Vorbestellung iPhone 7

@o2_michi erstmal ein dank an dich bist wohl der einzigste mitarbeiter der einigermaßen vernünftige antworten von sich gibt!

kannst du bei mir auch mal checken bitte wie der status ist bitte, und kannst du uns auch eines sagen unzwar die momentane Lieferzeit ist beim diamantschwarz mit128gb ab 4.10 ca fallen wir vorbesteller bom 9.9 auch darunter, bitte um eine antwort von dir,

und danke im vorraus

ps der post erscheint solange bis ich be antwort hab :P

Im Chat sagte man mir auch grade, dass ich Anfang Oktober auch als Vorbesteller damit rechnen könne.. Naja, dann mach ich mich nicht mehr verrückt. Bringt ja eh nix.. Dann gedulde ich mich einfach mal noch zwei Wochen.

Bei dem Modell steht im Shop zur Zeit Lieferbar ab Oktober..

Ja ok aber zu dem zeitpunkt - vor ca. 5 stunden stand da sofort lieferbar 😀

Kannst du mir was zu folgenden Auftragsnummern sagen? Wie viele andere auch habe ich bei 2 Telefonaten 3 Meinungen bekommen..

Die erfreulichste war das es evtl morgen oder aber Montag/Dienstag kommt..

SDO22602422

SDO22602010

Bestellbestätigung kam direkt nach 10 Sekunden... die SMS mit Änderung der Bankverbindung so ca. 15 Minuten später (denke dann ist es auch schon durch die Boni durch), Auftragsbestätigung warte ich noch drauf

Bei mir steht lieferbar ab 1.10 schwarz 32gb

@o2_michi erstmal ein dank an dich bist wohl der einzigste mitarbeiter der einigermaßen vernünftige antworten von sich gibt!

kannst du bei mir auch mal checken bitte wie der status ist bitte, und kannst du uns auch eines sagen unzwar die momentane Lieferzeit ist beim diamantschwarz mit128gb ab 4.10 ca fallen wir vorbesteller bom 9.9 auch darunter, bitte um eine antwort von dir,

und danke im vorraus



Hallo @ipnefone,

danke, ich versuchs. ☺️

Dein Handy ist leider noch in der Vorbestellung. Wenn sich daran etwas ändern sollte, bekommst du automatisch eine Mitteilung.

Viele Grüße,

Michi

@holaaaa85‌

finde ich geil vll erreichst du was wenn es gut dokumentiert ist...

@o2_Carina‌

Also nochmal hier ein Versuch...Ich wurde per Mail und per SMS gebeten einen Nachweis für junge Leute zu erbringen und das unterschriebene SEPA Mandat bei euch einzureichen beides scheint online nicht zu funktionieren daraufhin wollte ein twitter Kollege das weiterleiten da ist aber auch nichts passiert. Kann ich es an einen von euch weiterleiten und ihr leitet es endlich an die richtige Stelle?

Dann zu meinem iPhone ich war so schon extrem sauer als ich am 13.9. erfuhr das meine Bestellung am 9.9 nicht im system sei obwohl mir am 11.9 jenes noch bestätig wurde.... Dann hat am 13.9 wieder der Mitarbeiter gesagt ich mache das sofort alles fertig,,, Gesagt getan Vertragsverlängerung hat keine 2 Sekunden gebraucht...

Handy Auftragsbestätigung keine 2 Minuten alles schön dachte ich. Am Ende des Gespräches wurde mir natürlich wie sollte es anders sein der Freitag als Liefertermin bestätigt...

Von dem Fehlglauben  das ich eine ordentliche Beratung erhalten habe wurde ich hier im Forum schließlich befreit..

O2 sollte den bereits zahlenden und ggf auch treuen Kunden ( nicht nur mich) zumindest so weit Wertschätzen und den wartenden Kunden wie andere Unternehmen über den Missstand bei der erhaltenen Ware aufzuklären.

Nichtmal der support gibt eine offizielle und verlässliche Info raus damit könnte man ja potenzielle Neukunden abschrecken.. Eine Frechheit ist das ohne gleichen.

