Vorbestellung iPhone 7

Hallo,

scheinbar haben die Mitarbeiter  "mehr Glück"  den mein Matt schwarzes iPhone  7+ steht seit 09.09. Bestellt in meinen Vorbestellungen 12.09.  Auf???? Richtig ..... vorbestellt . . Nicht das ich noch einen Zusatzvertrag ,neben der Verlängerung, dazu bestellen musste!  Bestellnummer war , für das Handy WSHW22595155..

DIe Simkarte , die ich schon ein paar Tage später hatte , lautet WSPS22576655.

KUnden werden veräppelt und das Geld aus der Tasche gezogen wenn ich lese das der Zusatzvertrag nicht nötig gewesen wäre. Zum Glück monatlich kündbar und fliegt weg wenn ich das Handy habe . Aber das Geld bis zum Erhalt ist weg und so langsam kommt mir der Gedanke das ich deswegen das Handy nicht bekomme , wenn ich hier lese wie viele ihres schon haben und zum Teil später bestellt haben .

mfg



Hallo @Einbischemer,

falls du mich meinst mit dem Mitarbeiter, der "mehr Glück" hatte: ich habe das iPhone 7 Plus mattschwarz mit 256 GB bestellt - dies war mit KW 39 angegeben. Die 128 GB große Version ist für Vorbesteller erst ab KW 42 lieferbar. 😉

Das der Abschluß eines weiteren Mobilfunkvertrags beim Kauf eines iPhone 7 mandatorisch ist, ist natürlich nicht korrekt, daher habe ich den Vertrag (WSPS22576655) eben storniert. Die SIM-Karte kannst du direkt bei Erhalt entsorgen, diese ist nun offline. Eine Berechnung findet somit nicht statt. ☺️

Viele Grüße,

Michi

Vor allem heute aufm Sonntag und morgen ist Feiertag. Ist klar -.-

Ich könnte gerade so im Strahl kotzen... mein 7 Plus 128GB ist gestern angekommen, habe es eben erst ausgepackt und was ist? Ein fetter Kratzer unter dem linken Lautsprecher... also wieder zurück damit ☹️

Kann ich nicht einmal Glück haben und auf Anhieb eines erhalten was nicht defekt oder kratzerfrei ist?

https:///people/o2_Michi

Kannst du mal nachgucken ob bei mir alles okay ist. Habe keine Sepa, kein Ratenplan, nur eine Bestätigung erhalten.

WSHW22784498





Kann man die Raten eigentlich erhöhen? Ich konnte nur 24 Monate auswählen, besteht auch die Möglichkeit auf 6 zu verkürzen?

Gruß und schönen Sonntag

Hallo @JustJones,

der Ratenplan kommt noch, keine Sorge - es kann noch etwas dauern. ☺️

Nachträglich kann man die Anzahl der Raten nicht mehr ändern. Du hast aber die Möglichkeit in "Mein o2" (am Computer, in der App funktioniert es nicht) den Ratenplan vorzeitig zu beenden. Dann wird dir eine Abschlußrechnung mit dem Restbetrag zugesandt. Wann du das machen willst, ist dir überlassen - also beispielsweise nach sechs Monaten.

Viele Grüße ☺️

Michi

WWollte das es nicht so rüber kommt , sorry ! Aber danke für das Storno .

schönen Sonn- und Feiertag morgen.

‌

@o2_Michi‌ Könntest du meine SIM vom 9.9 bitte aktivieren?! Irgendwas stimmt nicht und ich bekomm das Kotzen langsam...

@o2_Michi

Hi Michi,

ich frage nicht nach wo mein 7+ 256 GB schwarz bleibt - ich habe ich gestern erhalten 😀 Yeah...

Eine Bitte nur...ich habe hier eine Frage gestellt: https://

Kannst Du da was machen?

