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Warum O2
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Vorbestellung iPhone 7


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17446 Antworten

Frauke1986
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  • September 18, 2016
Das "Warum" erklärt sich auf den letzten 200 Seiten und voraussichtlich wird es morgen neue Informationen zum Lieferstatus geben. Wie es aussieht, hat O2 - so wie andere Anbieter auch - mit der ersten Lieferung zu wenig Geräte erhalten. Dadurch konnte eine Lieferung zum 16.09.2016 nicht für alle gewährleistet werden.


Daishiro
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  • September 18, 2016
Oh okay, denke mal morgen kommt die neue iPhone Lieferung und wir werden alle gegen Abend zufrieden sein! :-)

Hoffen wir einfach mal das beste!


bohne05
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  • September 18, 2016
nein kann er nicht

du siehst die Vorbestellung und mehr kann er auch nicht !!!!!!!


Virose
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  • September 18, 2016
Bei mir steht auch 12.09 obwohl ich am 09.09 bestellt habe...

Komme mir so vor am 09.09 bestellt und bearbeitet wurde am 12.09...

Vielleicht liege ich falsch


Thunderbolt_
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  • September 18, 2016
Mich nervt viel mehr, dass O2 die Server immer noch nicht stabilisiert hat. Kann doch nicht so schwer sein.

Man merkt natürlich, dass an allen Ecken und Kanten gespart wird.






Frauke1986
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  • September 18, 2016
Schon mal den Cache gelöscht oder nen anderen Browser probiert? Andere kommen ja auch ohne Probleme rein ☺️


tysk
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  • September 18, 2016
Was heißt "von o2.."?! Die vermeintlichen o2-Mitarbeiter in diesem Forum sind weder bei o2 angestellt noch haben Sie verlässliche Informationen!


Basekaeppi
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  • September 18, 2016
Vermute auch eher das die Jungs und Mädchen hier mit einem hübschen o2_ vor dem Namen bei Arvato angestellt sind.


Thunderbolt_
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  • September 18, 2016
‌jopp, am iMac von Safari, Chrome etc. das gleiche.

Auch kein unterschiedlos über LTE oder Kabel.

Von den Mitarbeitern gibt's dann immer nur so schlaue Tips wie ausloggen und den Status zu checken.

Soll ja aber auch Leute geben, die auch andere Sachen im Kundencenter checken/ändern müssen.


mortan75
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  • September 18, 2016


Das "Warum" erklärt sich auf den letzten 200 Seiten und voraussichtlich wird es morgen neue Informationen zum Lieferstatus geben. Wie es aussieht, hat O2 - so wie andere Anbieter auch - mit der ersten Lieferung zu wenig Geräte erhalten. Dadurch konnte eine Lieferung zum 16.09.2016 nicht für alle gewährleistet werden.



Wenn man sieht, dass alleine der weltgrößte Media Markt am 16.09. nur 8 Stück (7er, kein +) bekommen hat, dann ist da wirklich ganz gewaltig etwas schiefgelaufen.


mortan75
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  • September 18, 2016
@Thunderbolt_

Da stimmt bei Dir irgendwas nicht. Ich kam und komme die ganze Zeit ohne Probleme rein.


Thunderbolt_
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  • September 18, 2016
Auf der Apple Homepage sind alle plus Geräte in 2-3 Wochen lieferbar, nur die Jetblack Geräte sind erst im November lieferbar. Mal sehen wie lange wir Vorbesteller noch warten müssen.

@mortan75‌: bei meiner Freundin das Gleiche, und bei 2 Bekannten ebenfalls so. Sonst hätte ich ja auch schon an mir selbst gezweifelt. 😀  Aber so "muss" ich wenigstens nicht alle paar Minuten den Status aktualisieren, wie es hier so einige handhaben.


Basekaeppi
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  • September 18, 2016
Die Jetblack-Modell in der Plus-Ausgabe oder alle 7er Jetblack?


Virose
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  • September 18, 2016
Ich glaube nicht das Morgen sich was ändert....

Meine Meinung wir werden noch etwas warten müssen!


mortan75
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  • September 18, 2016
@Thunderbolt_

? Das ist ja wirklich merkwürdig. Nur so eine Idee.....wie ist bei euch die Internetanbindung?


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 18, 2016
Hallo zusammen.

Der Versand des Handys erfolgt unabhängig vom Eingang des SEPA Mandates.

Die SEPA Mandate gehen teilweise auch nur per Post raus, also macht euch bitte keine Sorgen, wenn ihr jetzt noch nichts erhalten habt. Das Mandat muss auch erst nach ca. 3 Wochen vorliegen.

Bei den o2 My Handy Verträgen handelt es sich um eigenständige Verträge, deshalb brauchen wir auch von Bestandskunden ein weiteres SEPA Mandat, auch wenn ihr uns schon für andere Verträge die Einzugsermächtigung erteilt habt.

@StrgAltEntf71 Hab ich eingetragen.



@AMSTAFF882 Erledigt



@bistra1 Du hast dich hier mit deiner Mail-Adresse angemeldet, deshalb konnte ich den Versand nachvollziehen. 



@lordvoldi Ab Kaufdatum, welches auf der Rechnung ausgewiesen wird.



