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Warum O2
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Gelöst

Vorbestellung iPhone 7


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17446 Antworten

Knopf2704
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  • September 14, 2016
Naja so amüsant ist das nicht keine brauchbaren Informationen, bei 'ner Bestellung von fast Tausend Euro, zu bekommen. 😉


pixelschupsa
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  • September 14, 2016
ist halt so bei nem billiganbieter^^

funktioniert halt nichts hier...war schon immer so und sie wollen es auch nicht ändern, weil ja "überraschenderweise dieses Jahr der Iphoneansturm wieder groß war"

ÜBERRASCHUNG GEHT SCHON ETLICHE JAHRE SO 😀


Zwirbelkatz
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  • September 14, 2016
Ihr wollte die Seite mit den Lieferzeiten? Bitteschön: iPhone 7 ➤ Aktueller Versandstatus


rio-doro
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  • September 14, 2016
Haste dir die Seite denn selber mal angeguckt? Der Link geisterte hier gestern schon rum...


holaaaa85
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  • September 14, 2016
ja bringt ja nichts wenn Bestellungen ab dem 16.09 dort aufgeführt sind.


thorb65
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  • September 14, 2016
schade, hab am 12.09. bestellt. Und nun?


Zwirbelkatz
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  • September 14, 2016
Ja, warum? Die Seite lässt vermuten, dass O2 fast kein Kontingent an iPhones hat.Das bestätigt im übrigen auch die Aussage der Dame in der Hotline mir ggü.

So long.


Knopf2704
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  • September 14, 2016
Ich würde mal nicht davon ausgehen, dass die Daten stimmen, dann wären die Lieferzeiten schon offiziell unter Aktueller Versandstatus aufgeführt.


UrbanLegend
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  • September 14, 2016
Die Daten machen nur wenig Sinn. Vor allem weil es das iPhone in diamantschwarz gar nicht in der 32GB Version gibt.


CarstenC
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  • September 14, 2016
Guten Morgen in die Runde!

Ich bin sehr gespannt ob sich heute etwas tut.

Mein Status aktuell noch Rückstand.


sierrakilo
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  • September 14, 2016
Am End wird jeder sein iPhone bekommen.

Wenn denn bei der einen oder anderen Bestellung etwas schiefgegangen ist, wird O2 auch kein Geld abbuchen. Einen Verlust wird man also nicht erleiden.

Ist vielleicht tragisch weil man am Releasetag das Gerät nicht in den Händen hält aber nicht lebensbedrohlich.

Zumal dieses Speil schon so läuft, seit es bei O2 iPhones gibt. Man gewöhnt sich dran und ist geduldig.


what_lies
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  • September 14, 2016
Hallo zusammen. Jetzt muss ich auch einmal meinen Senf dazugeben.

Also ich hoffe auch das mein iPhone 7 plus 128gb in schwarz am Freitag kommt aber das weiß keiner.

Und heute wird keiner eine Info bekommen. O2 kann heute noch gar keine Geräte rausschicken. Mal angenommen DHL schafft es das Paket in einem Tag zuzustellen dann hätte man ja das iPhone vor dem eigentlichen Verkaufsstart.

Zum anderen wurde meine SIM Karte schon verschickt auch ohne das ich eine Email bekomme habe das sie verschickt wurde.

Also bis morgen abwarten und schauen ob man eine Email bekommt oder nicht. Ansonsten einfach mal am Freitagfrüh bei o2 -anrufen ob es schon verschickt wurde.


Knopf2704
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  • September 14, 2016
Natürlich ist das kein Weltuntergang, ich kenne das Spiel auch schon seit dem 4er. Aber gerade deshalb finde ich einfach, dass O2 mal langsam aus den Fehlern lernen und versuchen sollte 'nen vernünftigen Ablauf hinzubekommen, schaffen andere Anbieter ja schließlich auch. ☺️

(Und ja, obwohl mir das alles bekannt ist, bestelle ich dennoch hier, weil ich mal abgesehen vom Bestellprozedere mit O2 als Anbieter zufrieden bin.)


holaaaa85
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  • September 14, 2016
Warum sollte o2 in eine Verbesserung der Abläufe und der Systeme investieren, wenn wir als Kunde doch trotzdem wie doof direkt kaufen?


Knopf2704
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  • September 14, 2016
Um die Überflutung von Fragen und Beschwerden auf den Kundenservice zu vermeiden evtl.?

