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Voicemail


Benutzerebene 1
Wie richte ich meine voicemail ein ?

Es wird immer nur angezeigt das voicemail nicht verfügbar sei aber wieso ?

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Lösung von o2_Lars 8 February 2016, 10:22

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12 Antworten

Benutzerebene 7
Hallo Kreutzini123,

ist dein iPhone softwaremäßig auf dem aktuellsten Stand? Eventuell hilft dir ja unsere FAQ weiter: https://

Gruß,

Carina

Benutzerebene 1
Hallo, iPhone ist auf dem aktuellsten stand . Funktioniert leider trotzdem nicht .

Eine Frage hätte ich aber noch und zwar kann man die datenautomatik abstellen ?

Beste Grüße

Tim Kreutzer

Benutzerebene 7
Hallo Kreutzini123,

ich habe mal veranlöasst, dass die Datenautomatik für Dich deaktiviert wird. Darüber solltest Du auch per SMS informiert werden.

Hinsichtlich der Visual Voicemail (die nur und ausschließlich im Mobilfunknetz funktioniert, nicht im WLAN) ist es manchmal hilfreich, die einmal über das Mailboxmenü (über die Kurzwahl 331) zu deaktivieren, dann das iPhone einmal komplett aus und wieder ein zu schaklten und anschließend erneut einzuschalten.

Gruß,

Lars

Benutzerebene 1
Moin,

Top besten Dank für die Hilfe und danke für die Deaktivierung der datenautomatik;)

Beste Grüße

Tim Kreutzer

Benutzerebene 1
Moin , ich hab eine Email zu Deaktivierung der datenautomatik bekommen . Doch jetzt wird mir eine sms geschickt wo drin steht das das inklusivvolumen aufgebraucht ist und damit ich weiterhin schnell surfen kann mir 100MB für 2€ aufgebucht wurden. ZUM 2 MAL!

Wieso ist das so ? Ich sehe das so leider nicht ein .

Grüße

Tim

Benutzerebene 7
Hallo Kreutzini123,

es kann leider ab und zu vorkommen, dass die Umstellung systemisch bis zu fünf Tage dauert.

Ich habe mal veranlasst, dass Dir diese zwei Euro nicht berechnet werden.

Gruß,

Lars

Benutzerebene 1
Moin ,

Besten Dank für den super Service !

Beste Grüße

Tim Kreutzer

Benutzerebene 1
Moin

Die 2 € wurden leider trotzdem berechnet

Benutzerebene 7
Abzeichen
Zu welchem Datum ist die Berechnung?

Benutzerebene 1
Vom 18.2.16

Benutzerebene 7
Hallo Kreutzini123,

jau, da ist was schiefgelaufen, ich kümmere mich mal drum.

Gruß,

Lars

Benutzerebene 1
Okay danke

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