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Warum O2
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Gelöst

Vorbestellung iPhone 7


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17446 Antworten

Meiki
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  • September 27, 2016
Jetzt sind die Wartungsarbeiten wieder abgeschlossen, aber ich habe immer noch o Euro Grundgebühr und alles andere ist auch noch so unvollständig wie vorher.

Viellicht sollten sie jemand arbeiten lassen, der sich damit auskennt.


DanceSoldier
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  • September 27, 2016
Krass Mann ich hab echt gedacht dass du als allererster dein Gerät bekommst bzw das erste Modell das deiner Bestellung entspricht. Warst schneller als alle anderen hier und das sollte eigentlich zählen aber wer weiß schon was O2 das macht. Die Mods haben sich hierzu auch noch nie offen geäußert. Ich hoffe sehr dass es bei dir schnellstmöglich noch was wird ansonsten check mal die Apple Stores die dürften so langsam alles da haben.


mortan75
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  • September 27, 2016


Leute macht euch kein Stress, "O2 will doch nur das Beste für euch!"







VON ... 😀


VansOffTheWall
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Ich check schon jeden Tag den Apple Store Bestand aber bisher war das Silberne nicht wirklich oft dabei und wenn hatte ich nur 15 Minuten Reservierzeit und das schaffe ich nicht. Das Diamantschwarz dagegen ist sogar echt oft als Plus verfügbar in beiden Stores in München.

O2 wird sich da mit Absicht nicht genau äußern, eben genau aus dem Grund weil es nicht nach dem Bestelleingang abgearbeitet wird.

Finde ich eigentlich wirklich sehr traurig sowas.

Ich traue mich fast wetten das Jeder der es heute oder diese Woche bestellt sogar noch vor mir bekommt.


o2_Marc
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  • September 27, 2016
Hi Janina1992,

KW 39 ist ja aktuell. Ich gehe mal davon aus, dass du es dann auch noch diese Woche erhalten wirst.

Hi Schlucke,

nochmal an alle. In diesem Thread stornieren wir gerne iPhone Bestellungen. Wünscht ihr eine Stornierung der Mobilfunktarife, macht eine neue Frage in dem dazugehörigen Bord auf. Danke!

Letztmalig habe ich die Stornierung nun noch vorgenommen.

Hi Pedro6984,

deine iPhone Bestellung ist nun storniert.

Gruß,

Marc


Meiki
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  • September 27, 2016
Hallo o2_Marc,

was wird denn aus meiner Bestellung. Bisher habe ich von keinem o2 Mod eine Antwort erhalten.

SHW22578617







sanni07
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  • September 27, 2016
@O2_Marc

ich habe das IP 7, 32GB matt schawrz am 12.09. bestellt (immer noch auf Vorbestellung) .. wenn man es jetzt neu bestellen würde, steht dort lieferbar ab 01.10. - gut, der 01.10. ist noch in KW39, aber die Aussage an Janina1992, dass sie es dann diese Woche noch erhalten wird .. eher unrealistisch oder ??? Oder kann ich in dieser Woche auch noch mit meinen IP rechnen 😉


iConix
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  • September 27, 2016
Hallo https:///people/o2_Marc



sag mal gilt die KW42 als Liefertermin für das Iphone 7 128gb in Diamantschwarz auc für die Vorbesteller oder kommen eventuell schon eher Geräte die dann an die Vorbesteller verteilt werden, im Moment habe ich das Gefühl, dass ich so gar keinen Vorteil durch meine Vorbestellung habe ☹️



Gruß!






Kraudi
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  • September 27, 2016
Hast du auch nicht.


Dietka
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  • September 27, 2016
Hi @o2_Marc

(sry wusste ich nicht mit den Vertrag)danke für die mühe und Aufklärung. Wann wird die Änderung im "Mein o2" bei Bestellungen sichtbar?

Gruß

Dietka


kevinbo
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  • September 27, 2016
seit mehr als ner Woche, kann ich mich nicht mehr bei 'Mein o2' anmelden, unfassbar. -.-

Immerhin, wird mir in der App das IPhone 7 schon mal unter My Handy angezeigt, bekommen hab ich's trz immer noch nicht 😀


DanceSoldier
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  • September 27, 2016
Immernoch Rüdersdorf..... DHL..... Dauert halt länger..... WIESO nehmt ihr nicht UPS? WIESO?!

