Vorbestellung iPhone 7

Ich wollte von Anfang an das rosé goldene iPhone 7 Plus haben. Hatte dann kurz vor dem Start das iPhone SE in rosé gold gesehen und mich erschrocken wie pink es war. Deswegen hatte ich mich dann doch für das goldene entschieden. Heute hab ich das iPhone 7 rosé gold gesehen und es hat überhaupt nicht so schrecklich pink wie das SE. Passt eigentlich sehr gut zu meiner rosé goldenen Uhr. Deswegen habe ich heute noch mal das iPhone 7 Plus in rosé gold bestellt und bin nun gespannt, wie lange ich nach hinten falle.

Kann man die Aufträge eigentlich auch im Shop stornieren? Hat damit jemand Erfahrung? Oder geht das nur am Telefon, Chat etc? Der Link in Mein O2 funktioniert ja leider nicht.

‌entweder Mann/  Frau mag Apple -oder man orientiert sich irgendwo anders( samsung oder so) .Ist es nicht schön, dass wir generell die " Freiheit" der Wahl haben? Aber jetzt mal ohne Schmu.... muss ich mein Leben jetzt daraufhin ausrichten, wann das mir gefällige Iphone ( + , 128 gb in -tara! in jetblack ) lieferbar ist? Hätte heute das 7+ , 236 gb , black, im Applestore, Berlin , Kudamm abholen können... Aber ich habe auch noch ein Leben ausserhalb vom iphone.... leute- geniesst dieses wunderschöne wetter - chilled mit freunden, family

sie führen wartungsarbeiten durch.....mal schauen was sicch verändert😀 vielleicht passen sie ja die lieferzeiten an und wir werden alle am montag schon beliefert😀.....(man muss nur dran glauben)

Werden dann beim Neustart alle auf Bearbeitung stehen und Montag sind Sie Fan bei uns

Ich bekomm seit ner Stunde folgenden Text:

"Zu Ihren eingegebenen Daten konnte keine Bestellung gefunden werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben." aber ich hoffe jetzt einfach mal, es liegt an den Wartungsarbeiten!?!

Lese auch schon von Anfang an mit.

Bin Shopbesteller 7 Diamantschwarz 128GB und hab sicherlich noch den längsten weg vor mir 🙂

Vor allem wenn die mir den Auftrag verschludert haben *grml*

Zu Anfangs war ich echt enttäuscht, mittlerweile trag ich es mit Fassung - der "HabenWill-Faktor"

ist aber nach wie vor unfassbar groß.

Unfassbar mit welchem Ehrgeiz einige hier das Forum mit Einträgen schmücken. Ich bin mir fast sicher, dass die Geschäftsleitung hier mitliest. Vllt gibt es auch irgendwann mal nen Guinnessbuch Eintrag für die meisten Stornos in einem Forum 🙂

Dücke allen die noch warten die Daumen!!

Die Geschäftsleitung sicher nicht , aber die Jungs und Mädels die den Chat betreuen werden sich sicher wieder den Bauch vor lachen halten und über die blöden Kunden lachen

‌Man sollte der Geschäftsführung die letzten 8759 Beiträge (584 Seiten) ausdrucken, als Buch binden und dann als gute Nacht Lektüre zum lesen geben. Damit die mal sehen was hier für ein Mist abgezogen wird. Als PDF wird man denen das nicht senden können, dafür ist das Netz zu schlecht und die Server zu instabil. 😀

@Tiorda_de‌

Mir wird es ähnlich gehen. Habe direkt bei Vorverkaufsstart über einen speziellen Vertriebspartner meine VVL mit IPhone 7 128 GB Diamantschwarz bestellt. Habe dann am 11. die Unterlagen zum Ausfüllen bekommen und direkt per E-Mail zurück geschickt. Die Bestellung war dann erst am 16. bei O2 im System. Bin mal gespannt, ob es wirklich erst in der KW 42 kommt. Folie und Hülle warten auf jeden Fall schon.

Das denke ich nicht, einige der Mitarbeiter können sich sicherlich in unsere Lage versetzen. Aber daran ändern können sie halt auch nicht viel. DIE können nicht bei Apple anrufen und es gibt Richtlinien an die sie sich halten müssen und mal ganz ehrlich: wenn Deine Firma nen Kundenforum hätte und du da Support machen müsstest; nachdem euer Zulieferer einfach mal was Mega verbockt hat:

Was würdest du in das Forum schreiben? 🙂

Ich bin mir sicher dass einer der Teamleiter und die Geschäftleitung Interesse an so einem Forum haben.

Alles natürlich nur spekulativ 🙂 und bitte nicht als Angriff sehen ja?

Moin @JonasW und alle anderen,

ich bin im Forum sporadisch unterwegs, eher in anderen Bereichen, aber der iPhone-Launch hat mich auch in diesen Thread gelockt. Ganz ehrlich - Sofa, Laptop, Popcorn - besser geht nicht und fast kostenlos.😉

Wenn, ja wenn, da nicht immer zwischendrin diese Aufträge nach Stornierung der Bestellung, des Vertrages oder der Vertragsverlängerung gestellt würden.

Leider finde ich in diesem Wust gerade nicht den Vorschlag des Users nach einem eigenen Thread für diese Themen, halte es aber für eine hervorragende Idee - fürs nächste Mal dann. ➕

Bei aktuell 584 Seiten und 8745 Beiträgen (21:20 Uhr ) kommt auch kein o2 Mitarbeiter mehr nach. Und die Posts werden von alt nach neu bearbeitet. Damit komme ich auf @JonasW zurück.

Posten, zwei Tage warten und dann sagen, nee das wollte ich nicht - geht nicht. Zu erwarten, dass @o2_Michi oder ein anderer Kollege minütlich schauen, was du vielleicht  zurücknehmen oder ändern möchtest, - geht nicht.

