Vorbestellung iPhone 7

gerade umgesprungen in BEARBEITUNG!!!

Statusin Bearbeitung
AuftragsnummerWSHW22588845

Langsam hab ich es satt! Versuche seit 3 Tagen o2 zu erreichen, und komme nicht durch...

welche Ausführung und wann bestellt?

was für ein gerät nursohir und wann bestellt

iphone 7 matt schwarz 128gb

bestellt am 11.09.

@nursohier‌: Glückwunsch ☺️

Ich hab das selbe am 09.09. bestellt... vllt. wirds ja noch was.

Ja, zum ersten mal, bekomme ich mein Iphone nicht pünktlich. Aber auf der Telefonica HP findet sich folgende Pressemiteilung:

Kunden können ab dem 09. September das iPhone 7 und das iPhone 7 Plus bei o2.de bestellen. Beide werden ab 16. September in allen O2 Shops sowie online unter o2.de/iphone erhältlich sein. Das iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6 und iPhone 6 Plus werden außerdem erhältlich sein. Die Apple Watch Series 2 und die Apple Watch Series 1 werden zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar sein. Weitere Informationen zu iPhone und Apple Watch gibt es unter www.apple.com.

Es ist schade das man als Kunde keine Informationen bekommt. Die MA von O2, die sich hier dann mal sporadisch zu Wort melden, geben auch keine Informationen. Sie schreiben und zwei Minuten später kommt nichts mehr. Dazu kommt dann noch, das man den Aussagen der Mitarbeiter keinen Glauben schenken kann, da halt in vielen Sachen nur alles abgenickt wird, um bloß nicht in Erklärungsnote zu kommen.

‌Hallo zusammen, ich habe gerade mein IPhone 7 schwarz mit 256GB erhalten.

Habe allerdings dieses Jahr direkt bei Apple bestellt. Bin gerade total "Happy". Drücke euch die Daumen das ihr eure Geräte heute auch erhaltet. ☺️

Warum soll der Zander ein Troll gewesen sein? Der richtet gerade sein neues iPhone ein. Punkt.

Außerdem habe ich bei der Bestellung des 4s oder 5s  die Versandbestätigung auch erst nach der Lieferung erhalten. Es ist also möglich.

BEI MIR JETZ ENDLICH AUCH Iphone 7 128GB Diamantschwarz bestellt am 09.09 8:30 mit bestelldatum 09.09.16. Mal sehen wann es bei DHL ist. Versuche euch auf dem laufenden zu halten

Glückwunsch, Twoerner, aber das bringt uns hier rein gar nichts!❌

WAS bei Dir jetzt auch?

Funktioniert bei euch die Seite zum Logistikcenter?

https://logistik.o2online.de/

Bei mir lädt sie und lädt sie und irgendwann Server Error....

Ich hab grade mit der Hotline telefoniert. Die erste Mitarbeiterin sagte mir ich soll mir keine Sorgen machen das kommt schon noch heute. Sie wollte dann noch etwas gucken und hat mich aus Versehen weitergeleitet. Die zweite MItarbeiterin dagegen meinte dann ich brauche heute damit nicht mehr rechnen. HAHA

Außerdem meinte die zweite MItarbeiterin Sie haben tendenziell genügend Handys bekommen außer das Diamantschwarze in allen Varianten scheint eng zu sein.

Zu meiner Bestellung: iPhone 7 / 32 GB / mattschwarz / Status keine Ahnung kann mich nicht bei Mein O2 anmelden

Hey.. Meine beiden 7er plus in 128 GB (Diamantschwarz + Rose Gold), bestellt am 13.09 im Shop sind bisher auch nur auf Vorbestellung.. :(

Also bis jetzt wenigstens schonmal der status In Bearbeitung... mal schauen wann es versendet wird.

Hallo

Update von mir

Iphone 7 Plus 32 GB Gold bestellt 09.09 um 9 Uhr ist gerade auf "in Bearbeitung" gesprungen

Iphone 7 Plus 256 GB schwarz matt bestellt gleiche zeit noch immer auf vorbestellung

Im Logistik Center kann ich mich bei beiden nicht einloggen, also gibbet da noch nichts.

ich dreh gleich durch und schlage saltos, so ein blöde politik bei o2 ich fass es nicht über 10jahre bin ich schon kunde bei denen wenn sie wenig schwarze haben warum steht überall noch lieferbar vorallem das 256gb modell wollen die uns verscheissern oder was, wird glaub echt zeit hier mal alles zu kündigen

Auf die ganzen Aussagen an der Hotline kann man sich wirklich nicht verlassen wenn es wie jetzt um die Lieferung oder den Liefertermin geht.
Lasst Euch da nicht von denen nervös machen. Das sind einfache Call-Center-Agents und da sagt jeder was anderes, die sitzen ja meist nicht mal am selben Standort.

Hallo zusammen,

hier könnt ihr mit der Auftragsnummer den Status der Bestellung einsehen: http://g.o2.de/bestellstatus

Und sobald neue Infos zum Versandstatus vorliegen, werden wir sie hier bekanntgeben: Aktueller Versandstatus

Gruß,

Carina

ich verstehe ja wenn sie wenig geräte von apple erhalten da können sie nichts dafür, aber die frühbesteller warten lassen und spätbesteller beliefern, keine statesments abgeben, für nichts gerade stehen und die leute ständig belügen das geht mal garnicht und alles lieferbar zeigen was sie auch nich liefern können, ich glaub mich tritt ein pferd

@o2_carina das wissen schon alle hier wie das geht, hört auf die leute zu veräppeln und  hinzuhalten das ist doch nicht mehr menschlicj

Meins ist gerade auf "In Bearbeitung" gesprungen - nicht die Hoffnung aufgeben!

Wie geil.....

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Sehr geehrte Kundin,
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Ihr O2 Team

aus welchem Grund ist zum Beispiel bei mir noch keine Aktualisierung vorgenommen worden beim Versandstatus? Ich habe als Bestandskunde, der euch monatlich etwa 200,00 EUR zahlt, das iPhone am 9.9.2015 bestellt. Bis dato weiß ich nichts von einem Versand.