Und wieder ein Tag in den Sand gesetzt.... mit warten.....


Ugurcan34
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  • September 27, 2016
Zum thema dass wir keinen vorbestellungsbonus haben:

So viel ich mitbekommen habe (kann natürlich falsch liegen) ist es so auch wenn man noch heute bestellt werden die meisten bestellungen aus was für einem grund auch immer vom system als vorbestellung angenommen und da jeder als vorbesteller zählt sind die bestellungen alle gleichgültig ... Naja da läuft eben vieles schief

Aber ne frage: unter mein o2 app finde ich kein my handy wo findet ihr das?


cologneinkoelle
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@ o2_Marc

kannst du mir bitte den vertrag stornieren ?

Ihre Bestellung vom 16.09.2016

Bestellung:
SIM KARTE

Auftragsnummer:
WSAC22652071

gruß peter

ne mitteilung wäre super ......... danke


Mike_301
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  • September 27, 2016
Hallo @O2_Marc

magst du auch meine Bestellung stornieren ? Über MeinO2 klappt es bei mir nicht, ich bekomme immer eine 404-Fehlermeldung.




WSHW22590067

vielen Dank








FirstLady
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  • September 27, 2016
Hi Leute.

ich will euch mal meine Geschichte erzählen:

am 13.9. hat mein geliebtes I Phone 4s den Geist aufgegeben und am 14.9. habe ich mit einer Mitarbeiterin von O2 gesprochen. Sie hat mir das neue 7er 32GB schwarz empfohlen OHNE mich darauf hinzuweisen, dass dieses erst am 16. erscheint. Tut mir leid, dass ich nicht das Erscheindatum wusste!! Sie versprach mir das es in 4 Tagen bei mir ist!!! Hab dann selbst herausgefunden, dass es erst am 16. losgeschickt werden kann. jetzt sitze ich hier seit 2!!!!!! Wochen mit lediglich einem alten Nokiaknüppel von Diensthandy: Muss dazusagen, dass ich auf einer 900 Einwohnerinsel wohne und der O2 Shop eine Tagesreise entfernt ist. Da ich arbeiten muss, kann ich nicht hier weg! Bei O2 kann man mir leider keine Alternative zum warten anbieten.

ECHT DAS LETZTE!!!

Berstellung auf Vorbestellung!!


o2_Marc
  • Team
  • September 27, 2016


Hi Schlucke,

nochmal an alle. In diesem Thread stornieren wir gerne iPhone Bestellungen. Wünscht ihr eine Stornierung der Mobilfunktarife, macht eine neue Frage in dem dazugehörigen Bord auf. Danke!

Letztmalig habe ich die Stornierung nun noch vorgenommen.

Gruß,

Marc

https:///people/cologneinkoelle, siehe meine Antwort hier.

Hi Mike_301,

deine iPhone Bestellung kann mittlerweile nicht mehr aus dem System storniert werden. Du müsstest nun die Annahme bei Lieferung verweigern oder das Gerät anhand der hier geposteten Retouren-Dokumente zurückschicken sobald es geliefert wird.

Gruß,
Marc


seppel2205
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  • September 27, 2016
Diese Woche geht wohl noch ordentlich was ein bei O2....

Hoffen wir mal....

Bei den Fragen ging es um iPhone 7+ 128 & 256 (schwarz-matt) und die Watch S2




mortan75
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  • September 27, 2016
......oh man ich drück uns die Daumen!!!


Unwichtig88
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  • September 27, 2016


HI,

wann hast Du denn bestellt ???

Ich habe es am 14.09. das gleiche Modell bestellt



Direkt am 9.9. um ca. 8:20 Uhr ;-)


Kraudi
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  • September 27, 2016
Das die vom Support immer noch solche Aussagen an Kunden weiter geben.... Interessant 😀


seppel2205
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  • September 27, 2016


......oh man ich drück uns die Daumen!!!



Wer zuerst einen neuen Status hat gibt dem anderen ein Bier aus 😀


Meiki
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  • September 27, 2016
Ich glaube nicht dran☹️

Meine Lieferung wird von Woche zu Woche verschoben.


mortan75
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  • September 27, 2016


Das die vom Support immer noch solche Aussagen an Kunden weiter geben.... Interessant

Ich denke mal die haben sich vorher bei der Hotline erkundigt....☺️


mortan75
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  • September 27, 2016
Das kann dir mit den anderen auch passieren - leider....☹️