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Vorbestellung iPhone 7


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17446 Antworten

saph
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  • September 29, 2016
jedes mal das gleiche

iPhone 5 --> >4Wochen gewartet

iPhone 6 --> >4 Wochen gewartet

iPhone 7 --> warte ebenfalls iphone 7 jetblank 128gb --- Vorbestellung.....




MrWWWhite
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  • September 29, 2016
Endlich mal ne Aussage in den Medien!

Service Fehlanzeige: Kunden von O2 und Blau sind sauer › iphone-ticker.de

Dann alle mal fleißig den Link von iphone-ticker.de retweeten und auf Facebook teilen, es fühlen sich auch bestimmt einige Nicht-Apple-Nutzer angesprochen ... Mit genügend Hype geht vielleicht mal den entscheidenden Personen in der Chef-Etage ein Licht auf.


Nadine28187
Legende
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  • September 29, 2016
https:///people/ManPak

dann können wir dann gemeinsam auf unser iPhone 7 + 256GB Schwarz warten 😉



SimeoneOne
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  • September 29, 2016
will endlich mein Iphone 7 +☹️☹️


Splicer74
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  • September 29, 2016
Oh Oh, jetzt bekomme ich die Mitteilung, das mein Device im start Paket Zentrum " Bielefeld " bearbeitet wird.

Jeder weiß doch das Bielefeld nur erfunden ist!

O2 macht mich fertig.

Werde jetzt mit meinem Weib den neuen Star Trek schauen. Wünsche Euch einen schönen Abend und viel Erfolg und Glück bei der Belieferung mit Euren iDevices.


AWille
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  • September 29, 2016
Ich habe eben von DHL eine Paketankündigung erhalten, morgen kommt mein am 20.09. bestelltes Iphone 7 Plus 256GB in mattschwarz an!

Ich hatte mich zuerst für das diamantschwarze Plus entschieden und am 09.09. vorbestellt, als aber absehbar war, dass das eine längere Geschichte wird, habe ich mich umentschieden...


MrWWWhite
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  • September 29, 2016
@o2_Emanuel und auch alle anderen MODs

Ist es denn möglich das Iphone Modell jetzt noch zu tauschen, wenn es weiterhin auf Rückstand ist?

Aktuell warte ich noch auf das IPhone+ 128 DS und überlege auf das IPhone+ 128/256 DS umzuschwenken.

Ich möchte aber die Konditionen meiner Vorbestellung beibehalten und nicht die erhöhten Preise zahlen.


Kiam-mania
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  • September 29, 2016
@AWille

Ganz genauso habe ich es auch gemacht.

Morgen wird auch mein iPhone 7 plus mattschwarz 256 geliefert.☺️


Pizzatroll92
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  • September 29, 2016
Ich bin zwar kein Mod, aber bisher mussten immer alle neu bestellen und die alte Bestellung stornieren.Ich denke dass du dann auch zu den neuen Konditonen bestellen musst.


Chuck-Schnorres
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Media Markt hat im Moment mattschwarze in 128 GB auf Lager. Wenn man sich es in einen Markt liefern lässt, kann man es laut Homepage in 1-2 Tagen abholen. Hab gerade online geschaut.


SimeoneOne
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  • September 29, 2016
wieso bekommt jeder der später bestellt hat sein iPhone und die wo früher bestellt haben nicht ......


Mumpac
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  • September 29, 2016
Hallo habe bei der ICQ Gruppe angefragt :)


mortan75
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  • September 29, 2016


wieso bekommt jeder der später bestellt hat sein iPhone und die wo früher bestellt haben nicht ......



Es sind Spekulationen....Genaueres wissen noch nicht mal die Moderatoren hier (oder sie dürfen es nicht sagen):

- Systemprobleme am 09.09. von vormittags bis kurz nach Mittags

- Vorbestellungen werden nicht unbedingt der Reihe nach abgearbeitet

- o2 macht Unterschiede bei Neukunden, Bestandskunden mit VVL und Bestandskunden mit HW only

Wie gesagt...alles Spekulationen. Und so sehr wir hier noch nachfragen...wir werden keine Antwort darauf erhalten.


mortan75
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  • September 29, 2016


Ich bin zwar kein Mod, aber bisher mussten immer alle neu bestellen und die alte Bestellung stornieren.Ich denke dass du dann auch zu den neuen Konditonen bestellen musst.

So ist es

@Tiorda_de

Es freut mich sehr, dass ich Dir helfen konnte - gern geschehen! ☺️


conny62
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  • September 29, 2016
‌Aber nicht die plus Modelle. Da steht "der Artikel ist bald verfügbar"  


o2_Emanuel
  • September 29, 2016
Hi zusammen,

https:///people/suchi92 deinen Auftrag konnte ich direkt stornieren 😉.

So ich versuch mal den Ablauf von Bestellung zu Lieferung zu erklären und warum manchmal eine Stornierung nicht per Knopfdruck möglich ist.

Ihr bestellt, die Bestellung wird zentral in eurem Account eingetragen, o2-My-Handy-Vertrag wird angelegt aber noch nicht "aktiviert" -> Übergabe an die Logistik -> Bearbeitung -> Versand -> o2-My-Handy-Vertrag wird in eurem Account "aktiviert" (Versand und Aktivierung meist parallel).

