jetzt endlich geregelt...nachdem man mich mit drei unterschiedlichen Mitarbeitern verbunden hat.



Hallo @Nickicol,

oh, vielen Dank. 😊

Das freut mich aber, das es nun geklärt werden konnte. Momentan ist der Kundenservice aus diversen Gründen stark ausgelastet, daher kann ich es gut verstehen wenn man irgendwann einfach genervt ist und einfach nur möchte, dass das Anliegen bearbeitet wird. Ich drücke dir auf jeden Fall ganz fest die Daumen wegen dem iPhone und kann dir sagen, dass sich das Warten lohnt. ☺️

Viele Grüße,
Michi


tk_maxx91
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  • October 27, 2016
sorry, die Erwähnung klappte nicht. WSHW22855651 Danke schonmal vorab!


Marcel_Hessler
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o2_Michi kannst du bitte meine Bestellung prüfen, ob sich was getan hat. Werden momentan keine Daten angezeigt. SDO22642110


o2_Michi
  • Moderator
  • October 27, 2016


Hallo @o2_Michi,

kannst du bitte meine Bestellung WSHW22855651 stornieren?

Bestätigung wäre nicht schlecht Danke!!!



Hallo @tk_maxx91,

ich habe die Bestellung eben storniert. ☺️

Viele Grüße,

Michi


TUSSI_DELUXE
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  • October 27, 2016
Bei mir ....

NICHTS. Weiterhin auf VORBESTELLUNG, für mich das Unwort des Jahres 2016!!!

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