Das die kleineren Fische im Becken bei o2 nichts dafür können ist durchaus klar aber falsche Versprechen eines so großen Unternehmens zur Liefersituation Interessiert sicherlich jemanden beim Verbraucherschutz ich hoffe

@holaaaa85‌ kriegt das hin und es passiert etwas...

danke @o2_michi aber die 2te frage hast nicht beantwortet , wäre nett von dir wenn du das noch machst, nochmals danke

Iphone 7 Chat mit einem Mitarbeiter am 16.9 um 16:40Uhr





MITARBEITER----: Der Versand beginnt heute. Somit sollte das Handy kommende Woche bei Dir eintreffen.

******: Ist das denn sicher?

-----: Sicher ist das nie, aber ich sehen aktuell keinen Grund, warum es nicht klappen sollte.

******: Ok, danke

-----: Gern.

*******: Ich bin also von den Lieferengpass nicht betroffen?

******: Nicht beim iPhone 7.

------: Ok gut vielen Dank ☺️

Scheint also tatsächlich Engpässe bei den 7 PLUS Modellen zu geben

Meine Bestellung: Ipone 7 32 GB schwarz, Bestellung 09.09

Status: Vorbestellt

Hier wird wenigstens etwas  angeboten Aktueller Status der Lieferzeiten beim iPhone 7 und iPhone 7 Plus

Im MediaMarkt in Bochum Hofstede und in Krefeld ist laut Homepage noch ein iPhone 7 128GB Silber vorrätig, falls noch irgendeiner heute glücklich werden möchte 😉

@Nickicol‌

hm, aber dann würde es bei uns ja weiter gehen..oder? Laut Homepage werden die auch erst ab Oktober geliefert..Schade, dass niemand so richtig ahnung hat wie der Stand der Dinge ist..

@o2_Michi‌

Soll ich den Post jetzt auch immer kopieren bis ich eine Antworte habe ? ☺️

WSHW22589767

ist doch aber nicht das was ihr hören wollt 😀 ihr wollt doch hören das es morgen kommt 😉

@Gohst0815‌

Wow so welche Übersichtsseiten gibt es?

Bei o2 kann sowas wohl keiner 😀☹️

https:///people/o2_Michi

Kannst du mir was zu folgenden Auftragsnummern sagen? Wie viele andere auch habe ich bei 2 Telefonaten 3 Meinungen bekommen..

Die erfreulichste war das es evtl morgen oder aber Montag/Dienstag kommt..

SDO22602422

SDO22602010



Hallo @Funshark82,

die beiden iPhones sind leider noch in der Vorbestellung. Tut mir leid, wenn dir etwas Anderes erzählt wurde.

Gruß,

Michi

Ich denke das wird Absicht gewesen sein das auf die Frage nicht eingegangen wurde 😀

@o2_Michi‌

Also deinen Job möchte ich grade nicht haben. Das ständige generve: Kannst du mal bitte....und bei mir auch...

Dort weiss ich wenigstens in etwa wann mein iPhone kommen würde...

@Gohst0815‌ schade das o2 das nicht hin bekommt

Man man man sind die Supportleute lächerlich. Grad bei der Premiumhotline angerufen und denen erzählt was sache ist. Hab dann gefragt wie das sein kann das Leute mim gleichen Gerät später bestellt haben aber ihre Lieferung früher bekommen? Sie meinte dass könne nicht sein und woher dich das wüsste. Hab dann gesagt da gibts ein tolles O2 Forum. Dann hat sie gelacht. Sie behauptete dann mein Iphone wäre im Versand und würde heute oder morgen raus gehen. Hab sie dann noch gefragt,warum bei mir denn dann noch Vorbestellt steht. Dann hat sie mich lediglich nur abgewimmelt und aufgelegt.

Auftragsbestätigung ist auch gerade gekommen für das 256 GB Modell... ging bislang alles ziemlich schnell... keine 30 Minuten gedauert und wenn in der nächsten Zeit noch die Versandbestätigung kommt, dann bin ich glücklich ^^

Unter Bestellung ist es auch schon drin, nur noch keine Daten vorhanden... dauert wohl paar Minuten

Die Aussagen an der Hotline sind wohl so zu werten das dem Kunden genau das Gesagt wird was er gerne hören möchte damit das Gespräch nicht eskaliert .

Da es sich beim Iphone 7 ja nicht um ein dringendes Krebsmedikament Handelt wird das warten darauf auch nicht unbedingt Lebensbedrohlich sein .