@Funshark82 Du meinst die Bestellung von gestern? Die wird aktuell noch von der Fachabteilung geprüft.

Die anderen beiden Aufträge stehen auch laut meinen Daten noch auf dem Status "Vorbestellung".



@pixelschupsa Ich habe den Auftrag storniert. Kündigungen kannst du über das Forum aber nicht.

@Virmani Wir sehen den gleichen Status wie du. Deine Bestellung ist vom 09.09.2016. Hab noch etwas Geduld.

@tysk  Wie kommst du darauf? Alle Personen hier im Forum mit o2_ sind ganz echte o2 Mitarbeiter.



Gruß

Antje



AMSTAFF882
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  • September 18, 2016
Danke @o2_Antje


Savi77
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  • September 18, 2016
Mir geht nicht in den kopf warum alle hier immer schreiben das sie zum Faxen in die Stadt oder in einenen 02 Shop gehen?!?! Ihr wisst schon das es im Appstore tausende Fax Apps gibt mit dennen man ohne probleme einfach ein foto oder eine Datei Faxen kann , und das sogar günstiger wie in jedem Laden!! Manchmal frage ich mich schon warum leute immer ein IPhone haben woll aber null Plan haben was man damit überhaupt alles anfangen kann?!? Ich glaube die meisten benützen es wirklich nur zum Whats App texten und telefonieren!! Ihr kauft euch doch wirklich nur ein IPHONE weil ihr denkt es haben zu müssen weil es cool ist!!! Immer diese Mitläufer...!!! Und dann nur am rumheulen warum das IPHONE noch nicht da ist, weil man ja mit dem alten Iphone nicht mehr gut Whats Appen kann!!! Ihr nützt bestimmt nicht mal 5% der Leistung des Iphone's, also warum kauft ihr es euch überhaupt?!?! Geht mir einfach nicht in den Kopf!! Also anstatt hier rum zu heulen liest lieber mal ein wenig darüber nach was man mit dem schönen kleinen ding namens IPhone alles für süsse kleine sachen machen kann. Das hilft euch bestimmt mehr als hier wie Kindergarten Kinder rum zu heulen die ihre Lollys noch nicht bekommen haben.....

Peace


bohne05
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  • September 18, 2016

Jürgen1
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  • September 18, 2016
@O2 Antje

Na ob du da hinsichtlich des SEPA Mandats so richtig liegst glaube ich nicht. Als langjähriger O2 Kunde habe ich lediglich 1 x ein SEPA Formular ausgefüllt und das war bei der Umstellung der Bankverbindung auf SEPA.

Vor kurzem erst ein iPad Pro 9.7 bestellt, was ich bereits seit 14 Tage habe und es kam kein SEPA Mandat.

Ach übrigens steht das iPad in my O2 immer noch auf "in Auslieferung", obwohl ich das Teil schon lange habe. Die mir dazu gelieferte SIM-Karte steht sogar auf "storniert".

Muss aber sagen, dass die SIM nach Aktivierung wunderbar funktioniert :-))

Na ja und wie bei allen Anderen hier, auch meine zwei iPhone 7 auf "Vorbestellt"


  • Stammgast
  • September 18, 2016
https:///people/bohne05Ein Vergleich der Lieferzeit mit Vodafone macht doch gar keinen Sinn. Vodafone hat einen 6 monatigen Netlock auf den Geräten. Lasst uns doch erst Mal morgen abwarten. Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Geräte bald kommen. Normalerweise informiert O2 immer per Mail, wenn es zu einer größeren Lieferverzögerung kommt.


Dane40
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  • September 18, 2016
Hallo o2_Antje,

kannst Du bitte veranlassen das meine Bestellung  WSHW22593274 storniert wird... bitte mit Bestätigung an meine E-Mail... Danke Dir...

Habe gestern im Apple Store zugeschlagen... O2 bringt es leider nicht auf die Reihe...  leider nicht zu empfehlen.... Schade.


Olliver
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  • September 18, 2016
Ich habe gerade mal bei Vodaphone ein paar verschieden Datums für meine Bestellung durchgeklickt 7+ 256GB Jetblack,

09.09. bestellt, Lieferung 21.10

10.9. bestellt, Lieferung 01.11

Für spätere Bestellungen gibt es nicht mal ein voraussichtliches Lieferdatum.

Ich hoffe 'noch' so schlimm ist es hier bei o2 nicht.


gloriosaplaza
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  • September 18, 2016
Was willst du da hoffen? Das 7 Plus in Jetblack wird erst ende Oktober Anfang November ausgeliefert. Auch bei o2.


Thunderbolt_
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  • September 18, 2016
‌Internet per Kabel (Vodafone/ Kabel Deutschland) 100MBit/s (alles darüber sind ja leider keine echten flatrates mehr, nur noch mit datenvolumen wie bei handyverträgen. Aber das ist ja wieder n anderer beschiss am Kunden 😀)

@Basekaeppi‌ ich hatte die plus Modelle gemeint.

In nem Beitrag auf Macerkopf, welcher vorhin gepostet wurde, stand auch dass die Apple Stores fast täglich neue iPhones bekommen. Als kann man auch davon ausgehen, dass O2 mehrmals pro Woche neue Geräte reinbekommt und so hoffentlich erstmal die Vorbestellungen abarbeitet.