Solange der o2-My-Handy-Vertrag nicht aktiv ist, ist die Stornierung der Lieferung und des o2-My-Handy-Vertrages per Knopfdruck möglich. Die Stornierung "löscht" dann den angelegten o2-My-Handy-Vertrag und meldet der Logistik "nicht versenden, storno", Handy wieder auf Lager. ✅

Wenn nun der o2-My-Handy-Vertrag aktiv ist, das Handy aber noch nicht das Lager verlassen hat, lässt sich über die Logistik zwar technisch ein Lieferstopp einrichten, dies führt aber nicht automatisch zum Storno des aktiven o2-My-Handy-Vertrages.

-> Retoure (nach Versand) führt zu einem automatischen kompletten Storno, der einfache schnelle Weg.

-> wenn doch ein Lieferstopp über die Logistik eingerichtet wurde (nicht vorgesehen, die Warenwirtschaft weiß nix von der Buchhaltung), dann muss ein "Ticket" zum Storno des o2-My-Handy-Vertrages erstellt und weitergeleitet werden. Insgesamt dauert das ganze länger und ist aufwendiger, das Handy ist nicht sofort wieder auf Lager. ❌

Wenn nun der o2-My-Handy-Vertrag aktiv ist und das Handy sich im Versand befindet, lässt sich kein Lieferstopp oder Storno mehr einrichten.

-> Retoure führt zu einem automatischen kompletten Storno ✅

Grüße,

Emanuel

P.S.: Ich bin für heute mal weg, bis morgen ☺️.


Dannee
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  • September 29, 2016


Danke für die ausführliche Erklärung. Jedoch interessiert es mich noch brennend ob die laut System für den 03.10. datierten Zahlungen nun erstmal abgebucht werden oder ich dies nicht zu befürchten habe.

Wünsche Dir nen wohl verdienten Feierabend

Gruß

Daniel


Gohst0815
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  • Einsteiger:in
  • September 29, 2016
Schön erklärt einfand anspinnen und im späteren spielverlauf leicht findest und darauf verweisbar


Moony
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  • September 29, 2016
Ich wollte vorhin was zur meiner Bestellung fragen (Nein, nicht wann mein iPhone kommt ). Habe nämlich ein anderen Bestelldatum bei der Bestellung stehen und wollte fragen, welcher Tag nun zählt (Habe am 09.09. bestellt, aber bei meinen Bestellungen steht "Bestellung vom 12.09. und Auftragsdatum ist der 13.09.)

Dann hat der "liebe" o2 Mitarbeiter mich unterbrochen und meinte, dass es unwichtig ist, wann bestellt wurden ist, solange es zwischen dem 09.09. und 16.09. bestellt wurde, zählt es als "Vorbestellung".

Die Handys gehen also nicht nach Datum und Uhrzeit raus. Wer am 09.09. um 09:00 bestellt hat, kriegt seins nicht früher als jemand der am 15.09. bestellt hat. Kein First in First out System -> laut dem o2 Mitarbeiter.


Miaberg
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  • September 29, 2016
‌mein Handy ist immer noch auf Vorbestellung- hab ich mich mit abgefunden..aber mein ratenplan läuft ab 1.10.. Ohne das ich mein Handy in den Händen halte.. Und lt myhandy sollte dies erst anfangen, wenn ich es eben hab, oder hab ich da das Kleingedruckte übersehen? Ich nehme leider auch an, dass ich mich auf den "ratenplan" verlassen kann.. In FB hat schon jmd geschrieben, dass es abgebucht wurde. Wie kann das bitte sein? Am liebsten würde ich die Lastschrift platzen lassen..


Eierfon
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  • September 29, 2016
Bei mir das selbe. Habe heute deswegegen bei der Hotline angerufen. Siehe da, ich kam mal durch. Die Dame am Telefon war selber erstaunt und hat mir gesagt, dass das wohl nicht sein kann. Daraufhin hat sie es reklamiert. Typisch O2. Nichts liefern aber Kohle abzocken................


Daishiro
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  • September 29, 2016
Das erinnert mich an die BADE Zeiten....

Hab damals meinen Tarif via Rechnung immer gezahlt, nach der Kündigung des Vertrages musste ich noch ein Monat zahlen dies stimmte auch. Eine Woche später war bei mir im Briefkasten eine Rechnung von Base in Höhe von 2€ irgendwas... Diesen Beitrag habe ich aber nie bezahlt, weil ich nicht verstanden habe aus welchem Grund ich 2€ zahlen sollte!


_PixelRocker_
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  • September 29, 2016
‌Wisst ihr noch? Heute vor 3 Wochen am 8.9. haben wir uns alle auf den großen Beginn der Vorbestellund gefreut. Heute 3 Wochen später is davon noch was übrig? Jab der Status: Vorbestellung.


Daishiro
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  • September 29, 2016
Good old Times^^


aprillling
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  • September 29, 2016
Hallo, ich habe das iphone 7 dimantschwarz an 15. 09 bestellt, Auftragsnummer WSHW22644928,

da ich gehe ab 10.10 zu Urlaub für 3 Wochen, ist niemand bei uns zu Hause. Das kann sein, die Lieferung genau zwischen die 3 Wochen komme.... 

Kann ich meine Bestellung gegen eine Schwarz tauchen, wenn es vor 10.10 geliefert wird?