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Vorbestellung iPhone 7


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17446 Antworten

snika80
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  • September 19, 2016
Guten morgen,

das ist schon grenzwertig wie hier teilweise seitens der Kunden kommuniziert wird. Gebt doch mal bei Google "iPhone 7 Lieferschwierigkeiten" ein und schaut mal wie es anderen geht. Mediamarkt hat teilweise gar keine bekommen. Der rote Riese muss ebenfalls Verzögerung anmelden und sogar Apple hat Schwierigkeiten. Beschwert euch nicht, ihr wollt doch auch gar nicht hören dass es erst nächste Woche kommt. Ihr wollt hören dass es heute mit DHL geliefert wird. Es wird schon was passieren die Tage..


GetSTarted084
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  • September 19, 2016
ich auch ☹️


Funshark82
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  • September 19, 2016


Super. Danke..

Aber die Geräte werden doch einzeln verschickt oder erst wenn alle drei auf Lager sind?


robinmertens
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  • September 19, 2016
Hallo,

warum steht in der Bestellübersicht noch immer der Status "Rückstand" obwohl mir versichert wurde, dass das Gerät am 16.09.2016 verschickt wird?

Bitte um Rückmeldung, Danke!


Michaelsottong
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also hatte vorhin im Chat eine Ma der wenigstens ehrlich war und sagte das er nichts weis bzw nicht sagen kann wann es weiter geht bzw bearbeitet wird . Es wird wohl im Lager auf hochtouren gearbeitet. Nunja. Schade ist nur @o2_Carina‌ und @o2_Emanuel  das man keine Nachricht an den Kunden raus schickt und einfach schreibt das es noch dauert und so. Ich will nicht wissen wie HOCH die Stornoquote liegt momentan. Den Kunden hinzuweisen und zu sagen das es dauert bzw was die Vorbesteller angeht z.m.


GetSTarted084
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  • September 19, 2016
Weil es im Rückstand ist 😉


Rapo
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  • September 19, 2016
was soll im Lager gearbeitet werden wenn keine Ware reinkommt? 😀


Mercedes1992
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  • September 19, 2016
Zum irre werden wirklich wahr ..


robinmertens
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  • September 19, 2016
Ja klar nur steht hier o2 in der Pflicht die Kunden darüber zu informieren.


someone_87
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  • September 19, 2016
Bitte meine Bestellungen WSHW22586967 und WSHW22589620 stornieren.


Meiki
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  • September 19, 2016
Die Informationspolitik von o2 ist für das "größte" Mobilfunkunternehmen Deutschland nach Kundenzahlen, das schlechteste, was es gibt. Ich hatte am 9.9.16 bestellt und 0 Info über den Lieferstatus.


UrbanLegend
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  • September 19, 2016
Also meins müsst ja heute rausgehen... Nach wie vor "sofort lieferbar" auf der Homepage 😀


Funshark82
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  • September 19, 2016
Sagt mal.. Welcher Status ist eigentlich besser

?

Im Rückstand

Oder

Vorbestellung?


UrbanLegend
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  • September 19, 2016
Das ist vollkommen egal. Es gab Leute die hatten "Rückstand" und haben heute schon ihr Handy...


o2_Emanuel
  • September 19, 2016
https:///people/someone_87 Storno ist angelegt 😉


holaaaa85
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  • September 19, 2016
Ich habe mir am Freitag das 7er 256 GB in mattschwarz bestellt, da es ja sofort lieferbar ist @o2_Emanuel

Leider habe ich noch keine Auftragsbestätigung bekommen? Es das Gerät noch in Prüfung?


DrGrape388
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  • September 19, 2016
Also heute passiert auf jeden Fall etwas: Vorbestellung -> in Bearbeitung ....muss irgendwann heute am Morgen passiert sein :)


UrbanLegend
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  • September 19, 2016
Welches Modell?


iConix
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  • September 19, 2016
Könntest du bitte das Model bzw. die Ausführung dazu schreiben? ☺️


DrGrape388
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  • September 19, 2016
Leider nur das Gerät meiner Freundin, aber immerhin :D

iPhone 7 32GB in Rosé Gold

Bestellt erst am 16.09. ...ich hoffe, nun ist niemand beleidigt :O


WedelHostein
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  • September 19, 2016
Das Call-Center von O2 ist nicht von O2.

Die Mitarbeiter arbeiten auch für andere Firmen, die können nur das Sagen, was bei denen im PC steht. Die Leute sind darauf getrimmt Verträge zu machen für die Provision, und keine Auskunft zu geben.

Also abwarten und Tee trinken!

PS. Das einzige was bei O2 taugt ist der Netzempfang und DSL, alles andere kann man vergessen.


o2_Emanuel
  • September 19, 2016
hallo https:///people/holaaaa85,

jepp diese Bestellung wird noch geprüft, die beiden anderen Bestellungen warten auf den Versand.

Grüße,

Emanuel


o2_Emanuel
  • September 19, 2016
Hi https:///people/Wedel Hostein,

wenn dann die Call-Center.

Und nein deine Aussage ist nicht ganz korrekt.

Grüße,

Emanuel


Basekaeppi
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  • September 19, 2016
Im groben und ganzen jedoch schon!?


SiriUser
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  • September 19, 2016


WSHW22636296 Ist meine Bestellung schon geprüft?