Vorbestellung iPhone 7

Die Bestellnummer kam von o2 mit der Auftragsbestätigung

Ich wohne einmal quer durch Deutschland weg und habe noch nichts. Hätte dann ja bei den "frühen" dabei sein müssen.

Gerade mit O2 telefoniert, man hat mir mitgeteilt das wohl genug iPhones vorhanden wären,

jedoch fehlen die Paketbeileger und die Begleitschreiben. Deswegen verzögert sich der Versand etwas man hat nicht genug Begleitschreiben und Paketbeileger da jeder Kunde 250 Stück bekommt ;-)

Hi o2_Michi,

könntest du bei mir evtl. auch mal nachsehen?

Aufgrund technischer Fehler konnte ich erst am 13.09. das iPhone 7 in Diamantschwarz und 128GB bestellen.

Danke dir und viele Grüße

Daniel

Der war gut 😀

Klar...Ist jetzt nicht dein Ernst oder?

Ne, Spaß bei Seite: So langsam müsste mal was kommen. Irgendwas. Benachrichtigung über fehlerhafte Bestellung/Stornierung/Verzögerung/Versand...whatever. Hauptsache irgend ein Update

In meiner Auftragsbestätigung ist nichts von einer Bestellnummer zu finden.

iPhone 7 schwarz 32GB

bestellt gefühlt unter den ersten 250

bis ist jetzt noch auf Vorbestellung

Eben. Aber da tut sich einfach Nix. Immer noch auf Vorbestellung!

So ich melde mich nun auch mal zu Wort ☺️

Verfolge diesen Theard nun seid 3 Tagen, muss sagen ist alles echt interessant.

Bei mir ist es das erste Iphone was ich bestellt habe.

War auch echt lange nicht mehr bei O2 online und habe kurz bevor ich das Iphone den Theard MyHandy immer gefunden.

Mitlerweile gibt es das bei nicht mehr. Ist das Normal?

Aso falls es jemanden Interessiert

Iphone 7+ D.Schwarz

11.9.16 um ca 16Uhr bestellt und noch Vorbestellt 😀

Gegenfrage, wie hast du es denn am 11ten schon bestellt? :-D

In wie fern?

Online bei O2 😀

Ich hab mir das iPhone 7 Plus in Mattschwarz 32GB am 10.9 um 20 Uhr bestellt, Status auf Vorbestellung.

Ich habe die Hoffnung schon längst aufgegeben es morgen in der Hand zu halten, da ich zu spät dahinter gekommen bin wie man das iPhone ohne Vertrag bestellen kann.

Aber 2-3 Wochen will ich auch nicht warten :/

Die Bestellnummer fängt meistens mit WSHDxxxxx an oder SDxxxxx

Ach Quatsch, ich komme schon ganz durcheinander. Hatte das früheste Bestelldatum gerade mit dem 12ten verwechselt, alles gut. :-D

Ich wohne in Bielefeld-Senne also auch nicht weit weg. Das iPhone SE meiner Freundin kam von da. Also ich bin guter dinge das ich mein Telefon morgen habe. Bei mir steht auch noch Vorbestellung. Da wird sich erst heute Nacht was tun.

Jetzt hab ich auch nochmal telefoniert, und habe rausgefunden, das mein Status jetzt wohl bei "wartet auf Versand" ist was auch immer das bedeuten mag. klingt aber aufjedenfall besser wie vorbestellt 😀

des Weiteren sind glaube ich die Hotline Mitarbeiter selber etwas überfordert und gefrustet 😜

Er meinte zusätzlich das normalerweise der letzte LKW um 18 Uhr rausgeht, es aber auch möglich ist, dass bei einem iphone reales zusätzliche Abholungen abends/nachts getätigt werden.

außerdem hab ich bezüglich des lieferstatuses gefragt der ja jetzt mit Oktober angegeben ist, dies gilt nur für künden die jetzt bestellen.

Trotzdem rechne ich mit meinem Gerät nicht Morgen, sondern vielleicht nächste Woche Mittwoch

⚠️ Und nochmal

ES WIRD KEINE 7 PLUS DIESEN MONAT GEBEN

Lieber Michi, wärst Du so lieb und würdest auch mal bei mir nachschauen? Iphone 7 plus, gold, 128 GB.

Vielen Dank ☺️

Mir würde nächste Woche auch schon ausreichen. Ich überlege die ganze Zeit auch anzurufen, weil hier jeder was anders sagt :/

Das was Du meinst nennt sich Auftragsnummer

Aha, woher genau nimmst du deine detaillierten Informationen? Arbeitest du als Supervisor in der Logisitik von O2? Erleuchte uns! 😀

Ich möchte dir jetzt keine Hoffnung nehmen, aber der Status wartend auf HW Versand steht intern immer da, sobald die Boni Prüfung nach der Bestellung durch ist. Also abwarten, das wird schon. :-)

hallo michi....... mail mit der stornierung ist angekommen, aber die auftragsnummer kann ich zu nichts zuordnen....... da steht auch nicht bei was storniert wurde........ habt ihr intern andere nummern ?  ich bekomme gerade ein mulmiges gefühl......... mein iphone ist noch im bestand und wird bearbeitet ?



@cologneinkoelle

Ja, dein iPhone ist weiterhin als Bestellung geführt. Die Auftragsnummer ist auch eine andere, als der stornierte Mobilfunkvertrag. Der o2 My Handy Vertrag und der Mobilfunkvertrag sind zwei separate Verträge und werden generell getrennt voneinander abgerechnet.

Leider kann ich die generierte E-Mail nicht einsehen, aber ich kann dir bestätigen, dass im System alles korrekt so ausgeführt wurde. ☺️

Viele Grüße,

Michi

Kurze Anmerkung für Leute die den Status "in Bearbeitung" haben.

Die Lieferscheinnummer die ihr auf der Logistikseite findet ist nicht die DHL Sendungsnummer, die bekommt ihr per Mail, bzw wird automatisch eurem DHL Konto hinzugefügt. 😀