Vorbestellung iPhone 7

@peeaz‌ Alles gut,sitzen hier doch alle im gleichen Boot 😉 Man kann so vieles verbessern, nur die wenigsten würde eine Email zu dem Thema beruhigen, nein eine Email würde meiner Meinung nach nur noch mehr Benzin ins Feuer gießen. Wenn du dieses Thema seit Anfang an verfolgst dann kannst nicht überlesen haben, wie es hier einige Kunden lustig finden, verschiedene o2 Mitarbeiter gegeneinander auszuspielen. Obwohl das Moderatoren Team hier klar angegeben hat, dass man leider noch warten muss würde trotzdem der Chat und die Hotline belagert und eine abweichende Antwort sofort hier angeprangert. Viele lieben scheinbar dieses "sind wir schon da Spiel" und sind halt nur durch eine Falschaussage mal für einige Stunden zufrieden zustellen. Solche aussagen sollten nicht kommen aber es passiert dann doch immer wieder, dass ein Kunde nach dem 10ten Anruf zu diesem Thema sowas dann gesagt bekommt. Denke kaum, dass ein Kundenberater keine Kontaktnotiz über jeden Anruf anlegt

https:///people/o2_Michi Die Kombination von beidem wäre klasse aber wenns nicht geht wird ich eines Probieren. Danke.

@Kommandozeile

Ich würde 4 GB + o2 Free nehmen, außer du verbrauchst sowieso nie mehr als 6 GB. ☺️

@DNAG‌ Versuch den junge Leute Nachweis mal mit dem Smartphone hochzuladen. Nicht über die App sondern über die Website, haben auch immer wieder Kunden, die mit ihrem PC/Laptop Probleme mit dem Nachweis haben, aber übers Handy habe ich persönlich noch keine Rückläufer mit nicht angenommenen Nachweisen gehabt

@o2_Michi‌ Ja, habe mich auch eben für diese Kombination entschieden. Danke für deine Hilfe 😀

Jetzt muss nur noch meine Watch S2 sowie das IP7+ MS kommen und die Welt wird rosig.

Wobei die Watch klar bevorzugt wird 😀

@o2_Michi‌

Wurde mir auch ähnlich angeboten, von 6GB auf 9GB für 0€.

Ich sehe das mal als erste Entschuldigung von o2 für die immensen Lieferverzögerungen meiner 1000€ Bestellung an.

Hab ich auch schon gemacht ☺️ bekomme auch immer eine SMS von o2 das sie es bearbeiten.

ca. um 11.30 in Bearbeitung gesprungen und soeben die Versandmail bekommen.... Yeeeeeaaaaahhhh....

7+ 32 GB Rosegold..... Komm zu Mama 😜

Super das freut mich 🙂

Wie lange muss ich denn noch auf mein iPhone 7+ 32GB in Mattschwarz warten? ☹️ @o2_Michi‌ Es tut sich einfach nichts! ☹️

Wow super ! 😀 Will auch..haha

also ich verstehe das noch nicht ganz mit dem o2 free

Bezahle ich nur 5 Euro monatlich oder wird diese 5 Euro auf mein jetzigen Tarif mit errechnet

Juhuuuu.... meins ist eben beim Nachbarn abgegeben worden!!  Endlich! 😀

Jetzt brauch ich nur noch Feierabend und muss schnell nach Hause flitzen! Dann hat das warten endlich ein Ende 😀

Hoffentlich wird es jetzt ganz schnell 17 Uhr! 😉

@baris12‌ Wenn du einen Vertrag hast, bei dem o2Free funktioniert dann musst du 5€ monatlich zusätzlich zu deinem Vertrag zahlen. Die Gebühr wird dir zu deinem Vertrag addiert.

Meins ging auch heute morgen so zwischen halb 12 und 11:50 auf "in Bearbeitung" könnte da heute noch der Versand stattfinden mit Lieferung morgen, oder eher Lieferung Samstag/Montag?

7 plus Gold 256gb am 20.09.16 bestellt.

@ o2 Michi  Hat man wenn man die 5€ Option dazu bucht auch automatisch o2 max mit 225 MBit? Oder was muss man machen um in den Genuss von o2 max zu kommen ohne einen neuen Vertrag abschließen zu müssen? Habe derzeit  einen xl Tarif mit 11 GB Datenvolumen.

Danke in voraus für die Anrwort.

HI https:///people/syranus

also meins ging am Dienstag um ca. 11:40 Uhr "in Bearbeitung" und war gestern bei mir.

Vll klappt es ja, Viel Glück ☺️

Hi https:///people/sebastian112,

Auftrag ist storniert.

Grüße,

Emanuel

Hallo o2_Michi,

kannst du bitte meine Bestellung WSHW22594401 stornieren und eine Bestätigungsmail raus schicken?

Danke

Gruß

Marxus

Ihre Bestellung vom 05.10.2016

Bestellung:

IPHONE 7 32GB, SCHWARZ

Auftragsnummer:

WSHW22831561

Könnte mir den auch jemand bitte bitte stornieren? Bin am verzweifeln, kann niemanden erreichen

Hi https:///people/syranus,

ein Storo ist leider nicht mehr möglich.

Sobald du das Gerät hast einfach per Retourenschein unter http://o2.de/lieferdokumente an uns zurück, es wird dann automatisch storniert.

Grüße,

Emanuel

Hi https:///people/Johnny32,

Auftrag ist storniert

Grüße,

Emanuel

@o2_Michi

Das würde mich auch interessieren ob diese Option auch bei bereits laufenden Tarifen freigeschaltet wird oder nur wieder Neukunden das bekommen.

Hallo @Othoa ☺️

es gibt mehrere Optionen um den o2 Free nutzen zu können:

• du buchst einfach deinem Tarif (All-in Tarif) die o2 Free Option für 5,00 EUR nach:  http://g.o2.de/tarifoption-o2free
• du verlängerst deinen Vertrag und machst dabei einen Tarifwechsel in den o2 Free
• du wechselst in den o2 Free - je nach Restlaufzeit können hierfür ggfs. Gebühren anfallen

Viele Grüße ☺️

Michi

Hallo Michu hat mich vll überlesen bitte Auftrag

WSHW22830204 Stornieren den anderen allerdings lassen wie er ist... wäre super danke

Also ich möchte das 256gb plus nicht mehr haben aber das vorbestellte 128gb plus vom 13.9.2016 noch bekommen

https:///people/o2_Michi Frage mich aber warum es noch die Optionen gibt mit 1GB 6GB etc.

Denke mal dies gilt für LTE also das man schnelleres Internet als 1MB die Sekunde hat oder? Aber 1MB die Sekunde reicht locker für YouTube,Spiele etc.

Hab mir S Tarif bestellt



@Daishiro‌

ja, das Datenvolumen gilt dann als Inklusiv-Volumen mit LTE, während die 1 MBit/s mit max. 3G laufen. Spiele, Musik streamen, surfen usw. läuft ohne Probleme - bei YouTube muss man, denke ich, kurz etwas laden lassen und dann geht das auch. ☺️

Viele Grüße,

Michi

Hi https:///people/KaJo13,

Auftrag ist storniert.

Grüße,

Emanuel