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Vorbestellung iPhone 7


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17446 Antworten

Hooooobie
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  • September 23, 2016
‌oben in der Leiste auf retouren drücken, dann sollte die dort stehen.


koch104
Besucher:in
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  • September 23, 2016
Hi ,

Könntet ihr bitte die Auftragsnummer: WSHW22671919 stornieren und eine Bestätigung per Mail an mich senden ? Habe mich doch für eine andere Farbe entschieden


o2_Michi
  • Moderator
  • September 23, 2016


o2_Michi

kannst du denn hier stornieren:

WSHW22589638

Der Chat meinte, dass es nicht geht, da es schon in m Versand ist. Ist aber seit Anfang an nur in "Vorbestellung"

danke.

Hallo @q173242,

ich habe gerade im Versandsystem und im Kundenkonto geschaut. Die Bestellung konnte noch vor dem Versand storniert werden. ☺️

Viele Grüße,

Michi


MaikBLN
Stammgast
  • Stammgast
  • September 23, 2016
Hallo, also meins war heute im Zustellfahrzeug. Jedoch brachte mir der DHL Zusteller kien iPhone. Er behauptet, das Paket ist nicht im Fahrzeug. DHL ist der letzte Drecksladen.

Wenn das nicht aufzufinden ist. hat es der Zusteller. Was macht man denn in so einer Situation?


Michaelsottong
Besucher:in
es wäre ja zu schön gewesen, wenn heute die 7+ schwarz rausgegangen wären- z.m die Frau hat ihres heute bekommen ☺️


solution
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  • September 23, 2016
O2_Michi Bitte kannst du mir sagen ob mein Iphone heute noch in den Versand geht?

WSHW22728120


kristin_0578
Besucher:in
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  • September 23, 2016
‌Hallo Michi,

kannst du du bitte meinen Auftrag mit der Nummer WSHW22634436 stornieren und mir eine Mail als Bestätigung zukommen lassen.

iPhone 7 Diamantschwarz

128GB

Bestelldatum: 14.09.2016

VIelen Dank


Daishiro
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  • September 23, 2016
Ich glaube nicht das sich heute bei uns allen noch was tut, habe die Hoffnung aufgegeben... ☹️


Lyndarie
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  • September 23, 2016
@o2_Michi

Bitte bitte bitte Auftragsnummer: WSHW22732070 stornieren, bei mir klappt das leider nicht ☹️.

Vielen Dank!


VansOffTheWall
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Ich gebe es auch auf... mich würde es auch nicht wundern wenn ich selbst mit dem 256GB nächste Woche nicht beliefert werden, geht ja eindeutig nun nicht nach Auftragseingang.


Daishiro
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  • September 23, 2016
Hoffen wir einfach mal das es nächste Woche besser für uns aussieht, mehr können wir sowieso nicht machen ausser hoffen.


BSBKnight
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  • September 23, 2016


HI https:///people/o2_Michi  ich habe es schon einige mal bei dir versucht bei der O2 Hotline komme ich seit Tagen auch nicht durch.

Habe am 09.09.2016 meine Vertrag verlängert mit IPhone 7 auf meiner Aktuellen o2 Rechnung wurden die Tarifwechselgebühr berechnet. Obwohl auf der Internetseite stand das es Kostenlos ist habe auch eine E-Mail erhalten das der Tarifwechsel kostenlos ist Bitte kannst du mir helfen Michi.


BoardRockerz
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  • Einsteiger:in
  • September 23, 2016
Bei denen das iPhone auf 'in Bearbeitung' steht... habt ihr einen Account bei paket.de? Dort wurde mir die Sendung gestern Nachmittag angekündigt. Die eMail von o2 kam erst spät Abends.


Gamergewuerz
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  • September 23, 2016
Also Leut

habe gerade bei meinem Apple-Store des Vertrauens mein iPhone 7 plus diamantschwarz mit 256GB abgeholt.

kann ich nur empfehlen sich bei einem Store zu melden und dort zu holen

Nach dem pampigen Chatgespräch mit einer "kompetenten" Mitarbeiterin habe ich direkt zur Öffnung des Apple-Stores angerufen und mir das iPhone reserviert.

Werde gleich bei O² mein iPhone stornieren und beim nächsten iPhone wieder den direkten Weg über Apple wählen.

