Vorbestellung iPhone 7

Ja da hast du schon recht, nur dann tätige ich nicht so eine Blödsinn Aussage.

Es kann einfach nicht sein das jemand 3 Tage später Bestellt seine Lieferung früher bekommt. Bei o2 herrscht einfach totales Chaos. Wenn das so weiter geht warten wir noch bis Weihnachten.

Das der Kunde nach mittlerweile 6 Wochen total sauer ist doch verständlich, wenn keine klare Auskunft kommt.

Ich verstehe nicht wieso man nicht einen ungefähren Liefertermin nennen kann.

z.B Bestellt am 9.9

Lieferung zwischen den 24.10 - 04.11

Bestellt am 10.09

Lieferung zwischen 06.11 - 18.11

usw.

Das geilste an der ganzen Sache ist wenn man HEUTE eine Bestellung aufgibt, bekommt man die Lieferung ebenfalls in der 47 KW. Da Frage ich mich wofür haben wir alle bitte Vorbestellt ????

Sehe ich genauso, es fehlen einfach klare aussagen, ist alles irgendwie schwammig

Es gibt auch garkeine klaren Liefertermine, da aus Sicherheitsgründen solche Waren generell nicht auf den Tag genau angekündigt werden. Ich weiß nicht wie es bei O2 aussieht, aber normalerweise gucken die genauso dumm aus der Wäsche wie ihr. Wenn man Liefertermine erfährt, dann über kleinere Shops mit kontakt zu den Lieferanten/Fahrern, die im selben Gebiet Großabnehmer beliefern.

Klar, man könnte relativ einfach Bestandszahlen von Geräten und Vorbestellerwarterangfolgen sichtbar machen

und ungefähre Wartezeiten unter Berücksichtigung erwarteter Lieferungen.

Wenn man denn wollte und die Firma das System programmiert damit beauftragen würde.

Anscheinend gibt es allerdings andere Prioritäten.😀

https:///people/Scorpid Äh nein, wenn wir in der Firma in der ich arbeite, Geräte für 6 stellige Summen bestellen,

sind genaue Liefertermine nicht nur aus "Sicherheitsgründen", absolut erwartet und notwendig.

Moin an alle. Hat einer von den hier anwesenden Besitzern des iPhone 7 auch Probleme mit Siri? Meine reagiert echt schwerfällig Übersicht ansonsten ist Siri nicht wirklich gut programmiert in meinen Augen.

Die zu erwartenen Lieferungen werden auch vom Lieferanten nur in Kalenderwochen angegeben. Nicht einmal die Fahrer wissen, ob Sie iPhones beliefern oder nur Tablets. Die Tourenpläne folgen kurzfristig und mit viel Glück schon für die kommende Woche. Nur anhand des Gewichts und der Größe kann der Fahrer aus Erfahrung sagen, dass es sich hierbei um iPhones handelt. O2 kann es auch vollkommen egal sein, wann diese Geräte geliefert werden, da normalerweise das System die Logistik übernimmt. Ebenso ist eine Liste mit Datum und Uhrzeit der Bestellung völlig unzuverlässig, da zwischenzeitlich tausend andere Kunden das selbe Gerät zur selben Uhrzeit bestellt haben, die hier nicht im Forum aktiv sind. Bei einer Überlastung kann eine Bestellung um 10 Uhr auch mal erst um 10:10 Uhr registriert sein und eine Bestellung um 10:05 zeitgleich angekommen sein. Folglich bekommt derjenige, der später bestellt hat auch früher das Handy.

Das es Verschiebungen durch Systemüberlastungen kommt, haben wir hier gesehen und mitgeteilt bekommen.

Was du über Liefertermine zu O2 sagst klingt nach Insiderwissen und entspricht nicht meinen Erfahrungen.

Wir bekommen zwar jeden Tag etliche Lieferungen von verschiedenen Dienstleistern, aber sind kein Konzern.😉

und bekommen geringe Stückzahlen in größeren Paketen.😀

Hier mögen tatsächlich andere Regeln gelten.

Huhu ihr lieben!

Versandbestätigung???

EIN TRAUM.....!!!

Als stille Mitleserin oute ich mich nun mal:

iPhone 7Plus | Rosegold | 128GB | VORBESTELLER | 14.09. |

AKTUELLER STATUS: noch immer... VORBESTELLT :-(

Was ich nicht verstehe, habe 2 mal das iPhone 7+ in DS 128GB bestellt, beide vorbestellt 8:34, beide sind gestern gewechselt auf "in Bearbeitung". Heute um 14:46 kam eine Versandbestätigung  von einem Gerät. Aber beim zweiten Gerät kam nichts mehr. Im Logistik Center ist schon das Dokument hinterlegt bei beiden Bestellungen.

