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Vorbestellung iPhone 7


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17446 Antworten

Manuking161
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  • September 17, 2016
krass *-*


Pàschá
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  • September 17, 2016
Meine Freundin hat sich vorgestern das iP7+ 128 in jet Black bestellt und ist heute pünktlich geliefert worden, thx @ o2


Basekaeppi
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  • September 17, 2016
Das zeig mal per Bildern


marcodoncarlos
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Das ist schön für die Vorbesteller. Aber die Online-Vorbesteller welche in der Woche bestellt haben sollten eigentlich über ein System laufen, welches sagt; Bestand X-Geräte von iPhone schwarz, rosegold, etc und X-Geräte vom Plus Modell.

Nun bestellt Kunde A ein Gerät in einer Plus- oder nicht Plus-Version, in ein Farbe und einer gewünschten Größe. Das System vergleicht den Bestand mit der Vorbestellung und gibt den Vorgang frei, da ein Gerät oder mehrere Geräte verfügbar waren. So ein Warenwirtschaftssystem wird seit Jahren bei fast allen Firmen eingesetzt. Nur wenige Unternehmen sind mir bekannt, wo Lager durch Outsourcing oder Spargeilheit, Unwissenheit getrennt laufen.

Wir hätten hier direkt aufmerksam gemacht werden vom System es gibt kein iPhone mehr, aber ein Schelm wer Böses denkt und meint: Kunde A schließt Vertrag ab, oder kauft ein Gerät und durch den stressigen Umstand möchte man nicht wieder mit einem heillos überforderten System vom Netzbetreiber XY alles von vorne beginnen.

Ich kann zwar auf das Gerät warten, aber ich finde Transparenz gegenüber Kunden sollte ein üblicher Begleiter des täglichen Geschäftsgebaren sein. Dies ist zudem kundenbindend und man hebt aus der Maße hervor, welche nur auf die maximalen Gewinne schielen.


bistra1
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  • September 17, 2016
Ej einfach unglaublich alles hier! Ich raste gleich aus. Alles immer noch auf Vorbestellung! Sogar die Bestellung von gestern mit dem ip 7 256gb in schwarz, was angeblich als sofort lieferbar deklariert war bzw. immer noch ist. Einfach unfassbar das sich immer noch Nix tut!


lordimac
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  • September 17, 2016
Ja, einfach unfassbar das inzwischen Samstag spät Nachmittag ist und nichts mehr passiert!


MOJO
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  • September 17, 2016
Wartet doch bitte den Montag ab…da werden die nächsten Leute versorgt ! Dann dauerts 3-4 Werktage und am Freitag habt ihr euer iPhone in der Hand, fahrt jetzt mal alle die permanent rummotzen runter und genießt doch mal das Wochenende.


MOJO
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  • September 17, 2016
Ab Montag werden erst wieder iPhones versendet und dann bekommt ihr endlich, damit alle hier mal ruhig sind den tollen Status "in Bearbeitung" und wenn ihr dann euer iPhone habt ist es hier ehh still bis in 2 Jahren wo das selbe wieder stattfindet


mortan75
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  • September 17, 2016
@Pàschá

Das glaubt Dir hier leider keiner ohne entsprechende Beweise

https:///people/xToXiCz

War das von Dir auch nur eine Finte?


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 17, 2016
Hallo zusammen.

Ich hoffe die DHL hat heute bei ganz vielen von euch an die Tür geklopft und ihr haltet euren neuen Schatz bereits in den Händen.



An die unglücklich Wartenden:

Ich kann euren Unmut wirklich nachvollziehen, gerade auch da wir euch aktuell ebenfalls noch nicht genau sagen können wie lange ihr noch ausharren müsst.

Anfang nächster Woche werden wir euch sicher ein Update geben können, bis dahin muss ich um Geduld bitten, auch wenn es verständlicherweise schwer fällt.

Ich drücke euch allen die Daumen und hoffe, dass sich euer Bestellstatus ganz schnell ändert und euer iPhone in den Versand geht.




Alle neuen User möchte ich hier in diesem Thread auch noch einmal ganz herzlich willkommen heißen.

An dieser Stelle möchte ich noch einmal auf unsere Links zum persönlichen Bestellstatus und Lieferstatus hinweisen.

Meine Kollegin hat hier https:// auch noch einmal alle Phasen des Bestellprozesses, die eure Handys durchlaufen, zusammengefasst und erklärt.

@MichiK  Meine Kollegen haben den Storno bereits vorgenommen.



@Ugurcan34 Ich hab gerne nachgesehen. In deinem Vertrag sind 8 GB Datenvolumen inkludiert.



@Patrick.Ger Ein Beitrag reicht, meinst du nicht auch? 😉 Bitte beachte in diesem Zusammenhang auch unsere https://

@pa_u Ich habe den zusätzlichen Neuvertrag storniert.



@Breakstuff83  Der Auftrag WSU22614375 konnte bereits storniert werden. Die Sim geht aus logistischen Gründen allerdings in den Versand. Die Karte kannst du nach Erhalt vernichten. Den anderen Auftrag kann ich leider nicht mehr aus dem System nehmen. Das Zeitfenster für die Stornierung ist bereits geschlossen. Du kannst die Sendung dann aber einfach nicht annehmen oder innerhalb von 14 Tagen retour senden.



