Vorbestellung iPhone 7

Wie sieht es bei mir aus? Habe am 9.9. um 18:00 bestellt und als ich zur Sicherheit am Montag nachfragte hieß es der Kollege hat die vestellung nicht ins System eingetragen aber keine Sorge kommt zum 16.9....  Naja jetzt sind wir bald 2 Wochen drüber und immernoch stehe ich auf Vorbestellung... dazu habe ich mir eine VVl andrehen lassen dort wurde mir aber nichts von einer Datenautomatik gesagt kann man das ändern? Sonst muss ich den ganzen Vertrag kündigen bzw. stornieren oder ändern... Handy soll so bleiben oder auf 256gb umstellen wenns schneller kommt

Hi https:///people/kevinbo,

beide haben den Status Vorbestellung ☹️.

Grüße,

Emanuel

WSAC22757079 ist meine auftragsnummer..Karte ist aktiviert, Gutschrift etc für Hardware habe ich auch.also müsste das Gerät doch kommen

Hallo https:///people/Pinaysaeuropa,

ein Storno ist bei deiner Bestellung leider nicht mehr möglich.

Wenn du das Handy erhältst, einfach per Retourenschein unter http://o2.de/lieferdokumente zurückschicken.

Grüße,

Emanuel

Och nö, das ist wirklich nicht schön  ☹️☹️

Hi https:///people/taneroo,

bei dir ist leider auch kein Storno mehr möglich ☹️.

Retourenschein zum zurücksenden findest du unter http://o2.de/lieferdokumente.

Grüße,

Emanuel

Hi @o2_Emanuel,

wärst du bitte so lieb und würdest mir folgende Hardware-Bestellung stornieren: WSHW22598516.

Könntest du auch bitte schauen ob der Auftrag WSHW22586794 tatsächlich storniert ist? Ich hatte leider wie einiger andere hier auch durch das Bestellchaos am 09.09.2016, zusätzliche Bestellungen erhalten.



Über Rückmeldung würde ich mich sehr freuen


Vielen Dank.

Welche Farbe? Welches Modell? Welcher Speicher?

Welche Farbe? Speicher?

Wen meinst du miss deyna

Hi https:///people/Othoa,

die Datenautomatik hab ich dir mal schnell deaktiviert, du hättest sie inzwischen auch selbst online unter https://o2.de/goto/datenautomatik1 abschalten können 😉.

Den Status zu deiner Bestellung findest du hier http://g.o2.de/bestellstatus bzw. den allgemeinen Lieferstatus hier http://g.o2.de/lieferstatus.

Über twitter solltest du gerade auch eine Antwort bekommen 😀.

Grüße,

Emanuel

Hallo könntest du für mich

WSHW22592642 und WSHW22738130 stornieren.

Danke dir schon mal im Voraus;)

Den Herrn oder die Damen der/die sein/ihr Iphone / Plus heute bekommen hat.

Moin https:///people/kolschejung1976,

o2_Emanuel hatte dir doch hier ziemlich eindeutig beantwortet wie es mit dem Gerät steht:

https://

Offensichtlich konnte/wollte o2 der Bestellung nicht entsprechen.

Grüße, Katja

Hi https:///people/Guru2k10,

WSHW22598516 hab ich dir storniert.

WSHW22586794 war storniert 😉



Grüße,



Emanuel

Danke @o2_Emanuel

Mein Tarifpreis bleibt aber so? Weil es ja eine Verlängerung mit Handy war. Und die erste Rate + Anzahlung wird aber am 01.10 abgezogen, was passiert damit, wann bekommt man das dann wieder?

Hallo @o2_Emanuel

Kannst du bei mir mal bitte schauen, ob die bisherige "Nichtlieferung" meines iPhone 7+ 128 GB mattschwarz vielleicht damit zutun hat, dass ich die Karte des dazugehörigen Vertrages (den ich bei der telefonischen Bestellung des Geräts mitbuchen musste) bisher nicht aktiviert habe? Ich möchte das auch ehrlich gesagt erst tun, wenn ich das neue Gerät habe... Meine Nummer lautet: WSHW 22599646. Danke.

@o2_Emanuel‌ Kann es sein, wenn ich auf eine andere Speicherkarte wechsel oder auch andere Farbe, dass es früher kommt z.b. Samstag?

Hi https:///people/Skillreaper,

sind storniert ☺️.

Grüße,

Emanuel

Würdest du bei mir bitte auch mal schauen?

Gingen überhaupt schon IP7 128 Diamantschwarz über O2 raus?

Liebe Grüße

Hi https:///people/MissDeyna,

eher nicht, da du dich dann wieder ganz hinten anstellst.

Grüße,

Emanuel

Hi https:///people/demiko,

der Versand des Handys wird nicht durch den Status der SIM-Kartenaktivierung beeinflusst.

Nach 21 Tagen aktiviert sich die SIM-Karte automatisch.

Deinen Bestellstatus kannst du unter http://g.o2.de/bestellstatus einsehen.

Grüße,

Emanuel

Ihr seid mir ein lustiger Verein....wofür brauche ich eine Handyvertragskarte,wenn ich kein Handy dabei habe. Ist nichts schriftliches angekommen auf meine Emailadresse,und nein,auch nichts im Spamordner  bezüglich einer Ablehnung. Karte ist aktiviert. Und die Hardware Gutschrift ist auch auf der Auflistung...  So what.........  Werde mal abwarten... Was noch kommt...Und das hat nichts mit, nicht kapieren am hut, sondern ist ein logischer Gedanke meinerseits. Und was ihr da bei euch macht bzw veranstaltet im Moment,kann eh kein Mensch nachvollziehen..

Ok für alle die ein ähnliches Gerät bestellt haben per Twitter würde mir für das iPhone 7+ 128 gb die 42 kw genannt... was ich extrem zu lange finde wird wohl dann das letzte Handy über o2  Wünsche euch allen noch viel Glück auf das vll doch früher was kommt.

Bei mir leider auch noch auf Vorbestellung...

iPhone 7 Plus - 128GB - Schwarz am 9.9 bestellt, Bestätigung am 12.9.