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Vorbestellung iPhone 7


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17446 Antworten

Nadine28187
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  • September 27, 2016
Glaube nicht, dass unter Steve Jobs so ein Dilemma passiert wäre


Dannee
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  • September 27, 2016


Ja, ist ne echte Zerreißprobe 😃 Aber Arbeitskollege hat auch ein 7er, das schnapp ich mir jeden Tag mal


WedelHostein
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  • September 27, 2016
Das mit iPhone 8 und 2017 sollte auch eher [color=#6a6a6a]ironisch gemeint sein. 😀😉😀



Ich Trau mich das fast nicht zu sagen aber jung das iPhone 8 kommt erst 2018 raus... 2017 kommt doch erst mal das iPhone 7S raus ! 😉

Aber jetzt schon mal anmelden ist trotzdem der richtige Weg 😉

Zu früh gibt es wohl nicht! Hab schon überlegt mal dort Urlaub zu machen wo dir die mehr gebaut werden! Und da Freunde ich mich mit ein paar Jungs aus der Fabrik an... der leitet die bestimmt dann gerne um zu uns LOL

Gegen eine kleine Zuwendung für die fam oder so Ha Ha Ha Ha (war nur Spaß)


Bponikau
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  • September 27, 2016
‌Das IPhone 7 + 256 gb in Gold stand auch 39 KW! Ich finde es langsam echt eine Frechheit! 😀


lordimac
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  • September 27, 2016


Glaube nicht, dass unter Steve Jobs so ein Dilemma passiert wäre



Welches Dilemma? Nur weil ein paar nicht abwarten können und alles verteufeln? Das geht schon seit Anbeginn des iPhone so zu. Auch ich war mal so, leider.


WedelHostein
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  • September 27, 2016

AdrianeSchmidt
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Ich habe das iPhone 7+ in Mattschwarz 256 GB am 22.09 bestellt, weil das Diamantschwarze zu lange gebraucht hätte.
Das Diamantschwarze habe ich zum Glück storniert, das hätte ich vermutlich erst Weihnachten bekommen 😜
Es steht zwar da, dass es KW 39 (Diese Woche) geliefert werden soll, trotzdem steht mein Lieblingsstatus da. "Vorbestellung". Es ist zum Haare raufen


Adrenalinos
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  • September 27, 2016
Hallo,

ich drehe langsam wirklich durch. Weder über Chat, noch über Telefon ist jemand in dieser Firma erreichbar!!!!!!

Nun meine Frage:

Ich habe meinen Vertrag verlängert, den Tarif umgestellt und das neue Iphone 7 bestellt. Bereits zum 4. Mal bekomme ich nun die Erinnerung für das Sepa Lastschriftmandat, dass ich aber bereits JEDES VERDAMMTE MAL ausgefüllt und wie angefordert zurückgefaxt habe!!!!!!!!   Was stimmt denn bei Euch gerade nicht?!?! Seid ihr so am absaufen wegen diesen scheiß Iphones?!?! Und was ist das für ein Service?!?!?!?!?!?!?

Wie oft muss ich das Sepa Mandat noch zurückschicken bis sich mal jemand bequemt das Ding auch zu bearbeiten?!?!?!?!?

Bitte entschuldigt meinen Ton, alleine "mein Problem" macht mich nicht so sauer, allerdings die Tatsache, dass man seit Tagen versucht jemanden bei =2 zu erreichen über sämtliche Wege und man einfach keine Chance hat!!!!!!!!!


Nadine28187
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  • September 27, 2016
Hallo @lordimac

es ist auch nicht mein erstes iPhone, dass ich bestellt habe aber solche Lieferengpässe hab ich noch nicht erlebt.

Mich nervt auch nicht das Warten an sich so sehr sondern dieser gute Kundenservice. Und im Chat/ Hotline muss man sich noch dumme Sprüche anhören nicht gerade das, was man in solch einer Situation erwartet.

Und die ganze iPhone 7 Situation ist ja schon extrem, meiner Meinung nach

1. das serverchaos am 09.09

2. die versprochenen Lieferungen zum 16.9 bleiben weitestgehend aus, anstatt den Kunden mitzuteilen "Leute passt auf, es ist was schief gegangen"

3. und die Lieferzeiten verschieben sich immer weiter nach hinten, wenn man nicht selbst nachfragen würde, hätten wir keine Infos

ich erwarte ja keine großen Rabatte o.ä ( was ja schon sehr nett wäre) aber eine offizielle Entschuldigung wäre schon angebracht!

