Vorbestellung iPhone 7

Ja der neue. Und der bezieht sich nicht nur auf die welche jetzt erst bestellen? Dachte das frühere Bestellungen auch früher beliefert werden... 😞

Vorallem sind ja heute auch welche rausgegangen aber für die wäre doch dann auch KW 46/47 gültig gewesen?

kannst du mal bitte schauen wie es mit der Lieferscheinnummer: 0031003387 aussieht? Komme seit 2 Stunden irgendwie nicht mehr ins Logistik Zentrum rein

‌Hallo Michi,

Ich poste das nun zum dritten mal. Gedenkt jemand endlich diesen Fehler zu reparieren?

@Pucksi‌

Link: https://

Aktuelle voraussichtliche Lieferzeiten für iPhone 7 und iPhone 7 Plus für Vorbesteller und Neubesteller (Stand 17.10.2016)




iPhone 7 Plus

Spalte 6: Lieferzeit KW (Bestellungen bis 17.10., 08:00 Uhr)

Spalte 7: Lieferzeit KW (Bestellungen nach dem 17.10., 08:00 Uhr)

Wie du siehst werden wir erst in der 46KW / 47 KW beliefert....

Ja okay KW 46 da ich vor dem 17.10 bestellt habe. Hab ich davor auch so verstanden. Aber ich frag mich halt wie die KW 46 bekannt gegeben werden kann, wenn angeblich niemand weiß wann bei O2 eine Lieferung reinkommt?!

Ja okay KW 46 da ich vor dem 17.10 bestellt habe. Hab ich davor auch so verstanden. Aber ich frag mich halt wie die KW 46 bekannt gegeben werden kann, wenn angeblich niemand weiß wann bei O2 eine Lieferung reinkommt?!

Der ist GUT😀

Das ist eine gute Frage 😀 Die stellen wir uns auch schon seit Wochen 😉

Ich persönlich glaube nichtmal daran das wir in der 46KW unser iPhone erhalten.

Wann hast du denn bestellt ?

Ich hätte auch gerne eine Erklärung wie es kann das die Neubesteller eine Woche bereits nach den Vorbesteller angeblich beliefert wird.

Hier drauf erhält man auch keine Auskunft da hier einfach die Kunden verarscht werden.



Hallo @Wanheda,

um herauszufinden ob Neubesteller im großen Stil einfach vorher beliefert werden, müsste man zuerst sehr viele Datensätze nach Bestellungen in verschiedenen Systemen absuchen und dann schauen wo bestellt wurde (o2 Online, o2 Shop, Reseller, Discounter-Portale, Online Bestellungen von Shops, Bestellungen als Firma usw.). Man müsste auch prüfen ob es sich tatsächlich um das gleiche Modell handelt (gleiche Speichergröße, Farbe, Plus oder nicht). Die Bestellsysteme funktionieren auch leider nicht wie eine Excel-Tabelle, wo man in Sekunden die gewünschten Informationen vergleichen und filtern kann - da wird nach Bestelldatum verpackt und geliefert. Um das alles wirklich zu verifizieren müssten hier etliche Kunden alle benötigten Angaben machen damit eine Art beauftragter Workshop dies in tagelanger Arbeit analysiert. Letztendlich ist das Thema viel zu komplex und aufwendig (vom Datenschutz mal abgesehen...) um es einfach so beantworten bzw. bestätigen zu können.

Basiert die Vermutung das jemand bei gleichem Bestelldatum sein Gerät eher bekommt wegen der Lieferzeiten im Online-Shop? Dazu hatte ich heute erst eine Anfrage an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Falls es das ist, kann es höchstwahrscheinlich nur ein Eingabefehler sein, denn wenn die iPhones nicht da sind....sind sie nicht da. 😉

Viele Grüße ☺️

Michi

Abend 😀

ist hier wieder was los !!!

meine Bestellung :IPHONE 7 PLUS 256GB, DIAMANTSCHWARZ

😉 Status: VORBESTELLUNG

Ich habe am 30.09 bestellt und selbst?

ich hab auch früh bestellt wo ist meins? ich habe ja immernoch die hoffnung dass deine erste liste noch aktuell ist

https:///people/o2_Michi schon für oder gegen die public beta entschieden?



@GetSTarted084

bisher noch dagegen. Ich kann doch sonst nicht meckern, dass die Bokeh-Funktion erst in iOS 10.1 released wird. 😏

meine Statusänderung erfolgt , nächste Woche .

Ihr werdet sehen 😀

@o2_Michi‌

Danke für deine Antwort 😉

Das war aber eigentlich gar nicht so die Frage 😉

Die Frage war wie es sein kann das ein Neubesteller der heute sein iPhone bestellt bereits in der 47 KW beliefert wird. Wie es von dir in der Liste angegeben wird und wir als Vorbesteller die bereits vor 5 Wochen bestellt haben erst in der 46 KW.

Wie kann es das die nur eine Woche später beliefert werden ?

Zweite Frage werden Vertrags Neukunden vom 9.9 früher beliefert ? Als eine Vertragsverlängerung vom 9.9 ? 

