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Warum O2
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Vorbestellung iPhone 7


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17446 Antworten

Daishiro
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  • Sept. 23, 2016 3:56 PM UTC
Bei meinen iPhone plus  32GB schwarz tut sich auch nichts...

Und beim iPhone plus 128GB Silber erst recht nichts ☹️


passatfahrer
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  • Sept. 23, 2016 4:03 PM UTC
@o2_Michi‌@o2_Jessica‌ oder irgendeinen mod

wann ändert sich denn was am status in bearbeitung der seit 24std. steht?

Auftragsnummer:
WSHW22609706

danke im vorraus


Kunibert
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  • Sept. 23, 2016 4:20 PM UTC
Sei mir bitte nicht böse...

Sarkasmus an:

Dann habe ich lieber den Status VORBESTELLUNG, denn da kann ich mir sicher sein, dass sich DER kaum verändern wird... XD

Sarkasmus aus...


ipnefone
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  • Sept. 23, 2016 4:23 PM UTC
‌gibtsdoch nicht haben die im gesamten nur ein oder zwei diamnatschwarze verschickt oder was das waren auch noch plus Geräte, bei wem sein Diamant hat sich noch was getan meins steht auf Vorbestellung noch, ich dreh durch, brauche hilfeeeeee


DanceSoldier
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  • Sept. 23, 2016 4:26 PM UTC
Wann haste bestellt?


Daishiro
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  • Sept. 23, 2016 4:26 PM UTC
Wen es so weiter geht und ich Woche für Woche warten muss mache ich mir morgen beim Psychologen einen Termin...


ipnefone
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  • Sept. 23, 2016 4:28 PM UTC
‌9.9 um 8.40

@Daishiro‌ mach mir einen mit


Daishiro
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  • Sept. 23, 2016 4:31 PM UTC
Gingen nicht gegen 20Uhr gestern die 32GB Modelle plus Gold raus?!

Vielleicht besteht ja doch noch Hoffnung


ManPak
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  • Sept. 23, 2016 4:34 PM UTC
Hallo an alle. Habe soeben mit der Hotline telefoniert. Mein aktueller Status ist weiterhin "Vorbestellung" und ich wollte meine Lieferadresse korrigieren lassen. Man sagte mir darauf, dass ich in der Warteschleife sei und man den Auftrag dafür stornieren müsste. Dann verzögere sich die Lieferung noch weiter. Das möchte ich natürlich nicht und habe die ursprüngliche Adresse beibehalten. Man könne auch dann direkt bei DHL die Adresse abändern, sobald man per Mail die Sendungsnummer erhält (bin gespannt).

Auf meine Frage, wann der Versand meines iPhone 7 Plus, mattschwarz, 128GB versendet wird, sagte mir die Dame, dass dies wohl nächste Woche geschieht. Ich bin auch hier gespannt, wie viel Wahrheit in der Aussage steckt.


ipnefone
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  • Sept. 23, 2016 4:39 PM UTC
‌jetzt kommt wieder ein langes nicht erwünschtes Wochenende ☹️


Nela8884
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  • Sept. 23, 2016 4:40 PM UTC
Bei mir wurde die Firma auch nicht übernommenHabe im o2 Shop bestellt und diesen auch als Lieferadresse angeben lassen...habe es schwarz auf weiß und trotzdem fehlt nun der Hinweis "O2 Shop"...ich hoffe der DHL Botevist so intelligent und bringt einfach ein O2 Päckchen in den O2 Shop (Adresse ist ein Einkaufscenter)


Dannee
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  • Sept. 23, 2016 4:43 PM UTC
@ManPak‌

auch wenn Du das sicher schon 1000x gefragt worden bist, wann hast Du Deins bestellt? 😊

Ich habe mein 128er Plus am 12.09. bestellt, wenn alles gut geht wird mein 7er heute noch versendet. Falls die Plus Modelle tatsächlich in der nächsten Woche raus gehen sollen, würde ich das 7er nämlich erstmal nicht auspacken, sofern es denn versendet wird.


passatfahrer
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  • Sept. 23, 2016 4:43 PM UTC
oh.....ein scherzkeks! Sehr hilfreiche antwort von dir!


etjen
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  • Sept. 23, 2016 4:43 PM UTC
@o2_Michi‌ @o2_Carina‌

Guten Abend =)

Würdet ihr bitte meine Bestellung Stornieren ? WSHW22590756

Danke schon einmal =)


ManPak
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  • Sept. 23, 2016 4:46 PM UTC
ich habe es am Montag, 19.9. bestellt.