@anonym32339 Hab ich storniert ☺️

@Mercedes1992  Auch wenn du verärgert bist und die Nerven Blank liegen - achte bitte trotzdem auf eine angemessene Wortwahl.



@Janina1992 Es handelt sich in der Tat noch um eine Vorbestellung ☹️



@bistra1 Abbuchen tun wir erst ca. 21 Tage nach Erhalt des Handys. Den Ratenplan bekommst du einige Tage nach Lieferung per Post.



@mrmad Meine Kollegen haben den Storno bereits eingetragen.

Gruß

Antje





Darkpassion
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  • September 17, 2016
‌Also langsam bin ich echt sauer mir wird eine Garantie gegeben das mein iPhone am Freitag kommt und nichts passiert das Gespräch wurde aufgezeichnet.Vortäuschung falscher Tatsachen nenne ich das Hauptsache Verträge abschließen


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  • September 17, 2016
Hallo o2_Antje

Bitte folgenden Auftrag stornieren

WSHW22652015

Danke


gloriosaplaza
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  • September 17, 2016


Also langsam bin ich echt sauer mir wird eine Garantie gegeben das mein iPhone am Freitag kommt und nichts passiert das Gespräch wurde aufgezeichnet.Vortäuschung falscher Tatsachen nenne ich das Hauptsache Verträge abschließen

Hoffentlich gehst du damit nicht zur Polizei, könnte passieren dass sie dich in die Geschlossene einweisen.


Manuking161
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  • September 17, 2016
Hey O2 Antje ,

kann man sich schon das iPhone 8 plus bei euch vorbestellen weil ich nicht mehr auf das 7 plus warten möchte?

würde dann auch das 9 Plus schon vorbestellen in 4 Jahren wenn das geht?


Darkpassion
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  • September 17, 2016
‌was bist du denn für ein Vogel habe ich dich um deine Meinung gebeten?


antoniamz_
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  • September 17, 2016
Hallo,

Ich wüsste gerne ob die Handyversicherungen von O2 auch im Falle von Eigenverschulden gelten.

Also wenn mir mein Handy runterfallen würde oder ähnliches.

Und wenn ja, muss ich dann die 'Premium' Variante wählen oder reicht 'Basic'?

Würde mich sehr über eine Antwort freuen.

(Leider war es mir nicht anders möglich eine Frage an dich zu Stellen)


gaydayhe
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  • September 17, 2016
hallo antje,

nicht wirklich aufbauend oder tröstend was du schreibst.....

wenn man hier liest, dass leute - die nach einem genau das gleiche handy bestellt haben - schon beliefert wurden ist das sehr, sehr traurig. bestandskunden scheinen o2 nicht zu interessieren.....wo bleibt da die gerechtigkeit für die, die am starttag morgens mitfiebern bis eine bestellung geht ???

ich kann os ein geschäftsgebahren nicht verstehen....und bin sehr enttäuscht ovn o2.

gut, euch ist es egal woher das geld kommt.....aber uns, die wir hier warten ist es nicht egal....


Basekaeppi
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  • September 17, 2016
??? Und der Beitrag soll uns nun was sagen ???


Daishiro
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  • September 17, 2016
Nur noch Trolle unterwegs oder wie?!


Manuking161
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  • September 17, 2016
Hey Antje, kennst du jemanden der vielleicht jemanden kennt, der jemanden kennt und von dem halt sein Kollege jemanden kennt, dass Iphone 7 Plus in diamantschwarz schon hat?


Daishiro
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  • September 17, 2016
Troll...


Basekaeppi
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  • September 17, 2016
Hallo

Homer Simpson liebt sie und Donald Duck hat auch schon welche gebacken: Donuts. Die amerikanischen Schmalzkringel oder Krapfen mit dem typischen Loch in der Mitte werden normalerweise aus einem Hefe- oder Rührteig gemacht. Es gibt auch Variationen mit Füllungen und ohne Loch. In den USA gehören Donuts fest zum Alltag dazu. In Deutschland hat sich der Donut noch nicht so sehr durchgesetzt.

Im Deutschen schreiben wir übrigens "Donut", im Englischen heißt es "doughnut", was übersetzt soviel bedeutet wie "Teignuss".

Danke

Jascha


  • Einsteiger:in
  • September 17, 2016
Ihre Bestellung vom 09.09.2016

Bestellung:

IPHONE 7 PLUS 128GB, GOLD

Bestellung um 8.12 Uhr  auch heut ist mal nix passier immernoch Status : Vorbestellung;) ich glaub das Wort hat sich schon in meinem Display eingebrannt ;)


Stoneisland93
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  • September 17, 2016
Hi kannst du mein Status bitte auch mal abrufen

WSHW22587277

Danke im Voraus


AppleChris87
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  • September 17, 2016
‌es ist immer das gleiche. Welche die später bestellt haben werden früher bearbeitet. Und die die früher bestellt haben haben immer noch vorbestellung stehen...

was sagen Sie dazu o2_antje?