@Pucksi‌

Ich habe bereits am 9.9 bestellt.

Mich würde mal interessieren warum es unterschiedliche Anfänge der Auftragsnummee gibt WSH und SDO? Hab einen gesehen der hat sich das iPhone einen Tag vor mir bestellt sprich am 29.09.16 und der hat vor 2 Wochen schon eine Mail bekommen "in Bearbeitung".





Hallo @Cyprusx3,

WSH ist eine Bestellung im o2 Onlineshop. Bei einer Bestellung über den o2 Shop bekommen Kunden u.a. eine SDO-Bestellnummer.

Viele Grüße ☺️

Michi

‌Ich schätze mal die gehen davon aus, dass dann so viele iPhones geliefert werden, dass es für die Vorbesteller und auch die Neubesteller reichen wird.

Wenn das so ist wie sie in der Tabelle sagen, dann müsste ich mein iPhone ja nächste Woche bekommen. Aber bin mal gespannt ob das stimmt.

Naja, ginge es tatsächlich nach dieser Liste, würden alle ihre IP 7 Plus 32GB mattschwarz noch diese Woche erhalten, da die Liste alle bis zum 20.9 und danach sogar bis zum 4.10 einbezogen hatte.....(KW 42 war es, jetzt KW43)

Ich würde mich freuen, wenn das Iphone noch diese Woche kommen würde, da die Verfügbarkeiten in den Apple Stores mittlerweile bei Abholung gegeben ist, habe ich auch schon überlegt in den "sauren" Apfel zu beißen und das Gerät mitzunehmen und dann wiederum 70€ zu sparen, aber natürlich dann wieder der Nachteil die Summe im ganzen zu bezahlen :/

...

@o2_michi

Kannst du dir bitte mal meine Verträge anschauen? Ich habe im Rahmen der Verlängerung zwecks dem iPhone 7 plus beide meiner Verträge während einer "Nur online Tarifwechselgebühr sparen" online verlängert. Zweimal wurde sie mir trotzdem in Rechnung gestellt. Ich erreiche seit Tagen niemanden in der Hotline. Danke!

Hallo @o2_Michi‌ , Danke für die Info. Die Korrektur habe ich noch nicht bekommen. Bestimmt morgen im Briefkasten

Vielen Dank für die Info und deine Mühe . Ich warte aber noch auf die Auslieferung meine Iphone 7 + . Steht dem wegen der Ungeklärtheit etwas im Wege ?

Gruß Denis

Die Hotline 😀 Da weiß man auch mittlerweile nicht mehr, ob man lachen oder weinen soll^^

Hab am Samstag angerufen, wegen drei Verträgen bzgl.
Übernahme bzw. Kündigung, habe nach den Rechnungen gebeten, handelte sich um die Verträge meines Dads....

Was habe ich heute im Briefkasten, Rechnungen der letzten drei Monate über MEINEN Vertrag 😀

Aber ein kleines Lob, meine Multisim habe ich nach 5 Wochen ja erhalten^^

https:///people/o2_Michi

Hallo Michi. Ich habe letzte Woche meinen Vertrag verlängert und gleichzeitig einen Tarifwechsel durchführen lassen. Mir werden aktuell 34,99€ für den O2 Free M plus berechnet. Ausgemacht wurden 29,99€. Nach nochmaligen Telefonat und angeblicher Änderung fehlt mir noch immer die Bestätigungsmail dazu. In der O2 App steht auch noch 34,99€. Könntest du da bitte mal schauen??

Danke im Voraus...

ps: IP7 + 128GB kommt morgen.



Hallo @Jan5,

die 29,99 EUR wurden dir zugesichert, das kann ich im Kundenkonto sehen. Ich habe dir zu morgen die 24 x 5,00 EUR Rabatt gebucht, d.h. morgen geht automatisch noch eine Bestätigung-E-Mail an dich raus wo dann auch der Rabatt aufgeführt wird. ☺️

Viele Grüße,

Michi

Hallo Michi,

Ich poste das nun zum dritten mal. Gedenkt jemand endlich diesen Fehler zu reparieren?

Hallo @Lebar495,

der Fehler ist bekannt und wird hoffentlich zügig behoben. Wann das genau sein wird, kann ich dir aber leider nicht sagen. Danke auf jeden Fall das du darauf aufmerksam gemacht hast. ☺️

Viele Grüße,

Michi

Moin Leute,

bin auch seitdem ersten Post hier, aber ich habe im Gegensatz zu anderen, letzte Woche mein Iphone 7+ DS 128GB storniert und es mir in einem Apple Store geholt und ich kann euch sagen, das Warten lohnt sich, auch wenn es euch nicht tröstet.😀

Mein Fazit der letzten Wochen: Nie wieder bei o2 iPhone bestellen, wie kann es sein, dass Telekom-Kunden (1 Woche später bestellt) ihr Handy schon haben aber o2 Kunden nicht?
Meine Vermutung: o2 vertickt die Handys auf ebay für Wucherpreise, um noch mehr Profit zumachen 😀