Vorbestellung iPhone 7

@DNAG‌Email?! Welches Gerät ist verfügbar? (Sabber) ☺️

iPhone 7 plus black 265GB endlich in Bearbeitung...

Oh..ein paar GB zuviel

Hi o2_Michi,

könntest du mich mit dem o2_Support User "adden", sodass ich da Nachrichten an den Supportuser schicken kann? Habe den Junge-Leute Nachweis bereits 4-5 mal online eingereicht aber noch keine Rückmeldung erhalten. Oder kannst du bereits sehen, ob der Nachweis bei euch im System "verbucht" wurde?

Danke dir und viele Grüße

@o2_Michi‌

Hi Michi,

kannst du bei mir bitte auch ein Storno durchführen?

WSHW22591804



Danke dir!!!

wo schaust du immer ?? unter mein O2 oder wo anderst ??

‌Höffentlich gehen die zerkratzten nicht wieder in den Versandkreislauf.

ich versuche auch mal eine plausible Erklärung im Chat zu bekommen @Rabbi‌

Ja wenn du mehr weist kannst du ja mal Bescheid sagen

Hallo Leute,

ich bin ab morgen wieder für euch da - dann hoffentlich etwas präsenter als heute. ☺️

Die aktualisierten Lieferzeiten (auch für Vorbesteller) und FAQs habe ich euch unter:

• https://

hinterlegt.

Wenn ihr Lust habt, könnt ihr gerne mal einen Abstecher in unseren Bereich machen. Wir haben hier allerlei Handys & Gadgets, die unsere Community testen kann und auch Testberichte unser Forenuser.

Bis morgen ☺️

Michi

@o2_Michi‌: Bitte ebenfalls stornieren, mit der Bitte um Bestätigung - Danke : WSHW22586530 / Iphone 7 / Diamantschwarz 128 GB

Hallo O2 Michi,

bitte storniere das Gerät vom Auftrag WSHW22591876. Über eine Bestätigung würde ich mich freuen.

Vielen Dank !

@o2_Michi    Schönen Feierabend! 😉

So laut Liste die eben aktualisiert wurden ist kommt mein Handy 7+ 32 gb Rosé Gold in der 43 kW komisch nur das Leute die nach mir es bestellt haben schon bekommen haben .....

Das ist schon sehr dreist @o2_Michi‌

Vorbesteller bis 04.10.?? 04.10.? Was ist daran noch vorbestellen? Und dann packt ihr noch ne Woche oben drauf bei den Lieferzeiten -.- Da fehlen einem echt die Worte.

Ich hab eine Mail bekommen, dass die Farbe rosegold wieder lieferbar ist. Ich selbst hab eins mit 32 GB, und das plus ☺️

Pfff was hier ab geht ist einfach nur die reinste Kundenverarsche -.-

Wieso bekommt man hier nicht einfach mal eine klare Auskunft ? ? ?

Mich würde es echt mal Interessieren wie es kann das Vorbesteller ihre Geräte erst in der 44 KW bekommen und Kunden die jetzt bestellen bereits in der 45 KW ?

Hier stinkt es bis zum Himmel, am liebsten würde ich meinen Vertrag komplett stornieren und wo anderes bestellen. Ich glaube da habe ich noch früher meine Ware wie hier. Dieses ist DANK der Hinhalte Taktik nicht mehr möglich.

Bestellt am 09.09 und 7 Wochen später das Gerät erhalten ist einfach nur eine Frechheit.

Also sorry ich gönne jedem sein IPhone, aber auch ich habe am 10.09 mein +7 Rose in 32gb bestellt .warum tut sich dann bei uns nichts ?

Nein, einen automatischen Austausch gibt es ja ja auch nicht soweit mir erklärt wurde?

Ich habe es einfach als Reklamation zurück geschickt, hatte es ja nicht einmal angeschalten oder sonst was.

@Jinni32‌ @Rabbi‌ nun sind wir ja schon 3. Ob es wirklich stimmt das ein 32GB 7+ Rosegold in  Bearbeitung ist? Eine Screenshot habe ich nicht gesehen.

Im Chat ist kein durchkommen. Bin schon 2x geflogen

Es bringt dir nichts im Chat/Hotline zu fragen, die sagen einfach Ja ist in Bearbeitung.... Es sind meist einfach nur leere Versprechungen mehr nicht.

Hey Jinni,

ich gönne auch jeden sein iPhone.

Ich meinte damit nun wie es sein kann das NEUBESTELLER die heute oder gestern bestellt haben auch ihre Geräte nur eine Woche später erhalten. Da kann doch irgendwas nicht stimmen.

7 Woche warten um sein iPhone zu bekommen ist einfach nur krass vor allem wenn man gleich am ersten Tag vorbestellt hat.  Da stelle ich mir die Frage wieso man dann Vorbestellt einfach nur lächerlich.

da bin ich mal gespannt. Ich sollte laut Kundenbetreuer noch zusätzlich zum Retourenschein eine kurze Problembeschreibung mit ins Paket legen mit dem Hinweis das ich laut System eine automatische Neulieferung erhalten soll. Hatte vorher auch mit einem Apple Service Partner gesprochen, der sagte mir das solche Mängel unter DOA (Dead Or Alive) fallen und problemlos vom Händler (Apple hält sich erstmal raus) ausgetauscht und abgewickelt werden sollen.

bin jetzt 4 rausgeflogen... ich gebe es auf

Ich sollte es ausdrücklich nicht als Reklamation zurück schicken sondern als Widerruf mit Grund "Material hochwertiger erwartet". Aber generell ist das echt schon mehr als bitter. Da wartet man Wochen auf sein Gerät und dann ist es schon mangelhaft beim Auspacken. Bei mir sah es so aus als wäre nur diese fettabweisende Schicht verkratzt weil absolut nichts zu fühlen war. Wenn ich eine Schutzfolie darüber gemacht hätte würde man keinerlei Beeinträchtigung haben aber hier geht es ums Prinzip. Wenn ich über 900€ für ein Smartphone bezahlt hat es absolut makellos zu sein. Wenn mir dann etwas damit passiert ist das mein Pech im Nachhinein.