Vorbestellung iPhone 7

ich denke das die Plus variationen echt 2-3 Wochen später erst auf dem Markt kommen, war 2014 doch auch mit dem 6er so, oder vertue ich mich da ?

Ich hoffe mal die Tüte ist ganz groß, denn die letzten 7 Handys/Uhren etc. in den letzten 2 Jahren. stehen alle auf "in Auslieferung 😀

Wofür zahle ich eigentlich meine Raten??? ^^

Am 9.9. um ca 12 Uhr da ich an der Hotline nicht durchgekommen bin :(

Bin dann erst drauf gekommen bei der Hotline für vertragskunden anzurufen und da auch gleich durchgekommen

Wenn ich mich ausgeloggt habe, konnte ich im Servicebereich meine Daten eingeben.

ISt bei mir nun auf Vorbestellung.

Also Leute nach einem langen gespräch mit nem o2 typen  Hat mir der mitarbeiter die sache ganz freundlich erklärt. O2 hat sich zu der situation nicht geäußert da sie noch keine lieferung bekommen haben. Die lieferung wird morgen spätestens freitag erwartet . Wenn alles nach plan läuft schicken sie die handys erst freitag los. Und warum manche ihren status auf "in bearbeitung" haben ist einfach der grund weil sie ne positive bonitätsprüfung hinter sich haben . Mit vorbereitung auf versand hat das nichts zu tun....

Ich hoffe mal die Tüte ist ganz groß, denn die letzten 7 Handys/Uhren etc. in den letzten 2 Jahren. stehen alle auf "in Auslieferung



Wir drücken die Daumen, das die Bestellungen "zeitnah" bei dir eintreffen. 😀

Wofür zahle ich eigentlich meine Raten??? ^^

Wenn ich mir den Bestellstatus so anschaue muss ich leider sagen, dass du sie zahlst um uns hier ein schönes Leben zu ermöglich. Ein großes Dankeschön dafür - auch von den Kollegen! 😀

Dann schmeissen wir doch die Aussage Nummer 500 in den Topf ☺️ Das fragen bringt nichts! jeder sagt was anderes!

Falsche Aussage mit der positiven Bonitätsprüfung. Die Boniprüfung ist schon durch wer eine Auftragsbestätigung erhalten hat.

Naja mir ist das egal da ich sowieso der meinung bin dass ich meins erst mitte oktober anfang november bekomme  hauptsache die sim karte kommt an

‌genau. Anderenfalls wird direkt vom System eine automatische Ablehnung geschickt. Also alle die eine Auftragsnummer haben, müssen sich nur noch zurücklehnen und warten - so schwer das in dem Chaos auch ist. 😀

Wie kann es sein das DU recht hast, https:// o2_Karen aber nicht?

Eben! Letztes Jahr war es auch so in der Art, die ersten iPhones gingen in Bearbeitung und am selben Abend haben sie noch eine Email bekommen wegen Versand.

‌DIe Aussage kann durchaus korrekt sein. Oder hat hier schon einer eine Absage erhalten? Vielleicht geht das erst heute Abend los...

Ja, letzt hatte einer eine Absage bekommen. Weiss aber nicht mehr auf welcher Seite das steht, jedenfalls hat er Absage am Tag der Bestellung bekommen.

Ausserdem haben einige von uns schon angerufen und gefragt ob alles durch ist, bei mir ist ebenfalls alles positiv verlaufen und Boni ist durch!

Naja wer ne Ablehnung hatte wird kaum noch hier schreiben ,oder ?

Hallo Antje,

Leider steht noch nichts im Lieferstatus. Kannst Du uns sagen, ab wann diese Informationen verfügbar sind?

Viele Grüße

Frank

Ich habe auch am 9.9. bestellt, ca. 8.10 Uhr. War ein iPhone 7 + 128gb in Grau und das andere in Rose. Bisher steht bei mir immer noch Vorbestellt.

Letztes Jahr war es auch so und ich bekam beide Handys auch später wie manch andere die später bestellt haben 😢. Es kommt scheinbar bei o2 nicht auf die Reihenfolge drauf an, wann wer bestellt hat.

Richtig! Seit dem ist er auch nicht mehr hier im Forum. Er meinte nur das er eine Ablehnung bekommen hat und hat die Mail von o2 gepostet.

‌IN den letzten Jahren gab es aber immer deutlich mehr Absagen soweit ich das in Erinnerung habe. Nur einer aus Der ganzen Diskussionsrunde... Erscheint mir unwahrscheinlich...

‌warum sollte sich O2 den Stress antun, erstmal alle Bestellungen zu bearbeiten und in die Kalkulation zu berechnen wenn dann erst direkt vor dem Versand die bonität geprüft wird und dann aber vielleicht  20% rausfallen - die aber tagelang den Support am Telefon und im Chat nerven.

Also erst die aussieben, die nach den Kriterien nicht für geeignet erklärt werden und dann sich nur um die kümmern, die auch wirklich bedient werden.

Man wird ja auch mit der zweiten Mail direkt als Kunde mit Auftragsnummer begrüßt. Von nem bekannten habe ich das so mitbekommen, dass die zweite Mail direkt eine Ablehnung (von nem anderen Absender) war.

Hey @o2_Support‌, wie wäre es mit einem Refresh-Counter auf der Statusseite der Kunden? :'D

Mit Sicherheit hat der ein oder andere Kunde so roundabout etwa 1.000 Reloads mittels F5 durchgeführt.

XD

Stimmt, daran kann ich mich noch erinnern

Auf die Auslieferung in GRAU wirst Du länger warten müssen :')

Hä? Hab ich o2_Karen widersprochen? Dort steht doch selbst folgendes: Wird eure Bestellung bearbeitet, erhaltet ihr die Auftragsbestätigung mit der Auftragsnummer.

Die Bestellung wird erst nach einer positiven Bonitätsprüfung bearbeitet, davor geht alles automatisch (wenn nicht, müsste man ja echt lachen).

Jeder o2 Mitarbeiter sagt in der Hotline oder im Chat was anderes. Letztes und vorletztes Jahr war das genau so. Allein die Tatsache, dass das iPhone schon in "Mein o2" angezeigt wird, beweist eine positive Boniprüfung.

Laut o2 Hotline kommt die Prüfung nachdem die Bestellung eingegangen ist. Sobald eine E-Mail mit der Auftragsnummer kommt ist die Prüfung durch und genehmigt. So wurde es mir letztes Jahr und dieses Jahr mitgeteilt.