Vorbestellung iPhone 7

@o2_Michi  Kannst du bitte schauen ob mein Iphone heute verschickt wird? Hab am 05.10 bestellt und heute stehts auf Bearbeitung. danke Michi



Hallo @AMprofi,

bisher scheint dein iPhone noch nicht an DHL übergeben worden zu sein. Dies kann im Laufe des Abends noch passieren, aber ich kann nichts versprechen - ich drücke dir aber die Daumen. ☺️

Viele Grüße,

Michi

Bitte WSHW22589212 stornieren und per Email bestätigen





Hallo @Disaster30‌,

leider ist die Bestellung nicht mehr stornierbar. Die Retoure kannst du aber direkt hier im o2 Logistik Center anmelden.

Viele Grüße ☺️

Michi

bitte den vertrag stornieren...

WSHW22829360

bestätigung bitte über email schicken.

kannst du meinen auftrag auch stornieren WSHW22604648 vielen dank

Könntest du bei mir bitte auch mal nachschauen ob das Mandat eingegangen ist? Habe es am Montag per Fax zu euch geschickt.

iPhone 7 Plus Matt 32GB VORBESTELLUNG.



Hallo @Christina1968,

das SEPA-Mandat ist eingegangen und ich habe es eben in dein Kundenkonto eingepflegt. ☺️

Das iPhone braucht leider noch etwas.... ☹️

Viele Grüße und ein schönes Wochenende ☺️

Michi

war vorbesteller iphone 7 128 gb ds, da bei telekom und vodafone im lieferabruf steht, dass deren vorbesteller vom 12.09 ihre 128 gb ds erst in der letzten oktober woche bekommen, hab ich aufgegeben und mir das 128 gb ms bestellt heute ud es ist direkt in bearbeitung gegangen

https:///people/o2_Michi

bitte den vertrag stornieren...

WSHW22829360

bestätigung bitte über email schicken.



Hi @Laura9803,

der Auftrag ist nun storniert. ☺️

Viele Grüße,

Michi

Ok Super, vielen Dank! 😉

Wann kann ich denn ungefähr damit rechnen? ☹️

Wünsche dir auch ein schönes Wochenende!

https:///people/o2_Michi kannst du meinen auftrag auch stornieren WSHW22604648 vielen dank





Hallo @kawe3384,

ich habe die Bestellung für dich storniert. ☺️

Viele Grüße,

Michi

Hi

Könnte bei mir einer mal nachschauen ob das ganze hängt? Stehe seit einem Monat auf Rückstand...😢

SHW22596958



Danke

Und gibt es einen Link wo ich nur O2 my Handy bestellen kann? Ohne Vertrag !

Ok Super, vielen Dank!

Wann kann ich denn ungefähr damit rechnen?

Wünsche dir auch ein schönes Wochenende!

@Christina1968

dein iPhone wird voraussichtlich in KW42 (17. bis 22. Oktober) bei dir eintreffen. Bitte noch etwas durchhalten. 😉

Viele Grüße ☺️

Michi

Hi

Könnte bei mir einer mal nachschauen ob das ganze hängt? Stehe seit einem Monat auf Rückstand...

SHW22596958



Danke




Hi @lolooooo,

momentaner Stand der Lieferzeit ist leider KW 44. ☹️

Und gibt es einen Link wo ich nur O2 my Handy bestellen kann? Ohne Vertrag !



Ja, du kannst direkt im Online Shop ein Handy auswählen und dann oben bei "o2 Kunde" ein Häkchen setzen. Dann lädt die Seite kurz neu und du kannst unten auf der Seite "ohne Tarif" auswählen und bestellen. ☺️

Viele Grüße,

Michi

Hallo O2 Team,

könnt ihr bitte

WSHW22591703

WSHW22663163


stornieren? Das System liefert mir immer einen 404 Error.

Vielen Dank

p.s.

gibt es bei O2 keine Entwicklungsabteilung die sich solche Fehler mal ansieht? Das ist seit Wochen nicht funktionsfähig...

‌Hallo, habe mich mal wieder im Chat ausprobiert. Wollte ein iPhone 7+ 256gb ms bestellen, weil die Lieferzeiten bei meinem 128gb so lange sind. Weis nicht, ob der Mitarbeiter im Chat keine Ahnung hat oder mal wieder neue Infos durchsickern. Zumindest sollte sich O2 endlich mal so abstimmen, dass sie den selben Kram erzählen und nicht jeden Tag (sogar mehrfach am Tag) unterschiedliche Infos raushauen. Ist schon echt bedauerlich, wie die Strukturen bei O2 dazu führen, dass man sich so richtig schlecht behandelt vorkommt...

Jan Tobias Lander: Was kostet ein iPhone 7 plus Schwarz mit 256gb ohne Vertrag bei 24 Monaten

M.D: Hallo und herzlich willkommen in unserem O2 Live Chat.

M.: Das neue iPhone 7 Plus mit 256GB erhalten Sie für mtl. 40 € Rate über 24 Monate und nur 249 € Anzahlung.

Jan Tobias Lander: Mit einer geringeren Anzahlung ist dies nicht möglich

M.: Leider nein.

