Hallo die Daten für die Vorbestellung des neuen iPhone 7 kann ich ausfüllen und die Anfrage versenden. Eine Mail mit BestäTilgung des Links erhalte ich nicht. Also funktioniert die Vorbestellung noch nicht oder?
Sie haben es hier in Berlin irgendwie noch nie ohne Vertrag rausgeben wollen.... Egal ob Flagship Store oder nicht und jeder sagt was anderes. Echt Schade sowas. Ich versuch's morgen online und falls das nicht klappt ruf ich halt an.
Online bestellen und angeben das man es im shop abholt. Jeder shop muss das handy ohne vertrag rausrücken. Habe auch jedesmal theater, sber macht mir spaß. Hat bisher immer funktioniert, einfach hartnäckig bleiben.
Eigentlich sind die o2 Shops dazu verpflichtet, die Smartphone rauszugeben. Aber in der Realität sieht es nämlich ganz anders aus. Man versucht den Kunden einfach einen Vertrag unterzujubeln, bekommen dann ja schließlich Provision ne...
Vergesst nicht, dass es in Deutschland Vertragsfreiheit gibt und die meisten Shops nicht direkt o2 gehören. D.h. wenn sie die Geräte nur mit Vertrag verkaufen wollen, ist es grds. erstmal ihr Recht. Als Kunde kannst du da wenig machen. Einzig o2 kann den Shop-Inhaber Luft an die Hacken machen.
Daher dann Händlerbeschwerden einreichen. Problem dabei: das Handy hat man dennoch nicht.
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