Dadurch entstehen nur unnötig lange Wartezeiten bei der Hotline oder in den Social Media Kanälen, was nicht nur die iPhone-Besteller verstimmt, sondern auch die bestehenden Kunden mit anderen Anliegen, die ewig lange in der Warteschlange hängen oder erst niemanden erreichen...


o2_Karen
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  • September 14, 2016
Hallo @whyyte,

da ist wohl tatsächlich etwas schief gelaufen☹️. Du hast die Auftragsnummern für sechs Geräte erhalten. Wie viele wolltest du denn eigentlich von dem iPhone 7 Plus, 32 GB, Rose Gold bestellen? Oder möchtest du das 7 Plus in Gold?

Beste Grüße,

Karen


tranus80
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  • September 14, 2016
Es wäre ja ein Traum wenn o2 Kunden die einen Tag vorher bekommen würden


Mercedes1992
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  • September 14, 2016
Wo rufe ich bei o2 an ich komme einfach seit Tagen nicht durch


Chuck-Schnorres
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Die Überlastung der Hotlines usw ist echt nervig. Ich würde gerne einen Vertrag verlängern. Bei Twitter hab ich nach drei Tagen mal ne Antwort bekommen. Aber jetzt schon seit über 24 Stunden wieder nix mehr. Die wollten auch die zwei iPhones die ich nicht bestellt habe stornieren. Habe nur eins in diamantschwarz bestellt. Aber es passiert einfach nichts. Hotline komme ich gar nicht erst durch.


CarstenC
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  • September 14, 2016
Das es Heute wohl keine Versandbestätigungen geben wird, ist klar.

Aber soweit ich gelesen habe, sollten Heute die Geräte beim Provider ankommen. Somit wäre es gut möglich das sich der Status Rückstand/Vorbestellung gegen Heute Abend ändert. So hat man wenigstens eine Art Gewissheit das etwas passiert.


Smar-T
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  • September 14, 2016
Die Nummer mit dem iPhone 7 plus in Diamantschwarz könnte wirklich übel ausgehen. Wenn man bei Apple heute eins bestellt erhält man es erst im November. 😃 ich und mein extravaganter Geschmack...


CarstenC
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  • September 14, 2016
Ich bin übrigens ein riesen Fan von schwarzen Smartphones, da hier meiner Meinung nach die Displayfront einfach am edelsten aussieht. 

Das iPhone 5 in schwarz war für mich das bis Dato schönste iPhone. Das 5s in Spacegrey war noch in Ordnung und ab dem 6/6s empfand ich die Farbe als Grauenhaft ;-)

Diesmal habe ich gehofft das wieder ein echtes schwarzes kommt und Tada - sogar gleich zwei :-)

Ich habe sehr lang überlegt ob ich das Schwarz glänzende nehmen soll. Da ich aber aus der Branche (Metalle beschichten) komme, habe ich mich letztendlich für das Schwarz matte entschieden.

Die Anfälligkeit von einem Hochglanz Schwarz ist einfach zu enorm und nicht verhinderbar - egal wie oft das Teil eloxiert wurde. Besitzer des iPhone 5 können sich sicher vorstellen was ich meine.

Der Vergleich zum 3gs ist hier nicht ganz korrekt, da dieses so weit ich weiß aus Kunststoff war.

Das iPhone 7 wird in schwarz Hochglanz sicherlich sehr sehr geil aussehen, aber das nur für kurze Zeit. 


MobilNick
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  • September 14, 2016
Und bei Mediamarkt / Saturn kannst du es direkt am Freitagmorgen abholen, wenn du es jetzt noch online bestellst.

Die bekommen heute die iPhones in ihre Zentrallager und verteilen die dann bis Freitagmorgen auf die jeweiligen Standorte. Angepasst an Vorbestellungen und erwarteter Nachfrage je Standort.

Die Apple Stores und die Provider werden von den Kunden überrannt, aber andere Vertriebswege erhalten natürlich auch iPhones. Nur ist das bei vielen Leuten nicht so auf dem Schirm.

Wer also sein iPhone am Freitag wirklich haben möchte, ist wohl mit Mediamarkt / Saturn am besten bedient.


UrbanLegend
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  • September 14, 2016
Hat schonmal jemand im Telekom Forum mitgelesen?

Da läuft ja genau das selbe wie hier 😀


spikegbw
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  • September 14, 2016
Hab gelesen es gibt den Status Rückstand und den Status Vorbestellt.

Bei mir steht vorbestellt ... Ist das jetzt besser ?