Jan Tobias Lander: Habe das 7 plus 128gb bereits bestellt und dort glaube ich 99€ Anzahlung. Leider dauert es viel zu lange bis ich das Gerät erhalte

Jan Tobias Lander: Können Sie schauen ob sich bei meinem Status etwas geändert hat

M.: In welcher Farbe haben Sie es denn bestellt, Herr Lander?

Jan Tobias Lander: Habe bereits am 12.9 bestellt und es tut sich nichts

Jan Tobias Lander: In matt schwarz

M.: Es soll voraussichtlich in der KW 45 geliefert werden ☹️

Jan Tobias Lander: Und die Lieferzeiten wandern stetig nach hinten

M.: Oh ja. Apple kommt einfach mal wieder nicht hinter her ☹️

Jan Tobias Lander: Habe von einem Mitarbeiter im Forum eine Liste erhalten, in der kW 43 steht für alle die vor dem 04.10 bestellt haben

M.:www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/iphone-7-plus/

M.: Das sind die neuesten Infos ☹️

Jan Tobias Lander: Ja aber vorausgesetzt ich bestelle heute. Wenn ich am 12.09 bestellt habe sind die Lieferzeiten doch andere oder?

M.: Leider nein. Das gilt für alle, bisher nicht ausgelieferten Geräte ☹️

Jan Tobias Lander: Da haben ihre Mitarbeiter im Forum aber etwas anderes geschrieben

M.: Das sind die Informationen, die uns im Bestellservice vorliegen. Diese kann ich Ihnen leider auch nur so weitergeben.



ICh werde wohl weiter warten müssen. Ist schon hart. Weis ja, dass es an Apple liegt, aber die Kommunikation mit den Kunden, bzw. das schlecht behandeln führt dazu, dass man sich beim nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Anbieter suchen muss...

Hallo O2 Team,

könnt ihr bitte

WSHW22591703

WSHW22663163


stornieren? Das System liefert mir immer einen 404 Error.

Vielen Dank

p.s.

gibt es bei O2 keine Entwicklungsabteilung die sich solche Fehler mal ansieht? Das ist seit Wochen nicht funktionsfähig...



Hallo @obiwan007007,

ich habe die beiden Bestellung eben storniert. ☺️

Danke für den Hinweis, dass der Fehler scheinbar noch nicht behoben wurde. Die Kollegen sind bereits informiert wegen dem 404 Error, aber ich habe eben nochmal einen "friendly reminder" hinterhergeschickt. 😉

Viele Grüße,

Michi

Har ist, wenn man es nicht abwarten kann und dann aus Egoismus 2geräte bestellt nur um eines wieder zurückzusenden

In der Wartezeit empfehle ich das Studium der https:// um in Zukunft keine Mitarbeiternamen mehr zu veröffentlichen

‌alos was das mit Egoismus zu tun haben soll verstehe ich zwar nicht so ganz, aber vor allem sind solche Aussagen extrem unqualifiziert, wenn sie nicht zutreffend sind. Ich wollte mir ein 256gb Modell bestellen ( welches lieferbar ist) und mein 128gb stornieren, weil dies noch 3 wochen Wartezeit mit sich bringt. schon sehr egoistisch von mir, muss ich zugeben 😮

Wer lesen kann ist klar im Vorteil: Der Mitarbeiter im Chat ist als 'M.' gekennzeichnet ....... 😉

So, ich mache dann mal Feierabend und habe nächste Woche Urlaub. Es wird bestimmt ein iMichi-Ersatz geben während ich weg bin.  Ich wünsche euch auf jeden Fall ein schönes Wochenende und ganz ganz kurze Lieferzeiten. ☺️

Wir haben übrigens nächste Woche einen https:// wo uns unser Community Experte @dsta85 viele Fragen rund ums neue iPhone 7 beantworten wird. Das ist natürlich kostenlos und jeder kann teilnehmen - also schaut gerne bei uns rein. ☺️

Wie immer könnt ihr hier noch https:// finden und auch die aktuellen Lieferzeiten für Vorbesteller und Neubesteller. Retouren könnt ihr direkt im o2 Logistik Center anmelden.

Viele Grüße, ein schönes Wochenende und bis übernächste Woche ☺️

Michi

Also am 09.09. nachmittags über einen Mitarbeiter bei o2 bestellt. Heute habe ich es von der Post abholen können. Wurde gestern versucht zu zustellen.

Genau für die Statistik iPhone 7 Plus Gold 256GB, meine Bestellnummer 2259xxx.

Bis nächstes Jahr wenn es wieder heißt, wann erhalte ich mein iPhone 7s bzw. 8 da Jubiläum. Und für dieses Jahr wünsche ich kurze Wartezeiten und viel Spaß mit euren neuem Gadget.

Jetzt muss ich erst mal die Synchronisation meines vollen Samsung Galaxy S6 edge 128GB auf das neue Gerät übertragen. Allein knapp 67GB Bilder ich bin bei 6 % nach einer halben Stunde.

@o2_Michi‌

Wieso sollte es nicht zu stornieren sein?? ist doch noch auf Vorbestellung?

Ja, kann ich. Meine Anregung ist wohl auf fruchtbaren Boden gefallen, der Beitrag wurde nachträglich editiert.

Und gut is!