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Warum O2
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Gelöst

Vorbestellung iPhone 7


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17446 Antworten

Dannee
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  • October 3, 2016
sieht ja krass aus. Hast du es an o2 zurückgeschickt oder über Apple reklamiert?  Hab meiner 7er gerade ausgepackt und hab oben auf dem Display schon Kratzer drauf :(


cnc13
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  • October 3, 2016
@o2_Michi

ICh bitte um die Stornierung der Bestellung mit der Auftragsnummer:

WSHW22603340



vielen dank ☺️



iJustin
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  • October 3, 2016
@Daishiro@conny62‌ ihr habt ja geile Ideen! Dafür sollte es einen Preis geben ☺️‌

@Dannee‌ hab das gleiche Problem mit meiner Apple Watch die ich von o2 bestellt habe, Apple macht hier gar nix und verwies mich an Apple, das Prozedere dauert schon 3-4 Tage um solch ein Ergebnis zu bekommen. Ich bin mal gespannt was ich für eine Auskunft von o2 bekomme. Meine Mail ist eingegangen und wird bearbeitet... Da bin ich mal gespannt, Fotos liegen auch bei!


bigbennay
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  • October 3, 2016
Apple verwies mich an Apple?


bigbennay
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  • October 3, 2016
War im O2 Shop hier in der Nähe da es mir nicht möglich war irgendeinen O2-Hotline-Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen (Stichwort Service). Und sogar der Mitarbeiter im O2 Shop hat sich "quälen" müssen mir zu helfen da Reklamationen gar nicht gern gesehen werden bei O2. Auf jedenfall hab ich das Handy als Reklamation mit dem Vermerk "Akku" an O2 zurückgeschickt. Bin mal gespannt wann ich da dann "bedient" werde


Dannee
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  • October 3, 2016


und Apple schiebt da seine Verantwortlichkeit von sich? Ich weiß noch als ich das 5er in schwarz von o2 erhalten habe hab ich das auch recht kurz danach wegen Kratzern aufgrund der schwachen Eloxierung bei Apple direkt ohne Probleme austauschen lassen. Ich telefonier morgen früh mal mit Apple und nem ansässigen Apple Service Partner bezüglich der Kratzer. Erwähne auch erstmal nicht wovon ich das iPhone habe.

Meine Kratzer befinden sich rechts oberhalb des Displays neben des Lautsprechers.

Wo ist dein Display verkratzt?


bigbennay
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  • October 3, 2016
Anhand der Seriennummer kann jeder Apple-Shop sofort rausfinden wo das iPhone bezogen wurde


Dannee
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  • October 3, 2016


Ich will es nicht verheimlichen woher ich es habe, das war auch nicht Sinn meiner Aussage. Im Endeffekt wird Apple den Service doch eh ausführen müssen, wer hat sonst die Ersatzteile dafür?

Ich als Händler würde doch bei solchen Fällen direkt an Apple verweisen. Was will o2 sich denn mit sowas rumschlagen wollen.

Apple kontrolliert alles, also können sie sich auch von Anfang an dieser Problematik annehmen, man muss nur hartnäckig bleiben, Bock hat erstmal keiner was zu machen, gerade im Moment wo noch nicht mal die Nachfrage gedeckt werden kann.


bigbennay
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  • October 3, 2016
Da hoffe ich auf O2. Da ja laut Homepage iphone 7 128GB in Matt schwarz vorrätig sein sollen. Ich hoffe das ich ein Austauschgerät bekomme denn sollte meines repariert werden, was nicht allzu leicht sein sollte da ja Alu-Rahmen + Touchscreen verbogen sind, denke ich nicht das der IP-Schutz weiterhin gewährleistet ist.


Daishiro
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  • October 3, 2016
Den Preis haben wir bereits bekommen! Der Vorbestellerpreis mit dem Status Vorbestellung ☺️


gloriosaplaza
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Wenn ich morgen früh aufstehe steht mein Status hoffentlich auf Bearbeitung ☺️


TheShadowSelf
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Ich werde morgen mal in einen der O² Shops gehen und meinen Vertrag dort verlängern und zusätzlichen fragen, ob ein iPhone 7 Plus vorrätig ist, dass ich zur Vertragsverlängerung dazu buchen kann. Gut, dass ich meinen Vertrag bisher NICHT online verlängert habe.

Hoffentlich wird das was. ☺️ Dann kann ich meine Bestellung hier nämlich stornieren.


Jinni32
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  • October 4, 2016
Moin moin liebe wartenden ,

Heute ist der 04.Okt und laut O2 kommt eine große Lieferung ,bin ja gespannt ob auch die 32gb Geräte mit dabei sind.

Will mein Rose nicht erst ende Oktober bekommen


Sabi19
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  • October 4, 2016
Was für Nummer habt ihr alle ? Angeblich soll 2258! Eher dran kommen ? WSHW22595828 ist meine


cydion
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  • October 4, 2016
WSHW2258708



und wurde am 30.9 verschickt ☺️



Sabi19
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  • October 4, 2016
Ah ja schau da wissen wir es 2258 wird eher verschickt ;-)


WedelHostein
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  • October 4, 2016

<<<<< 2259


sierrakilo
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  • October 4, 2016




Jinni32
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  • October 4, 2016
2260


fuuunkenflug
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  • October 4, 2016
2257 und immer noch Vorbestellung


Gohst0815
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  • October 4, 2016
Guten Morgen all den wartenden.😉


Dammit
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  • October 4, 2016
Moin!

Es sind auch erst 8:39.. Die haben gerade erst angefangen zu arbeiten quasi :D


Gohst0815
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  • October 4, 2016
4116  wartet ebenso



_PixelRocker_
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Einen guten Morgen zusammen.

Mein 7Plus 128gb in Silber ist angekommen und ich bin zufrieden. Ich wünsche allen Wartenden viel Geduld und wünsche euch von ganzem Herzen das es bei euch auch bald DHL Klingelt. Ich denke wir sehen uns im nächsten Jahr wieder wenn wir uns um das 8er anstellen.

Habt eine gute Zeit! Ich werdet mir fehlen


Nini1980
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  • October 4, 2016
Glückwunsch.

Bei uns beiden keinerlei Fortschritt.

iPhone 7plus 32gb

iPhone 7plus 128

Beide matt schwarz

Bestellung vom 09.09

Bestelldatum 12.09

Beide immer noch auf VORBESTELLUNG