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Vorbestellung iPhone 7


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17446 Antworten

AMprofi
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  • October 10, 2016
SimKarten werden sofort verschickt komischerweise. Also kann es nicht an DpD(O2 gibt DHL an) oder an den Lagerarbeitern von O2 liegen, wenn der Status auf Bearbeitung gesetzt ist.

Warum aber bei "verfügbaren" Geräten (Status: Bearbeitung) man länger als 1 Woche wartet und immer die Standard Antowrt hier erhält verstehe ich nicht.

Über detaillierte Informationen zu den "verfügbaren" Geräten würden sich glaub alle freuen, warum die nicht versedet  werden.


Universal
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  • October 10, 2016


Jetzt mach mal ne klare Ansage, ich mir habe am 14.09.16 im Shop das iP7+ DS 256Gb im Zusammenhang mit einer Vertragsverlängerung bestellt, dort hieß es, dass es am darauffolgenden Montag bei mir sein würde. Gut, wenn Apple nicht hinterherkommt, kann ich das verstehen und halte es auch aus auf mein iPhone zu warten. Als die erste Liste von euch rauskam, wann wer welches iPhone bekommt, stand für mein bestelltes Modell KW 43 im Plan, nun wird nicht mehr differenziert Zwischen Leuten die so früh bestellt haben und Leuten die kurz vorm 04.10.16 bestellt haben oder stimmt für mich noch KW 43.

Außerdem solltet ihr euch mal was einfallen lassen, habe schonmal Michi drauf angesprochen. Vodafone gibt jedem der so lange auf sein neues iPhone warten muss eine jeweils passende original Apple Hülle dazu. Sowas erwarte ich von euch auch, nach den ganzen Unannehmlichkeiten mit der Hotline und den undurchsichtigen Lieferterminen.


TarikE
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  • October 10, 2016
also ich würde jetzt gerne auch mal wissen wann meine bestellung denn jetzt abgeschickt wird, kann ja jetzt nicht sein dass es erst in der 43. KW abgeschickt wird wie ich es hier lese und in der liste für das Diamantschwarze iPhone 7 mit 128 GB KW 41 steht. Habe am 09.09. vorbestellt ....

WSHW22592589 bitte mal nachschauen Lars!!

Danke 😀


Moony
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  • October 10, 2016
‌Die Liefersituation scheint sich nicht zu bessern... iP7+ 32GB Rose Gold soll also immer noch erst in 3 Wochen geliefert werden.. Cool.


Smar-T
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  • October 10, 2016
@o2_Lars

Hallo Lars, kannst du bitte folgende Bestellung stornieren:

WSHW22595200

Dank dir vielmals ☺️


o2_Lars
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  • October 10, 2016
Hallo @Universal,

die uns vorliegende Liste mit den Lieferinformationen kennst Du ja sicherlich (https:// ) - für das von Dir angegebene Modell wird mir bei dem Datum der Bestellung KW45 angegeben.

Gruß,

Lars


TheShadowSelf
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  • October 10, 2016
Stimmt, eine Entschädigung wäre mal etwas... denke aber nicht, dass man hier mit so etwas rechnen kann..


AMprofi
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  • October 10, 2016
Leute mein Artikel wurde verschickt. =)) schaut mal bitte in eurem Postfach. plus 256 Matt. bestellt am 05.10. um 22.00 uhr


brigu
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  • October 10, 2016
‌Hallo- erst mal Gratulation zu deinem neuen Status😀, könntest du mir deine Bestellnummer - zumindest die 22....und die nächsten 4 Ziffern schreiben? Habe zeitgleich mit dir dasselbe Model bestellt, bin aber immer noch " Vorbestellt", außer bei der Abbuchung- die 139 € wurden mir heute abgebucht. Danke schon mal für die Info und viel Spaß mit deinem neuen Teil


Andys100
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  • October 10, 2016
Hallo o2_Lars. Bestellung IPHONE 7 PLUS 128GB, DIAMANTSCHWARZ was soll ich sagen,  Status Vorbestellung! ich fahre bald in den urlaub, wie sieht es mit der bestellung aus? Auftragsnummer WSHW22637545 muss ich alles stornieren und kündigen? kommt mir bald so vor, bei den informationen die man hier bekommt! wie gesagt bin bald für vier wochen weg. LG und Danke Andy100


Universal
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  • October 10, 2016


Es wäre sehr schön, wenn du auch noch auf den letzen Teil meines Posts eingingst.