Meine Meinung! Kann ja jeder denken was er will.


lordimac
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  • September 27, 2016


Und die ganze iPhone 7 Situation ist ja schon extrem, meiner Meinung nach

1. das serverchaos am 09.09

2. die versprochenen Lieferungen zum 16.9 bleiben weitestgehend aus, anstatt den Kunden mitzuteilen "Leute passt auf, es ist was schief gegangen"

3. und die Lieferzeiten verschieben sich immer weiter nach hinten, wenn man nicht selbst nachfragen würde, hätten wir keine Infos



All diese aufgezählten Punkte hatte ich bereits vor 4, 6 und 8 Jahren bei der Telekom.


marcodoncarlos
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Hast du beide Mandate erteilt? Ich hatte eins für den neuen Vertrag und eines für das Smartphone erteilen müssen.


Nadine28187
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  • September 27, 2016
Dann wird das wohl der Grund sein warum du unzufrieden von der Telekom weg bist   

Bin seit 12 Jahren bei o2 und in der Zeit hab ich sowas (wo ich selbst betroffen war, anderes kann ich nicht beurteilen) nicht erlebt.


Daishiro
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  • September 27, 2016
Das mit sepa geht mir auch so...


Adrenalinos
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  • September 27, 2016
Ich habe jetzt bereits 4 Mal das Mandat zurückgefaxt nach Erinnerungen. Ich gehe davon aus es müssten mittlerweile sämtliche benötigten Mandate vorliegen... jedoch muss man die dann auch bearbeiten 😉


lordimac
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  • September 27, 2016


Dann wird das wohl der Grund sein warum du unzufrieden von der Telekom weg bist



Nein, das hatte andere Gründe, die es aber hier nicht weiter zu elaborieren gilt. Schau dir einfach mal die Threads der letzten Jahre an. Hier nur mal das Beispiel zum iPhone 6. https://

Ich war vor 2 Jahren sowieso später dran durch den Vertragsumzug, aber auch damals über 400 Seiten voll mit "Beschwerden". Du hattest eben Glück bisher und hast rechtzeitig bestellt. Das kann man aber eben leider nicht auf alle Vorbesteller umlegen.


lordimac
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  • September 27, 2016


Ich habe jetzt bereits 4 Mal das Mandat zurückgefaxt nach Erinnerungen. Ich gehe davon aus es müssten mittlerweile sämtliche benötigten Mandate vorliegen... jedoch muss man die dann auch bearbeiten



Auch wenn es schon gesagt wurde, es müssen 2 SEPA Mandate zurückgesendet werden. 2 verschiedene. Ein mal für den Mobilfunkvertrag und ein mal für den MyHandy-Vertrag. Das SEPA Mandat hat aber nach Aussagen der Mitarbeiter hier keinerlei Auswirkung auf den Vorbestellerstatus des iPhones.


Daishiro
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  • September 27, 2016
Ja steht ja in der 3 Mail vom Sepa Mandanten das sie ansonsten einem eine Rechnung schicken ^^


lordimac
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  • September 27, 2016
Das aber auch erst nach Auslieferung und Fälligkeit der ersten Zahlung. Ignoriere es doch so lange und wenn es drauf ankommt und die ganzen Hotline-Nervtötenden-Personen nicht mehr anrufen, dann klär es. Es ist ja genug Zeit.


TNF89
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  • September 27, 2016
@o2_marc, @o2_michi

Bitte

Auftragsnummer:

WSHW22769234




stornieren.

Danke



Virose
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  • September 27, 2016
Daishiro ist dein Sepa Mandat bei o2 angekommen?


Daishiro
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  • September 27, 2016
Keine Ahnung....

Also bisher habe ich keine weiter Mail bekommen.


lordimac
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  • September 27, 2016
Kommt auch keine. Tipp: Faxbericht aufheben, ist zudem auch Rechtssicher.


JustJones
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  • September 27, 2016
Ich glaube davon ist aber Apple vieles Schuld, diese "künstliche Verknappung" und Lieferverzug kommt eher von denen.

Klar, O2 könnte sagen "Es dauert noch, es ist nicht direkt vorbestellbar und dann lieferbar".

Aber mittlerweile gehen sie ja recht offen mit dem Lieferstatus um.

Guck mal bei Saturn oder Mediamarkt online, da stand bisher immer "Liefertermin unbekannt", da ist mit der groben KW-Übersicht hier schon mehr geholfen.

Bei den Mengen ist es ja klar das einige auch mal noch eine Woche warten müssen.

Es ist ja nur eine Woche und das kommt von jemanden der bei Paketen mit Technikinhalt 200 mal am Tag prüft wo sie sind via Sendeverfolgung (da bin ich Kind geblieben, ist wie Weihnachten).

Aber jeder wird hier bedient, keine Panik, das Forum hier macht einen nur noch hibbeliger 😀


Daishiro
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  • September 27, 2016
Das mit sepa ist aktuell das kleinste Problem, ist ja nur die Berechtigung das sie abbuchen dürfen. Wen ich die Rechnung einmal per Post bekomme ist das nicht so schlimm.

Oh man ich will endlich die iPhones sind immer noch bbeide auf vorbestellung


Denner
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  • September 27, 2016
Ohne sepa  keine Order Ausführung.