Vorbestellung iPhone 7

Haben aktuell viele...

Bei dir wird auch das iPhone 7 angezeigt richtig?

Bei mir ist das “zum Glück“ nicht der Fall das es dort steht.

Würde dir aber empfehlen sofern du das Handy noch nicht hast anzurufen und es dort zu klären

aussage eines mods zu diesem thema

o2_Emanuel Vor 4 Stunden

Hi zusammen,

suchi92 deinen Auftrag konnte ich direkt stornieren .

So ich versuch mal den Ablauf von Bestellung zu Lieferung zu erklären und warum manchmal eine Stornierung nicht per Knopfdruck möglich ist.

Ihr bestellt, die Bestellung wird zentral in eurem Account eingetragen, o2-My-Handy-Vertrag wird angelegt aber noch nicht "aktiviert" -> Übergabe an die Logistik -> Bearbeitung -> Versand -> o2-My-Handy-Vertrag wird in eurem Account "aktiviert" (Versand und Aktivierung meist parallel).

Solange der o2-My-Handy-Vertrag nicht aktiv ist, ist die Stornierung der Lieferung und des o2-My-Handy-Vertrages per Knopfdruck möglich. Die Stornierung "löscht" dann den angelegten o2-My-Handy-Vertrag und meldet der Logistik "nicht versenden, storno", Handy wieder auf Lager.

Wenn nun der o2-My-Handy-Vertrag aktiv ist, das Handy aber noch nicht das Lager verlassen hat, lässt sich über die Logistik zwar technisch ein Lieferstopp einrichten, dies führt aber nicht automatisch zum Storno des aktiven o2-My-Handy-Vertrages.

-> Retoure (nach Versand) führt zu einem automatischen kompletten Storno, der einfache schnelle Weg.

-> wenn doch ein Lieferstopp über die Logistik eingerichtet wurde (nicht vorgesehen, die Warenwirtschaft weiß nix von der Buchhaltung), dann muss ein "Ticket" zum Storno des o2-My-Handy-Vertrages erstellt und weitergeleitet werden. Insgesamt dauert das ganze länger und ist aufwendiger, das Handy ist nicht sofort wieder auf Lager.

Wenn nun der o2-My-Handy-Vertrag aktiv ist und das Handy sich im Versand befindet, lässt sich kein Lieferstopp oder Storno mehr einrichten.

-> Retoure führt zu einem automatischen kompletten Storno

Grüße,

Emanuel

P.S.: Ich bin für heute mal weg, bis morgen

oh sry das war falsch hab mich verlesen ist nichts zu deiner frage tut mich leid

Mh?! Eine Mail das es bald verfügbar ist, sagt mir nichts. Steht dort war interessantes drin? Ein Post wäre lieb

Das mit der Abbuchum am 01.10.16 bevor das Handy überhaupt da ist, habe ich gestern mittag auch schon angesprochen.

Von einem der O2 Mods hier wurde mir dann gesagt, dass das eigentlich nicht sein sollte, aber leider tatsächlich so im System eingetragen ist.

Er versicherte mir auch noch, das er der Buchhaltung eine nachricht zu kommen lassen will, dass die Abbuchung später gemacht werden soll.

Was soll ich sagen?

Ich glaube wir können alle schön zahlen ohne das wir das Gerät in den Händen halten.

Unglaublich das kanns doch nicht sein für etwas zu bezahlen was ich nicht habe

Mattschwarz...

Ich gucke morgen mal, denke nicht das es noch am WE kommt. Also im Grunde nicht so wichtig.

Aber bei Technik wird der Mann zum ungeduldigen Kleinkind



Die Ansage KW39 hält sich schon sehr lange. Ich denke da tut sich morgen (heute) was. Heute (gestern) war es ziemlich mau mit Statusänderungen. Und wenn Du relativ früh auf „in Bearbeitung“ wechselst, dann wird es ggf. noch am selben Tag versendet. Mein 7+ 256GB mattschwarz soll in ca. 10 Stunden geliefert werden ☺️




Ich habe am 9.9. auf das 7+ 128GB mattschwarz gesetzt, aber als die Horror-Liefertermine vorhergesagt wurden, habe ich am 21.09. das 7+ 256GB mattschwarz nachgeordert - weil ich es endlich haben will. Und ich komme vom 6s+....ich werde also kaum einen Unterschied feststellen.....😀



Manchmal ist es echt schlimm ein Mann zu sein...selbst bei der Technik schw***gesteuert 😀

Mh?! Eine Mail das es bald verfügbar ist, sagt mir nichts. Steht dort war interessantes drin? Ein Post wäre lieb

Also ich bekomme solche Mails überhaupt nicht. Keine Entschuldigung, dass es länger dauert etc. Weder beim 7+128GBms, noch bei der Watch....deren Verfügbarkeit bei meiner Bestellung, und noch 5 Tage danach, als sofort verfügbar gekennzeichnet war...und dann auf 3 - 5 Wochen umgesprungen ist ➖ (auch) da müsste o2 wirklich nachbessern. Kann sich ja nicht jeder die Infos aus diesem Forum ziehen. Die Leute rufen dann bei der Hotline an und die sind dann überlastet.

