Vorbestellung iPhone 7

Mein Modell breitet sich immer weiter in Deutschland aus. Und bei o2 ist heut nix los...

Irgendwas neues beim IP 7+ 32GB?

Bei mir hat sich noch nichts getan. 😀

Morgen liefert Apple wieder 5 Geräte, vielleicht bist du dann dabei.

Das wird heute wieder nichts werden ☹️

Es ist schon krass das überall hier in den Apple Stores iPhone 7 plus DS & MS Exemplare vorhanden sind. Nur O2 bekommt hier nichts auf der Kette. Nach 5 Wochen warten und es soll noch weitere 5 Wochen dauern.

Also liegt die Ware erstmal eine Woche bei o2 rum ? 😀

‌laut parcello App wo ich mal die SendungNummer eingegeben habe soll mein iPhone morgenzwischen 9 und 12:00 uhr ankommen  bin gespannt ob die app recht  behält 

Das ist mittlerweile mehr wie lächerlich, dass es die Geräte jetzt immer mehr in den Läden gibt und hier passiert nix. O2 wird sich was überlegen müssen wenn denen die Kunden weglaufen. Ich werde auch keinen Vertrag mehr verlängern sondern mir einen kompetenten Anbieter suchen

Essen, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Augsburg, München. überall gibt es mein 7 Plus😏 Nur bei O2 gibts NIX😀

Heute habe ich leider keine Zeit, aber falls mein IPhone morgen im Store noch zu haben ist, werden ich es mir reservieren.

IST DAS JETZT EIN WITZ??

Was sind das bitte für Angaben für Neubesteller

@Najina‌

Es ist doch alles Apple Schuld 😉 o2 trifft hier keine Schuld 😀 Es ist einfach nur noch lächerlich.

Im Chat habe ich zu hören bekommen, das ich selbst Schuld sein das ich vorbestellt habe und einfach warten soll...

Es sei ja normal das es zu Wartezeiten von 5 Wochen kommt. Wenn man Vorbestellt....

Ich werde meine Kündigung diese Woche noch raus schicken.

Ich hätte auch gerne eine Erklärung wie es kann das die Neubesteller eine Woche bereits nach den Vorbesteller angeblich beliefert wird.

Hier drauf erhält man auch keine Auskunft da hier einfach die Kunden verarscht werden.

@Andys100‌

Du hast Oberhausen vergessen 😀

https:///people/Najina

Es ist doch alles Apple Schuld o2 trifft hier keine Schuld Es ist einfach nur noch lächerlich.

Im Chat habe ich zu hören bekommen, das ich selbst Schuld sein das ich vorbestellt habe und einfach warten soll...

Es sei ja normal das es zu Wartezeiten von 5 Wochen kommt. Wenn man Vorbestellt....

Ich werde meine Kündigung diese Woche noch raus schicken.

Ich hätte auch gerne eine Erklärung wie es kann das die Neubesteller eine Woche bereits nach den Vorbesteller angeblich beliefert wird.

Hier drauf erhält man auch keine Auskunft da hier einfach die Kunden verarscht werden.

Ganz einfach und auch aus O2 Sicht plausible zu erklären:

1. Neukunden

2. Vertragsverlängerung

3. Hardware only

Aus Kundensicht absolut beschissen, aber aus rein wirtschaftlicher Sicht von O2 plausibel.

@Daishiro‌

Ja damit auch fleißig weiter bestellt wird 😀 Wenn da 47 KW stehen würde dann bestellen sicherlich einige Kunden weniger 😉

@ManPak‌

1. Neukunden werden zuerst beliefert ? Ich habe ein neuen Vertrag inkl. iPhone 7+ 128GB DS vorbestellt am 9.9  und habe es bis heute noch nicht erhalten 😉

oh man...mittlerweile weiss man echt nicht mehr ob man das witzig oder traurig finden soll. Ich habe am 20.09. einen Anruf der Kundenrückgewinnung erhalten da ich meine Kündigung rausgehauen hatte.

Auszüge aus dem Telefonat: "SCHNEELLLLLL. Wir dürfen seit einer halben Stunde das Iphone verkaufen. Welches wollen Sie. Ich sagte pack das 128GB PLus in den Warenkorb. "OK", kam von ihm. "Nun haben wir Zeit". Sind dann alles durchgegangen und er sagte: Glückwunsch, sie sind einer der ersten der es DEFINITIV nächste Woche zugesandt bekommt, da unsere Kunden aus der Rückgewinnung einen extra Bestand ausgeliefert bekommen und wir diese Exemplare hier haben.

Seitdem kamen Antworten von: Sie haben mit uns nicht telefoniert und wir haben keine Vertragsverlängerung, bis zu den wöchentlich sich verschiebenen Liefertermin. Letzte Woche die Härte: Iphone plus 256gb angeblich lieferbar. Ich sagte dem Mitarbeiter von der Rückgewinnung: Vertrag ändern und gebt mir das. Dann müssen sie den Service anrufen. 45min. Warteschleife und der sagte: Es geht nur über die Rückgewinnung. Da wieder angerufen und gesagt: geht bei uns nicht. Wieder insgesamt 1h meines Lebens weg. Und der Frust jede Woche zu sehen wie die KW immer weiter nach hinten verschoben werden und immer hat Apple schuld.

Ich befürchte dass selbst die aktuelle KW45 für mein Exemplar nicht einmal eingehalten wird.

ACHSO: Grund der Kündigung: KUNDENSERVICE ;-)

https:///people/ManPak

1. Neukunden werden zuerst beliefert ? Ich habe ein neuen Vertrag inkl. iPhone 7+ 128GB DS vorbestellt am 9.9  und habe es bis heute noch nicht erhalten

Dann bist du eine Ausnahme 😀

Ich habe das so durch die Blume von einem O2 Mitarbeiter erfahren, dass es sogenannte Pools gibt, nach denen beliefert wird. Und die sollen wohl, wie von mir beschrieben abgearbeitet werden.

https:///people/ManPak

1. Neukunden werden zuerst beliefert ? Ich habe ein neuen Vertrag inkl. iPhone 7+ 128GB DS vorbestellt am 9.9  und habe es bis heute noch nicht erhalten

Bei mir war es eine Vertragsverlängerung.  OK ich hab auch erst am 23.09. den Vertrag verlängert.

Ich habe die Hoffnung das es heute was wird mit den 7+ 128Gb in DS

Wann hast du bestellt?

IST DAS JETZT EIN WITZ??

Was sind das bitte für Angaben für Neubesteller

siehe mein Post an O2 Michi,heute morgen !!!!

Das sehe ich genauso wie Du !!

@ManPak‌

Ok na die im Chat erzählen ja eh sehr viel 😀

Vielleicht kann @o2_Michi‌ da mal eine Auskunft drüber geben. Werden Neukunden zuerst bearbeitet ?

Hallo Leute ☺️

Mein iPhone 7 Plus 32GB MS ist gerade angekommen.

1.000 Seiten, man ist das der Hammer...

https:///people/ManPak

Ok na die im Chat erzählen ja eh sehr viel

Vielleicht kann https:///people/o2_Michi da mal eine Auskunft drüber geben. Werden Neukunden zuerst bearbeitet ?

Diese Frage wurde dem Michi schon oft gestellt. Eine Antwort wirst du. verständlicherweise, nicht bekommen.

Ich hatte die Info aus dem Shop, nicht aus dem Chat.

ich würde sagen ich hab die wette gewonnen ☺️