Thx!

https:///people/o2_Michi

Dee Vertrag von der Partnerkarte läuft auf mich. Es geht darum das meine Freundin ihre Nummer von der Telekom( welche schon frei gegeben ist) mit zu O2 nehmen möchte. Wenn ich das unrer Vertrag verwalten eingebe kommt immer die Fehlermeldung das der Dienst kurzzeitig nicht zur Verfügung steht und ich es zu einem Späteren Zeitpunkt erneut versuchen soll

@Frobi219

ah verstehe, vor einigen Tagen gab es Wartungsarbeiten am Portal. Ich vermute, dass noch nicht alle Services wieder angebunden sind, daher könnte es noch einige Tage dauern. Tut mir leid, ich kann dir leider nicht weiterhelfen, da dieser Service ausschließlich online funktioniert und nicht manuell durchgeführt werden kann. ☹️

Sollte es bis Anfang nächster Woche immer noch nicht funktionieren, hake ich da nochmal nach.

Viele Grüße ☺️

Michi

Danke für deine Bemühung. Zum glück ist die Nummer noch bis 27.10 frei da hab ich ja noch ein paar Tage Zeit. Dann wünsch dir noch einen schönen Sonntag und Feiertag

Weiss jemand was ich da machen muss?! Die neue SIM hat noch keine RUFNUMMER und wen ich die von meiner aktuellen sim nehme komm ich in mein Konto sonst nix! Ich will doch nur das sie aktiviert wird!!!! @o2_Michi‌

Könntest du mal bei mir schauen hab kein ratenplan für mein 7+ bekommen wobei andere ihn schon haben und das Handy auch noch nicht da ist ....weis nicht ob das Handy abgelehnt worden ist oder nicht ... bitte entschuldige mich habe das erste mal online bestellt

WSHW22673874

Danke

Theoretisch müsstest du die Nummer per email bzw per sms bekommen haben. So war es zumindestens bei mir

Hö hab aber kein netz nichts und warte immer noch auf die sms wieso bekomm ich keine

Also wenn ich nach der Liste geh für vorbestellet oder nicht... wenn ich jetzt meinen Vertrag mit dem iPhone 7 plus 128gb schwarz storniere... und das iPhone 7 plus 256gb schwarz bestelle bekomme ich es nächste Woche? Ist das zuverlässig?

So dachte ich auch. Habe letzte Woche bestellt (256 ip7+, schwarz), aber Status ist noch auf "Vorbestellung"...kann es nicht empfehlen bisher 😉

ich habe gerade gesehen das ich den Ratenplan für mein noch immer nicht geliefertes I Phone nur über die Handy App sehen kann, am PC finde ich den Plan noch nicht

@o2_Michi

Hi Michi,

ich frage nicht nach wo mein 7+ 256 GB schwarz bleibt - ich habe ich gestern erhalten Yeah...

Eine Bitte nur...ich habe hier eine Frage gestellt: https:///thread/139504

Kannst Du da was machen?

Thx!

Hi @mortan75,

da hat irgendwas bei der Berechnung nicht gegriffen. Ich habe gerade alle Rabatte runtergezogen und folgendes eingerichtet:

1. Jahr: 12 x 15,00 EUR Rabatt auf die Grundgebühr = 14,99 EUR

2. Jahr: 12 x 10,00 EUR Rabatt auf die Grundgebühr = 19,99 EUR

Nun sollte es passen. Der Mitarbeiter hatte alle Preise und Rabatte korrekt hinterlegt, daher ist es egal was in der Tarifinfo-E-Mail steht. ☺️

Viele Grüße,

Michi

Ich sehe meinen Garnicht aber bekomme hier ihrgendwie keine wirklich Antwort  Hab meine auftragsnummer dabei geschrieben alles damit mal nachgeschaut werden kann aber ich werde ihrgendwie ignoriert warum keine Ahnung

Olliver schrieb:

Ich sehe gerade in der neuen Lieferterminliste, dass sich die Vorbesteller von der 40 auf die 43 Woche verschoben haben. 7+ 256GB Jetblack.

Bleibt wie immer die Frage ob es einen Unterschied macht, ob man nur vor dem 26.9, oder schon am 9.9 bestellt hat.

Hier hat es ja widersprüchliche Aussagen zu gegeben.

Und es gibt meine persönliche Entscheidung, ob ich überhaupt solange warten möchte.

Überzeugende Alternativen zum iPhone sehe ich gerade keine, aber mein Mate 8 ruiniert mir auch nicht meine Lebensqualität.

