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Gelöst

Vorbestellung iPhone 7

Forum|Forum|9 years ago
August 28, 2016
17446 Antworten
1004957 Aufrufe

ovb
Besucher:in

‌Hallo die Daten für die Vorbestellung des neuen iPhone 7 kann ich ausfüllen und die Anfrage versenden. Eine Mail mit BestäTilgung des Links erhalte ich nicht. Also funktioniert die Vorbestellung noch nicht oder?

VIelen Dank für die kurze Rückinformation.

Lösung von o2_Antje

Hallo zusammen.

Es freut mich, dass viele von euch heute bereits eine Auftragsbestätigung bekommen haben ☺️

Ich möchte hier noch einmal auf die am häufigsten gestellten Fragen eingehen.

Mit welchem Zustelldienst werden die iPhones ausgeliefert?

Werden die iPhones via Post Ident Verfahren zugestellt?

In der Regel kann das Paket auch von einer anderen Person vor Ort angenommen werden. Sollte das Paket nur vom Vertragsinhaber angenommen werden dürfen, wird darauf in der Bestelleingangsbestätigungs-Email hingewiesen.

Warum habe ich noch keine Eingangs- und/oder Auftragsbestätigung erhalten?

Aufgrund von Systemproblemen gehen die Bestätigungen aktuell verzögert raus. Keine der eingegebenen Bestellungen geht dabei verloren.

Warum wurde mir nach der Bestellung eine Bankdatenänderung per SMS mitgeteilt?

Hier handelt es sich um einen Fehler. Wir haben die Fachabteilung bereits informiert.

Ich habe einen Neuvertrag und iPhone bestellt und zwei SEPA Mandate erhalten. Muss ich beide ausfüllen und einreichen?

Ja, es handelt sich um zwei separate Verträge. Für beide benötigen wir ein SEPA Mandat.

Wann kann ich den Lieferstatus einsehen?

Voraussichtlich könnt ihr den Lieferstatus heute im Laufe des Tages hier einsehen: http://g.o2.de/lieferstatus

Euren persönlichen Lieferstatus könnt ihr jederzeit unter folgendem Link einsehen: http://g.o2.de/bestellstatus

Sollte dort noch keine Bestellung ersichtlich sein oder die Seite noch nicht verfügbar sein, habt bitte noch etwas Geduld.

Wo finde ich Informationen zum Bestellstatus?

Diese findest du unter: https://

Gruß

Antje

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Forum|pagination.label 328 / 698

ällex
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

alle fragen und antworten wiederholen sich hier seit seite 1.

beispiel: "@o2_michi wo bleibt mein iphone? bitte stornier meine 0815 bestellung"

da tut doch bissl abwechslung gut 😉

falls es dir nicht passt, überlies es doch einfach

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holaaaa85
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

mortan75 schrieb:

davegahan_101 schrieb:

mortan75 schrieb:

@o2_Michi

Was macht die Watch?

tik tak tik tak

HAR HAR HAR....ich lach mich tot....... ...endlich kann ich mal eine Antwort geben, die meines Avatares würdig ist...

Ich wollte gerade schreiben, dass die Verfügbarkeit Null Problemo (um beim Thema zu bleiben ) ist, aber tatsächlich habe ich hier: Apple Watch S2 Alu 38 Nylon mit Vertrag online kaufen | O₂ gerade gesehen, dass eine voraussichtliche Lieferzeit existiert.

Apple Watch S2 Alu 42 Nylon mit Vertrag online kaufen | O₂ Die haben wir bestellt und die ist sofort lieferbar? Und jetzt?

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mortan75
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

So Michi, jetzt kommst Du 😉

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milderob
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

Intern wird das "Soft-Ablehnung" genannt, das heißt du kannst den Vertrag trotzdem ganz normal machen, musst nur eben eine höhere Anzahlung für das Gerät ableisten. Durch die höhere Anzahlung verringern sich natürlich auch die monatlichen Raten dementsprechend.

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seppel2205
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

Da bin ich gespannt jetzt @o2_Michi‌

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mortan75
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

Wir sind auch ganz nett. Die PLUS- (und Watch-) Besteller sind die Tiefenentspannten...... ☺️

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seppel2205
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

Die leidgeprüften 😀

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66halis
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

Hallo Leute,

habe vor einer Stunde mein IPhone 7+ Gold 128 Gb geliefert bekommen, was ich am 09.09 um 9 Uhr bestellt habe.

Wünsche euch allen noch viel Glück, sodass ihr schnellsmöglichst eure IPhones in Händen hält

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holaaaa85
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

@o2_Michi wird sich gleich bei uns melden und sagen.Hey schaut mal in mein o2 und morgen haben wir die Uhr ☺️

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o2_Michi
Moderator
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

mortan75 schrieb:

So Michi, jetzt kommst Du

Da bin ich gespannt jetzt https:///people/o2_Michi

Worauf gespannt? Das sind die aktualisierten Lieferzeiten. 😮

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holaaaa85
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

mortan75 schrieb:

So Michi, jetzt kommst Du

seppel2205 schrieb:

Da bin ich gespannt jetzt https:///people/o2_Michi

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Goekhi84
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

Hallo O2_michi,

Kannst du bitte die Bestellung stornieren und mir eine Bestätigungsmail zukommen lassen.

Habe mich für das mattschwarze entschieden, da es zu langen Wartezeiten kommt.