‌Moin zusammen.

Guten Morgen euch da draussen.

Guten Morgen ihr unglücklichen Vorbestellten.....😀

Bin zwar nicht mehr unglücklich, aber auch von mir ein herzliches Moooin :)

Guten Morgen. Hier ist der nächste Unglückliche.

iPhone 7 PLUS, 128GB, schwarz -> Vorbestellung

Phone 7 PLUS, 256GB, schwarz -> Vorbestellung

Alles wie gehabt.

Guten Morgen zusammen

Bei meinem Mann iPhone 7plus 32gb

Und bei mir iPhone 7plus 128g

Bestellung vom 09.09

Bestelldatum 12.09

Beide matt schwarz

Absolut keinerlei Veränderung immer noch Vorbestellung

iphone 7 mattschwarz 256 gb in vorbestellung. aber lt o2 auch wirklich auf lager. nur wollen sie es anscheinend erst nächste woche versenden...???

Was sagt das Orakel?

mein Urin hat mich im Stich gelassen. Nicht mal mehr darauf ist Verlass.

Und so langsam werde ich echt sauer. So viele Geräte schon rausgegangen, die ich auch bestellt habe und das vor den Bestellern, die ihr Gerät schon in der Hand haben.

Werde wohl alle Aufträge stornieren und Vertrag kündigen. Und bei Saturn oder so einen neuen Vertrag machen, wenn dort Geräte verfügbar sind. Ist unter dem Strich sogar monatlich günstiger.

Bei meinem Mann 7ner ms 32 gb in Auslieferung und bei meinem 7+ Rosé 32gb wie gehabt Vorbestellung

Muss man sich sorgen iPhone 7 beim Transport explodiert | Mac Life

https:///people/ManPak

Du hast auch ➕256GB Schwarz bestellt?! Wann hast du denn nochmal bestellt? Bin ja auch gewechselt weil Jetblack unfassbar lange Lieferzeiten hat und hab mich erst am Dienstag für das mattschwarze entschieden

Iphone 7 plus 128 matt bestellt am 09.09. Bestätigung am 12.09.

Dauerhaft auf Vorbestellung. Im Chat Bestellung geändert. Die Frau meinte sie ändert die Bestellung auf 256 GB. Eine Woche später angerufen: Bestellung wurde nicht geändert sondern nur stoniert.😮 Neu bestellt mit 256 GB. Dazu nochmal das iphone mit 128 GB.

Beides auf Vorbestellung. Mal gucken was ehr da ist.

Sehr unzufrieden mit o2 trotz langjähriger Kundin.

+ mit 256 GB sollte diese Woche ankommen. Und jetzt hat sich immer noch nichts getan.

Ich bin in dem Modus: #ichwilleinfachnurmeiniphonesonstnichts

https:///people/ManPak

Du hast auch 256GB Schwarz bestellt?! Wann hast du denn nochmal bestellt? Bin ja auch gewechselt weil Jetblack unfassbar lange Lieferzeiten hat und hab mich erst am Dienstag für das mattschwarze entschieden


Ich habe das 256er ebenso am Dienstag bestellt, weil KW39!!!

Aber vor Dienstag wird sich nichts tun. Wird ein langes Wochenende....

Das128er habe ich am 19.09. betellt. Aber es haben schon welche ihr Gerät bekommen die am 20. bis 22.09 bestellt haben und das geht meiner Meinung nach einfach gar nicht und macht nur böses Blut.

Iphone 7 plus 128 matt bestellt am 09.09. Bestätigung am 12.09.

Dauerhaft auf Vorbestellung. Im Chat Bestellung geändert. Die Frau meinte sie ändert die Bestellung auf 256 GB. Eine Woche später angerufen: Bestellung wurde nicht geändert sondern nur stoniert. Neu bestellt mit 256 GB. Dazu nochmal das iphone mit 128 GB.

Beides auf Vorbestellung. Mal gucken was ehr da ist.

Sehr unzufrieden mit o2 trotz langjähriger Kundin.

+ mit 256 GB sollte diese Woche ankommen. Und jetzt hat sich immer noch nichts getan.

Ich bin in dem Modus: #ichwilleinfachnurmeiniphonesonstnichts

Ich bin in dem Modus: #ichwilleinfachnurmeiniphonesonstnichts

Kann ich so bestätigen!!!

Muss man sich sorgen iPhone 7 beim Transport explodiert | Mac Life

Scheint ein Einzelfall zu sein. Ist schon bei Vorgängermodellen passiert....

Bei Samsung ist es kein EInzelfall 😀

Hallo ☺️

kann jemand bitte die Watch WSHW22724048  stornieren? Hab mich für eine andere entschieden.

Vielen Dank

@o2_Support‌