O² ist für mich kein zuverlässiger Handyanbieter mehr ☹️

Nachdem ich MEHRMALS angelogen wurde, dass das iPhone schon unterwegs ist, bleibt O² für mich nur der Mobilfunkanbieter

FALLS es doch mal in der nächsten Zeit kommen sollte wird es sofort zurückgeschickt.


iConix
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  • September 23, 2016
https:///people/Daishiro‌ich kann dich soooo gut verstehen, dass ist einfach nur noch frustrierend und traurig...








o2_Michi
  • Moderator
  • September 23, 2016


https:///people/o2_Michi

Habe am Dienstag über den Chat meine Bestellung storniert aber anscheinend hat es nicht funktioniert. Kannst du mal bitte nachschauen ??

Auftragsnummer: WSHW22591779

Hallo @MaRekMuC,

eine Stornierung ist hier nicht mehr möglich, das iPhone wurde bereits verschickt. Wenn es bei dir ankommt, kannst du die Annahme verweigern - dann geht es wieder zurück an uns und der My Handy Vertrag wird automatisch storniert. Du kannst es natürlich auch gerne behalten, jetzt wo es endlich da ist. 😉

Viele Grüße ☺️

Michi


sierrakilo
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  • September 23, 2016
ich


bielo
Legende
  • September 23, 2016
Auch wenn o2 es so handhabt, dass bei Verweigerung der Annahme der Vertrag storniert wird, ist die Verweigerung der Annahme kein Widerruf mehr. Daher rate ich jedem, zusätzlich den Widerruf schriftlich oder in Textform zu erklären.

https://‌


Smar-T
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  • September 23, 2016
Ich erwarte derzeit kein Paket, außer mein iPhone 7+ 128GB in jetblack. Jetzt habe ich von Dhl gerade eine Mail bekommen, dass ein Paket für mich unterwegs ist und ich es Morgen bekomme... Im Status steht aber noch "vorbestellt"... Bei mir keimt Hoffnung auf. Was meint ihr?


o2_Michi
  • Moderator
  • September 23, 2016


https:///people/o2_Michi https:///people/o2_Carina

Bitte die Auftragsnummer: WSHW22732070 stornieren und Bestätigung per Mail schicken.

Vielen Dank

Hallo @Lyndarie,

ich habe den Auftrag gerade storniert. Eine Bestätigung folgt per E-Mail. ☺️

Viele Grüße,

Michi


iConix
Besucher:in
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  • September 23, 2016
https:///people/o2_Michi könntest du für mich bitte mal in folgende Bestellung gucken?




WSHW22591106




Ich habe so nach und nach das Gefühl das evtl etwas nicht stimmt ☹️ Ich habe am 09.09 um 8.20 Uhr ein Iphone 7 vorbestellt und sehe bzw. höre rein gar nichts ☹️




Danke und Gruß!


Sabrina_K
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  • September 23, 2016
ja, glaube auch nicht das sich heute noch was tut, wäre zu schön...

Nachdem gestern einige + in gold raus gegangen sind war die Hoffnung für heute sooo groß...☹️


harald1
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  • September 23, 2016
welches modell, farbe, bestelldatum etc.?


Frauke1986
Besucher:in
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  • September 23, 2016
HI https:///people/o2_Michi  ich habe es schon einige mal bei dir versucht bei der O2 Hotline komme ich seit Tagen auch nicht durch.

Habe am 09.09.2016 meine Vertrag verlängert mit IPhone 7 auf meiner Aktuellen o2 Rechnung wurden die Tarifwechselgebühr berechnet. Obwohl auf der Internetseite stand das es Kostenlos ist habe auch eine E-Mail erhalten das der Tarifwechsel kostenlos ist Bitte kannst du mir helfen Michi.



Sag mal, https:///people/o2_Michi. Er schreibt das jetzt schon seit mindestens 3 Tagen mehrmals hier im Forum mit Verlinkung zu dir. Ergo, kann es dir ja nicht untergehen. Könntest du dich vielleicht mal bei ihm melden und ihm helfen? Bei anderen bist du doch auch so schnell!


o2_Michi
  • Moderator
  • September 23, 2016


@O2_michi: Bitte die Auftragsnummer WSHW22721247  stornieren und per Email bestätigen. Danke.

Hallo @Laurens,

ich habe gerade gesehen, dass meine Kollegen die Bestellung mittlerweile schon storniert haben.

Viele Grüße ☺️

Michi