Hi. Zum 30.06.2021 hab ich mir das neue iPhone bestellt. Sollte auch eine Anzahlung leisten, habe ein link von klarna erhalten, nur konnte ich die Anzahlung nicht machen, da dies mein iPhone aus der 5 generation nicht unterstütze. Habe dann nochmal mit dem Kundenservice telefoniert und die haben dies an die Fachabteilung weitergeleitet, nach 10 Minuten erhielt ich eine Email, mit euren Bankdaten und Verwendungszweck das ganze hab ich dann am gleichen Tag noch überwiesen „ Echtzeit“ und hätte am gleichen Tag auf dem Konto sein müssen letze Woche Freitag in der Email die ich von euch erhalten habe, stand drin das die 161 Euro bis zum 08.07.21 auf dem Konto sein müssten sonst wird das ganze storniert. Nur bin ich gerade etwas irritiert weil ich 2 unterschiedliche Aussagen habe von euren Kollegen „ Kundenservice“ der Auftrag vom storniert und die andere laute: er würde nicht storniert ich solle abwarten. Da ich das die Anzahlung via Anzahlung gemacht habe. Bitte um Konkrete Aussage. Vielen lieben Dank