Michi kannst du mal nachschauen was mit dem zweiten Gerät ist? Ich weiß ich bin ungeduldig. 😀

Willkommen @TUSSI_DELUXE‌

Ich drücke dir die Daumen das es auch bald bei dir soweit ist ☺️

Rosegold haben glaube ich nicht so viele bestellt ☺️

https:///people/TUSSI_DELUXE Ich habe dich direkt missverstanden😀, du hast keine Versandbestätigung bekommen,

sondern einen Tagtraum von einer Versandbestätigung gehabt.

Kleiner, aber wichtiger Unterschied😉

Willkommen im Club.☺️

Von O2 weiß ich nichts, durchaus möglich das man dort weiß, wann die Lieferung kommt. Ich kann nur allgemein sagen, dass sowas nicht groß angekündigt wird. Wenn es offiziell wäre, wären die Transporte unterwegs nicht mehr sicher.
Es kommt auch auf den Lieferanten an, wie der das handhabt und auf die Menge, die geliefert wird.

Am 9.9 ? Wo hast du bestellt ?

Habe wirklich eine Versandbestätigung mit Trackingnummer. Aber nur eine. Wo ist mein 2. Handy? ☹️ Problem das erste iPhone ist nicht für mich. ☹️  Muss auf das zweite warten. ☹️

Beides am 09.09. über deren online Seite nur das Handy ohne Vertrag bestellt. Komisch dass das erste was bestellt wurde nicht verschickt wurde. Aber das zweite wurde verschickt.. 😀

https:///people/Scorpid Haha, wir fragen die Lieferanten, ob die Lieferung verschickt worden ist, am Telefon, oder per Email.

Das ist relativ zuverlässig und nicht öffentlich.😀

davidj das hatte ich ja gerade erklärt. Zwischen zwei Bestellungen können hundert andere liegen. Entsprechend ändert sich die Zeit um 1-2 Tage für dein anderes iPhone. Das ist rein Systembedingt und da kann dir vermutlich nicht einmal O2 was genaueres sagen.

Hi, jetzt oute ich mich auch mal als ein Vorbestellungsgeplagter.

7+ 128 DS bestellt Online erst am 15.10 gegen 9 Uhr.

Mal sehen wieviele Wochen wirklich noch ins Land gehen.

@Scorpid‌ Aber warum wurde dann nicht dann das iPhone verschickt was ich zuerst bestellt habe? 😀

Heißt ja nicht, dass O2 das auch kann oder macht. Bei kleineren Unternehmen sehe ich das genauso, da bekommt man auch genaue Termine. Aber das kannst du kaum mit den großen vergleichen. O2 brauch sich überhaupt keine Gedanken machen ob Ware kommt oder nicht, die sind davon nicht so abhängig wie der Laden um die Ecke ;-)

@o2_Michi - ok, jetzt wird das für mich etwas verständlicher. Die Rechnung für Oktober sollte eigentlich am Samstag durch deinen Kollegen im Chat via Post kostenlos verschickt worden sein damit ich die Abrechnung Kontrollieren kann, glaube da ist wohl einiges nicht korrekt verrechnet worden.....denn ich müsste meines Wissens nach mehr bezahlen als ihr am 02.11.16 einziehen wollt ;-)

Falls ich aber diese Woche keine Rechnung erhalten sollte melde ich mich am Freitag wieder bei dir :-)

Danke o2_Michi, du machst deinen Job hier wirklich gut trotz des aktuellen Chaos ^^



Hallo @AnnaAnnonym,

ich habe mir die Rechnung gerade angeschaut. Der Vertrag wurde am 17.09. aktiviert. Der Rechnungszeitraum ist der 18.09. bis 17.10.2016. Durch die Kontenzusammenführung am 30.09. bekommst du zwei Rechnungen.

• 1. anteilige Rechnung: 18.09. bis 30.09.
• 2. anteilige Rechnung 01.10. bis 17.10.

Die Rechnung war daher wesentlicher geringer als gedacht, weil es der erste Teil war. 😉

Vielen Dank für's Lob! ☺️

Viele Grüße,

Michi

Mach mal nicht die welle -die wird noch kommen wenn es schon im logistikcenter ist !

Schaust du mal auch bei mir? Eine Versandbestätigung hab ich nun für ein Gerät. Beim zweiten Gerät noch nicht. ☹️@o2_Michi

https:///people/Scorpid Klar, da hast du Recht.😉