KobeBryant24
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  • October 10, 2016
Habe auch eben meine Versandbestätigung erhalten.

7+ 256 schwarz bestellt am 6.10 um ca. 12:15 Uhr.


Wanheda
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  • October 10, 2016
Ja eine Entschädigung wäre mittlerweile wirklich angebracht. 

Ich denke aber nicht das wir hier bei o2 damit rechnen können. Die Liste mit den Lieferterminen ist einfach nur ein Witz...

Vorallen wenn ich jetzt als Neubesteller ein Geräte bestellen würde erhalte ich dieses in der 45 KW wie kann denn sowas sein ? Das man als Vorbesteller der ersten Stunde (9.9) das Gerät erst in der 44 KW erhalte.

Ich glaube wenn wir eins die letzten Wochen gelernt haben, das man die Aussagen von allen o2 Mitarbeitern nicht ernst nehmen darf.


kawe3384
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  • October 10, 2016
ich auch versandbestätigung iphone 7 128 gb mattschwarz 7.10 bestellt


o2_Lars
  • Moderator
  • October 10, 2016
Hallo @Smar-T

den Storno hab ich wunschgemäß angelegt, die Bestätigung sollte dann per E-Mail kommen.

Hallo @TarikE,

stand jetzt ist für das von Dir angegeben Modell mit dem Bestelldatum weiterhin KW41 avisiert.

Gruß,

Lars


Cristovao
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  • October 10, 2016
Laut der Liste ist das iPhone 7 + mit 256 GB sofort lieferbar, richtig?


Smar-T
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  • October 10, 2016
@o2_Lars

Vielen Dank ☺️


Smar-T
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  • October 10, 2016
Habe ich am 08.10. auch gedacht. Bisher steht es auch noch auf Vorbestellung. Jemand der es am 06.10. bestellt hat hat aber heute schon eine Versandbestätigung erhalten.


Andys100
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  • October 10, 2016
o2_Lars. sorry Lars, dass ist doch nur noch peinlich für O2 ich frage wann mein händy kommt und ihr kommt immer mit der liste, ist die liste nicht für die kunden die nach dem 26,09,2016 bestellt haben? und von premium kunden ist nichts zu spüren. ich bitte nochmals um genauere informationen zu meiner bestellung WSHW22637545 Dank Ihnen vielmals.


o2_Lars
  • Moderator
  • October 10, 2016
Hallo @Andys100,

iPhone 7+, 128GB, Diamantschwarz, ein Blick in die Liste ( https:// ) - je nach Datum der Bestellung KW 44 oder KW 45. - In Deinem Fall also KW44.

Gruß,

Lars


Olliver
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  • October 10, 2016
https:///people/Universal‌Ich habe am 9.9 exakt dasselbe bestellt wie du und zwischen uns wird auch nicht differenziert,

es kann durchaus sein das du früher beliefert wirst.

Die o2 Mitarbeiter hier im Forum können uns doch auch nicht mehr sagen, da müsste einige Etagen höher entschieden werden, Transparenz, Großzügigkeit, Kompetenz, oder was auch immer erscheinen zu lassen.


conny62
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  • October 10, 2016
‌Von Premium hat man so leider gar nichts. Bin ich auch, aber es hat mir noch nie was gebracht.


brigu
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  • October 10, 2016




Daishiro
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  • October 10, 2016
Bin auch Premiumkunde aber bringen tut es nichts... 😀


brigu
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  • October 10, 2016
o2_Lars - das ist aber nicht 44/45 Woche laut deiner viel zitierten ( Black?) Liste,  wenn -siehe oben- Sahovic92 das 7+

DS die Woche geliefert bekommt. Warum bekommen es einige, andere aber nicht- meine 1. Rate139€) wurde aber bereits abgebucht.