YouGetBetter
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  • Sept. 23, 2016 4:46 PM UTC
Kopie aus einem anderen Bereich dieses Forums:

Sehr geehrte Damen und Herren,

da bisher keinerlei offizieller Kundensupport stattgefunden hat und sich der Status auch nicht geändert hat, habe ich den o.s. Auftrag telefonisch storniert. Die Dame von O2 am Telefon hat mir mitgeteilt, das Telefon sei gar nicht lieferbar. Interessant, da der Mann an der Hotline (bei dem ich dann auch den Kauf angestoßen hatte) am 16.9.16 noch erzählt hatte, es werde sofort ausgeliefert.

Testweise habe ich am 21.9.16 über die O2-Seite einen neuen Kauf (iPhone 7 Diamantschwarz 256 GB) getätigt. Auf der Seite heißt es, dass Gerät sei lieferbar. Bis heute (23.9.16) hat sich auch bei diesem Auftrag keine Statusänderung gezeigt.

Retrospektiv betrachtet bleibt also nur anzunehmen, dass es sich um eine Masche handelt, um möglichst viele Verkaufsaufträge zu generieren. Da flunkert man halt mal ein wenig zum Thema Lieferbarkeit, nicht wahr O2? ;-)

Bitte auch den neuen Auftrag (WSHW22722357) stornieren und schriftliche Rückmeldung an mich.

Vielen Dank!


Dannee
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  • Sept. 23, 2016 4:50 PM UTC
@ManPak‌ Danke, dann besteht ja auch für mich noch Hoffnung


swarly
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  • Sept. 23, 2016 4:51 PM UTC
bitte stornieren : WSHW22668804

hab ein anderes Modell genommen ☺️


rio-doro
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  • Sept. 23, 2016 4:51 PM UTC
Mein IP7 Plus Schwarz 256 GB ist irg. wann zwischen 14Uhr und jetzt auf  "In Bearbeitung" gesprungen, das 7+ Schwarz mit 128 GB meiner Freundin steht immernoch in Vorbestellung.
Versendet O2 denn Samstags? 😀


KobeBryant24
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  • Sept. 23, 2016 4:51 PM UTC
WSHW22746749 Bitte Stornieren!!!


Unwichtig88
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  • Sept. 23, 2016 5:00 PM UTC
Schön, dass es nun doch bei einigen + Modellen vorwärts geht, auch beim mattschwarzen...

Meins ist nach wie vor auf Vorbestellung

7+ mattschwarz, 32 GB

Vielleicht tut sich ja doch noch was...


DanceSoldier
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  • Sept. 23, 2016 5:03 PM UTC
Das würde ich auch gern wissen.


MaikBLN
Stammgast
Forum|alt.badge.img+3
  • Stammgast
  • Sept. 23, 2016 5:36 PM UTC


https:///people/MaikBLN Bei mir wurde die Firma auch nicht übernommenHabe im o2 Shop bestellt und diesen auch als Lieferadresse angeben lassen...habe es schwarz auf weiß und trotzdem fehlt nun der Hinweis "O2 Shop"...ich hoffe der DHL Botevist so intelligent und bringt einfach ein O2 Päckchen in den O2 Shop (Adresse ist ein Einkaufscenter)



Ich habe nur eine Privatadresse.


worscht1989
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  • Sept. 23, 2016 5:36 PM UTC
Hallo,

also bei mir hat sich der Status heute im Laufe des Tages auch geändert von Vorbestellung auf In Bearbeitung.

Selbst wenn es da erstmal nicht mehr weiter geht, sollte man es als Fortschritt sehen, da O2 euch dann sozusagen auf dem Radar hat. ;-)

Ich glaube nicht, dass die ganzen Aussagen eine Verkaufsmasche sind. Wie in vielen großen Firmen weiß die eine Hand nicht was die andere macht. Somit werden von manchen Seiten aussagen getroffen, die nun mal nicht ganz der Wahrheit entsprechen -> Wohlbemerkt unbeabsichtigt!

Fakt ist: O2 muss auch die Lieferzeiten von Apple abwarten. Nur weil etwas bei Apple verfügbar ist, muss es nicht bei O2 verfügbar sein, da Apple ja auch selbst verkauft. So können auch von O2 Aussagen kommen wie "im Laufe der Woche" und am Ende der Woche sagt Apple, dass sich die Lieferung verzögert. Und schon steht O2 als Depp da.

Also ärgert euch nicht, die Leute mit Geduld können sich zurück lehnen und die Show genießen und die Leute die nicht warten können, müssen sich wohl oder übel direkt an Apple wenden und dort bestellen. So hart es auch klingt. ;-)


Daishiro
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  • Sept. 23, 2016 5:40 PM UTC
Welches Modell?