Hallo https:///people/Olliver,

ob der Zeitpunkt der Bestellung einen Unterschied macht, hängt von der Menge der verfügbaren Geräte ab. Wenn weniger Geräte als Bestellungen da sind, bekommen es diejenigen, die zuerst bestellt haben. Sind keine Geräte lieferbar müssen leider alle warten. Sind z.B. erst ab 05.10. iPhones da, können ab dann alle ihr Handy bekommen - egal ob am 09.09 oder 30.09. bestellt wurde. Bei deinem iPhone scheinen es die Vorbesteller eine Woche vorher zu bekommen.

Die Lieferzeiten findest du hier: https:///docs/DOC-3072

Ich sehe momentan auch keine Alternativen. Wenn du nicht gerade unschlüssig bist welche Farbe dir gefällt, würde ich dir raten zu warten bis dein iPhone in jetblack da ist. Alles andere macht nur unzufrieden, wenn das Handy dann endlich lieferbar ist, aber man ein anderes hat was einem gar nicht so gut gefällt.

Viele Grüße,

Michi

Danke für deine Antwort, mein vergrößerter Geduldsneigungswinkel😉 kommt ja daher, dass sich die Lieferung weiter verschoben hat.

Mit dem lieber auf die Lieblingsfarbe warten hast du natürlich recht was mich betrifft.

An den Stornierungen und Neubestellungen erahnt man die Anzahl an Gegenmeinungen.😀

Was die Alternativen betrifft, die meisten Geräte gefallen mir schlicht nicht, oder leisten nicht das was ich möchte.

Weiß jemand einen Test über die Akkuleistung des 7+ im Navibetrieb?

Ich benutze gerne Komood und Rantastic auf dem Rennrad, mein Huawei mate 8 hält dann vier Stunden, haha.

https:///people/o2_Michi,

könntest du bitte meinen Auftrag WSHW22594414 stornieren und eine Bestätigung an mich senden.

Vielen Dank und schönes Wochenende!

Hallo @GeorgKrys,

eine Stornierung ist nicht mehr möglich. Wenn das Gerät zugestellt wird, brauchst du es nicht annehmen und dann geht es wieder zurück an uns (und wird ausgebucht). Ein Ticket habe ich diesbezüglich schon aufgenommen. ☺️

Viele Grüße,

Michi

Ich sehe meinen Garnicht aber bekomme hier ihrgendwie keine wirklich Antwort  Hab meine auftragsnummer dabei geschrieben alles damit mal nachgeschaut werden kann aber ich werde ihrgendwie ignoriert warum keine Ahnung



Hallo @Rabbi,

meinst du dein Anliegen zum Ratenplan? --> https://

Wenn das Handy nicht unter deinem vorhandenen Kundenkonto in "Mein o2" ersichtlich ist, kannst du es separat registrieren unter: https://login.o2online.de/ngAuth/#/registration/my-handy-registrierung

Welche Daten du benötigst steht in den Formularfeldern (mit Erklärung). ☺️

Viele Grüße,

Michi

kannst du bitte meine Bestellung mit der Nummer

WSHW22594515



widerrufen?!

Danke und bitte kurz hier bestätigen.

@o2_Michi‌ Hör auf mich zu ignorieren! ☹️

Kannst du meine SIM Karte aktivieren?! Irgendwas stimmt nicht 8949226163105297562

https:///people/o2_Michi Ist das wirlich so, oder hat der Herr vom Chat mich nur angelogen???? Chat vom Samstag.

Bestellnummer :WSHW22586836 .

Wenn das wieder so eine Luftnummer war, braucht O2 sich nicht wundern, wenn irgendwann ein wütender Mob mit Mistgabeln und Fackeln vor der Zentrale steht

Hi @Eierfon,

unter der angegeben Auftragsnummer sehe ich ein iPhone 7 Plus 256 GB diamantschwarz, welches sich im Status "Vorbestellung" befindet. Wenn es zum Versand bereit ist, müsste da "in Bearbeitung" stehen - das ist aber leider noch nicht der Fall. ☹️

Please don't shoot the messenger. 😊

Viele Grüße,

Michi

Danke dir nur dachte ich bis jetzt immer das der Ratenplan bevor das Handy kommt dort gelistet ist ... weil bei den meisten der schon online ist .... aber habe keine Vertragsnummer wenn das Handy noch nicht da ist oder ?