Vorbestellung iPhone 7

Habe soeben bei o2 angerufen. Meine Bestellung (iPhone 7 128GB Black) vom 9.9. 10 Uhr wird erst ab dem 4. Oktober versendet! Ich muss dazu sagen, ich bin Premiumkunde. Nicht das ich mir darauf etwas einbilde, aber unter Premium verstehe ich etwas anderes!

Jedenfalls habe ich meine Bestellung stornieren lassen und meine 2 Verträge gekündigt. Dazu habe ich mir anhören müssen, warum ich nicht mal 3 Wochen auf ein Handy warten könnte. Frechheit! Es geht mir nicht um die 3 Wochen Wartezeit, lediglich eine Info wäre recht nett gewesen!

Ciao o2 und Hello Telekom! Ich hoffe es ziehen ein paar Kunden mit!!!

Inzwischen ist das 128GB Plus in silber auch im Apple Store bei uns in München verfügbar gewesen heute.

Sind jetzt inzwischen aber schon wieder weg 😢

möchte auch ein Apple Store in meiner Nähe haben ☹️

Das ist genau der Punkt!

Ich bin bereits über einer Dekade bei O2 (da hieß der Anbieter noch Viag Interkom), habe 3 Handyverträge und DSL/Festnetz ebenfalls dort platziert!

Solch treue Kunden sollten bevorteilt werden, nicht wer schneller auf´s Bestellknöpfchen gedrückt hat. Mal abgesehen davon, dass die Frühbesteller in dem Fall auch kein Vorteil hatten ☹️

oder o2_michi wird grad mit m&ms oder Chips oder was auch immer vollgestopft

😜

Bringt mir leider in dem Fall nichts... die Online-Reservierung konnte ich zwar gerade vornehmen, hätte aber in 15 Minuten am Store sein müssen... das hätte ich niemals geschafft.

O2_Michi :





BITTE STORNIEREN !





WSHW22632070




iPhone 7 + 128 GB Schwarz !




Ich bleib bei meinem iPhone SE und warte aufs 7s 😉

Viag Interkom war ich auch mal Kunde , wie die Zeit doch vergeht..

Musste dich praktisch vor den Store setzen und warten bis das gewünschte iPhone verfügbar ist. Schnell reservieren, reingehen und mitnehmen. 😀

O2_Michi hat sich auch ausgeklinkt

Der hat nichts mehr zu tun... Kommen keine Stornierungen mehr



o2 Michi besorgt gerade neue Infos zum Lieferstatus und meldet sich in Kürze zurück. 😀

Und wenn du cool bist benutzt du das Ausstellungsgerät zum reservieren 😀

😀

Ja so ungefähr... Schon dreist das die Reservierungszeit da nur so kurz ist.

Finde es aber dann echt umso unbegreiflicher das man als Besteller der ersten Stunde noch bis Oktober am Ende auf sein Plus-Geräte warten muss, wenn die Dinger jetzt sogar langsam flächendeckend in den Stores auch mehrmals am Tag verfügbar sind.

Jaja, das etwas andere "Ich bin nur mal eben Zigaretten holen"

Das versteh ich auch nicht... Hauptsache die Dinger gibt's im Laden 😀

‌@o2_Michi‌ das hört sich super an wir warten gespannt auf deine Info

o2_michi befragt also das M&M's Orakel😀

habe auch mal in meine Glaskugel geschaut, meine Kollegen bei DHL befragt und bin zu folgendem Ergebnis gekommen. Diese Woche tut sich da nicht viel. Die iPhones kommen jetzt wohl so peu a peu und nicht mit einem großen Schwung. Aber man soll die Hoffnung ja nicht aufgeben.

Hallo Sammy,

bin seit 16 Jahren bei o2 und ja, damals noch Viag Interkom Genion😀! Ich habe vor 3 Wochen einen meiner Verträge verlängert - online! Dazu wurde mir ein Angebot hinterlegt: ALL-IN M für 14.99€ (ab 13. Monat 19.99). Dachte mit 2 GB komm ich schon aus. Habe daraufhin eine neue SIM-Karte bekommen und diese auch aktiviert. Allerdings war dies ein komplett neuer Vertrag - was ich so natürlich nicht haben wollte! Auf meine Nachfrage hin hieß es, ich müsste mich wohl "verklickt" haben und habe einen neuen Vertrag abgeschlossen! Leider können Sie mir bei der Vertragsverlängerung diese Angebot nicht geben! Er würde für mich 24.99€ kosten (ab 13. Monat 29.99) Bitte wasssssss???? Ein Neukunde bekommt einen günstigeren Tarif als ich??

Ist schon echt lustig! Oder auch nicht☹️

UrbanLegend schrieb:

O2_Michi hat sich auch ausgeklinkt

Der hat nichts mehr zu tun... Kommen keine Stornierungen mehr

o2 Michi besorgt gerade neue Infos zum Lieferstatus und meldet sich in Kürze zurück.

‌bester Mann. Dich Klonen und damit ein etwas (mehr) kompetenteres O2 Kundencenter aufbauen.

Zaubern kannst du auch nicht, aber wenigstens versprichst du nicht irgendwelche Sachen nur um unangenehmen Themen aus dem Weg zu gehen. Sollte eigentlich selbstverständlich sein, sollte...

Könnten wir Kunden den Mitarbeiter des Jahres wählen hätte Michi den Platz sicher!

‌da hast du recht

Echt so!

Wirklich traurig!

Seltsam ist auch der Junge-Leute-Tarif! Das man jungen Leuten, Schülern, etc. günstiger Konditionen anbietet finde ich gut, das ist allerdings nur bedingt der Fall. Teileweise sind diese Verträge gleich teuer, beinhalten halt nur ein höheres inkl. Volumen.

coole Sache 😀

  Ich bin dabei