Vielen Dank

Bestellung:

IPHONE 7 128GB, DIAMANTSCHWARZ

Auftragsnummer:

WSHW22596227

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Frauke1986
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

Hatte gehofft, es tut sich heute noch mal was beim iPhone 7 Plus in Gold mit 128GB. Aber anscheinend sind gestern schon alle verfügbaren Geräte an andere weggegangen -.-

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taneroo
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

‌

1 Attachments

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Maik1900
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

o2_Michi kannst du mir wegen dem ganzen ärger hier wenigstens eine neue Simkarte kostenfrei liefern damit ich mein Handy wieder nutzen kann da ich meine schon zurecht geschnitten habe -.-'

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KobeBryant24
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

Also müsste die "Apple Watch S2 Sport 42 mm Alu" in Gold wie von mir bestellt, wenn dass die aktualisierten Lieferzeiten sind, sofort lieferbar sein oder? Weil ich sehe nur bei Grau bzw. Weiß eine Liefertzeit von 3-5 Wochen während die Gold/Kakao Variante als "sofort lieferbar" deklariert ist...

Würde mich auch endlich über eine Antwort an mich freuen, wurde bisher stets "überlesen" :D

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KobeBryant24
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

Auftragsnummer:

WSHW22664422

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davegahan_101
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

o2_Michi kannst du mir wegen dem ganzen ärger hier wenigstens eine neue Simkarte kostenfrei liefern damit ich mein Handy wieder nutzen kann da ich meine schon zurecht geschnitten habe -.-'

Prepaid Angebote: günstig und flexibel | o2 Freikarte

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o2_Michi
Moderator
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

o2_Michi schrieb:

mortan75 schrieb:

So Michi, jetzt kommst Du

seppel2205 schrieb:

Da bin ich gespannt jetzt https:///people/o2_Michi

Worauf gespannt? Das sind die aktualisierten Lieferzeiten.

Michi komm, jetzt mal Ernsthaft. Denkst du, wie sind dumm? Auf eurer HP steht Sofort Lieferbar und bei uns allen seit einer Woche: Vorbestellung..

Das Thema hatten wir ja die letzten Tage wegen der Lieferzeit. Der (auch mir wissentliche) aktuelle Stand ist der angezeigte im Online-Shop. Bis auf dieses Update im Shop, stehen mir leider auch keine weiteren Infos zur Verfügung.

Das eine bestellte Apple Watch 2 auf Vorbestellung steht obwohl als lieferbar angezeigt, glaube ich euch, ich habe hierzu aber auch kein weiteres Hintergrundwissen und/oder verheimliche euch irgendwas. 😉

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Goekhi84
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

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seppel2205
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

Was sind die aktuellen Lieferzeiten????

@o2_Michi‌

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Maik1900
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

meinte meine Nummer nicht irgendeine Sim

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mortan75
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

holaaaa85 schrieb:

o2_Michi schrieb:

mortan75 schrieb:

So Michi, jetzt kommst Du

seppel2205 schrieb:

Da bin ich gespannt jetzt https:///people/o2_Michi

Worauf gespannt? Das sind die aktualisierten Lieferzeiten.

Michi komm, jetzt mal Ernsthaft. Denkst du, wie sind dumm? Auf eurer HP steht Sofort Lieferbar und bei uns allen seit einer Woche: Vorbestellung..

Das Thema hatten wir ja die letzten Tage wegen der Lieferzeit. Der (auch mir wissentliche) aktuelle Stand ist der angezeigte im Online-Shop. Bis auf dieses Update im Shop, stehen mir leider auch keine weiteren Infos zur Verfügung.

Das eine bestellte Apple Watch 2 auf Vorbestellung steht obwohl als lieferbar angezeigt, glaube ich euch, ich habe hierzu aber auch kein weiteres Hintergrundwissen und/oder verheimliche euch irgendwas.

Okay....die Lieferzeit für die Alu Nylon 42mm ist eben von "sofort verfügbar" auf "3-5 Wochen" umgesprungen.....na Herzlichen......jetzt wird ich schon etwas säuerlich....

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holaaaa85
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

o2_Michi schrieb:

holaaaa85 schrieb:

o2_Michi schrieb:

mortan75 schrieb:

So Michi, jetzt kommst Du

seppel2205 schrieb:

Da bin ich gespannt jetzt https:///people/o2_Michi

Worauf gespannt? Das sind die aktualisierten Lieferzeiten.

Michi komm, jetzt mal Ernsthaft. Denkst du, wie sind dumm? Auf eurer HP steht Sofort Lieferbar und bei uns allen seit einer Woche: Vorbestellung..

Das Thema hatten wir ja die letzten Tage wegen der Lieferzeit. Der (auch mir wissentliche) aktuelle Stand ist der angezeigte im Online-Shop. Bis auf dieses Update im Shop, stehen mir leider auch keine weiteren Infos zur Verfügung.

Das eine bestellte Apple Watch 2 auf Vorbestellung steht obwohl als lieferbar angezeigt, glaube ich euch, ich habe hierzu aber auch kein weiteres Hintergrundwissen und/oder verheimliche euch irgendwas.

Okay....die Lieferzeit für die Alu Nylon 42mm ist eben von "sofort verfügbar" auf "3-5 Wochen" umgesprungen.....na Herzlichen......jetzt wird ich schon etwas säuerlich....

Geil.. so wird man hier also verarscht. Anstatt dem Kunden mal wahre Worte zu sagen: Wir können nicht liefern

ändert o2 lieber schnell die HP 😀

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mortan75
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 23, 2016

Was sind die aktuellen Lieferzeiten????

https:///people/o2_Michi

Für die Watches? Durch die Bank weg auf einmal 3 - 5 Wochen....

Apple Handy mit Vertrag: Online kaufen bei O₂

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