Und das -geht nicht - gilt für Alle, die in diesem Thread mit diesen Themen unterwegs sind.

Bleibt entspannt!



Grüße,

B.



Und zum Schluss greife ich noch einmal ein Highlight dieses Threads auf:

https://

eigentlich fast genauso via persönlicher Kundenberater, der sich auch um meine Geschäftsbelange kümmert...

Fakt ist: Hülle und Schutzfolie hab ich am 15. bestellt und zum Release war angedacht dass der DHL Mann 2 Pakete bringt.. Prime hat pünktlich geliefert... aber... *schnief* :)

Das ganze ist mir leider nicht unbekannt

nicht 2 tage später 5 min später aber da hier alles verbucht ist konnte ich mein Kommentar weder ändern noch löschen so habe ich 5 min später ein neues geschrieben also wenn du dich schon informierst dann richtig

Interessant, dass du beurteilst was "nicht zu gehen" scheint.

Soll ich mal loslegen was im Chat oder an der Hotline gegenüber dem Kunden nicht geht?

Da würden wir hier noch lange sitzen. Nein ich möchte dich nicht angreifen oder Ähnliches.

Da ist es nicht wirklich schlimm, dass einige hier ihren Storno reinschreiben, unter anderem auch ich, weil ich es über die oben erwähnten Wege versucht habe, nicht geklappt hat, mir Geschichten erzählt wurden, Wahnsinn. Und ich dann hier im Forum mehr und mehr gemerkt habe, dass es geklappt hat, nach einigen Tagen des Beobachtens.



Sobald die o2 Mitarbeiter damit anfangen, sollten diese es auch konsequent durchführen. Können oder schaffen sie das nicht habe ich eine Lösung:

einen offiziellen Thread (von o2 Mods) aufmachen der nur für Stornos ist, ergibt Sinn (wie jemand hier auch schon vorgeschlagen hat) weil es übersichtlich bleibt und ist somit auch einfach für die o2 Mitarbeiter ist.

Ja, ich könnte so einen auch aufmachen, aber seien wir mal ehrlich, wer würde da reinschauen oder es für voll nehmen, wenn es "nur" ein User aufmacht. Wenn da im Thread "o2_xxxxxxx" steht sieht das viel cooler aus und viele springen drauf an bzw. lesen es sich durch.

Oder was noch viel besser wäre für alle: einfach die "404" Seite zum Laufen bringen, dann kann es jeder selbst machen. ☺️

Aber das ist dann auch nicht mehr die Aufgabe der Mods und Admins hier im Forum.

Gruß aus Bielefeld (Kein Witz)

Hi @JonasW,

wenn man registriert ist, kann man die Profile der User aufrufen und natürlich habe ich nicht den Thread über 8000 Posts aufgerufen, sondern habe nach deinen Aktivitäten gefiltert.

Und sorry, da taucht kein Widerruf der Stornierung auf. Kann - was mich nicht wundern würde - ein Fehler im Suchsystem sein... .

Grüße,

B.

Ist ja lustig, genauso ging es mir auch. Hatte die Farbe Rosegold immer nur online gesehen und fand sie sehr schön.

Dann, um mir bei der Entscheidung zu helfen, war ich ein Tag vorher im Media Markt wo es aber nur das SE in Rosegold gab und dachte mir "Oh Gott das sieht ja aus wie ein perfektes Handy für Barbie" 😜 und wollte dann doch lieber schwarz nehmen... War dann aber noch einmal in nem anderen shop in dem ein 6s Plus in rosegold lag und ich fand auch das es da schon ganz anders wirkt als beim SE und hab dann doch rosegold bestellt 😉

Dann sag ich mal willkommen im Club und hoffentlich müssen wir nicht mehr so lange warten.... ☺️

iPhone 7 Rosegold 128GB -> sofort lieferbar

iPhone 7 Gold 128GB -> sofort lieferbar

iPhone 7 Schwarz 128GB -> sofort lieferbar

iPhone 7 Diamantschwarz 128GB -> lieferbar ab 04.10.

Was habe ich bestellt .. Diamantschwarz

ich hasse mein leben ..

Da fällt mir nichts mehr zu ein.....wie es Dir wohl geht, wenn etwas richtig Schlimmes passiert.....

Endlich hat sich an meinem Stauts auch etwas getan.

Er hat sich auf: in Bearbeitung verwandelt, und jetzt kann ich den Status nicht mehr einsehen ...

Hoffe es kommt Anfang nächster Woche

iPhone 7 Plus 256GB Black

Bei mir sind garkeine Bestellungen mehr drinn. Ich hoffe ja das es nach den Systemarbeiten alles wieder da ist. Aktuell: Es konnten keine Bestellungen gefunden werden. Die warterei der letzten 2 Wochen wird doch nicht umsonst gewesen sein?

Hey Michi,

seit heute Nacht wird bei mir im Bestellstatus angezeigt, dass keine Daten zu meiner Bestellung gefunden wurde: WSHW22588651

Wird die Seite evtl. gewartet??

Steht normal ganz Groß auf der Seite wenn du dich einloogst  

‌vvielleicht baut O2 ja die Echtzeit Funktion für den Status ein.

iphone wird kommissioniert--> verpackt --> Mitarbeiter macht jetzt eine Raucherpause --> iPhone steht zur Abholung durch DHL bereit 😀

Das steht übrigens in der Handy-App. Also wird das ein sehr entspannter Sonntag für einige ☺️

Da hat Telefonica ne Nachtschicht eingelegt....oh, wie es aussieht sogar zwei....

Auch wenn sich hier heute versandtechnisch nicht viel tun wird...guten Morgen an alle...😀