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Habe am Freitag das neue IPhone 16 mit Vertrag bestellt. Nun habe ich bis heute nichts gehört außer die Vertragszusammenfassung. Ich verstehe das nicht. 

 

o2_Giulia, 17.09.2024, 12:27: verschoben von O₂ Home: Vertrag & Tarife zu Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Bitte deine Frage hier stellen.


Wie genau kann ich meine Frage dort anbringen?


Genauso wir hier. Einfach dort posten.


@Luzifer04 Da solltest du dich mal telefonisch bei der Bestellhotline oder dem Servicechat melden…


Hallo @Luzifer04,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage bei uns in der Community meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Wenn du eine Zusammenfassung erhalten hast, ist die Bestellung angekommen. Seit der Bestätigung kam dann aber keinerlei weitere Information? Hast du in der Zwischenzeit schon weitere Informationen erhalten?
Liebe Grüße Bianca


Nein, leider nichts weiterbekommen. 


Hallo @Luzifer04,

konntest du bei unserer Kundenbetreuung inzwischen schon etwas über deine Bestellgung herausbekommen?

Viele Grüße

Giulia


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