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Warum O2 Service
Gelöst

SIM Karte und iPhone 6


ms_p
Lehrling
  • Lehrling
  • 45 Antworten
Ich habe das iPhone 6 mit Vertragsverlängerung bei O2 bestellt und ich habe keine Nano SIM Karte.
Wird eins mitgeliefert? Muss ich dafür bezahlen, obwohl ich das Handy bei O2 bestellt habe (Vertragsverlängerung inkl.)?
Ich habe es vorher nicht gefragt, weil ich gedacht habe, dass das selbstverständlich wäre, aber vlt doch nicht...
Danke im Voraus!

Lösung von ms_p

Num zum Info:

Ich habe das iPhone mit Vertragsverlängerung bei O2 bestellt. Trotzdem muss ich für eine Nano-SIM bezahlen… 24,99€

Ich werde eine Nano im O2 Shop abholen, weil das schneller ist als bestellen. 

Quelle: Hotline

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13 Antworten

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  • 22. September 2014
Soweit ich weis bekamen bislang Kunden die über ein o2 ein Gerät mit nanoSIM Slot erworben haben, als Kulanz kostenlos einen Kartentausch.

Weis allerdings nicht, ob generell eine microSIM mitgeliefert wird oder ob man den Kartentausch seperat in Auftrag geben muss.


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 23. September 2014
Martyn136 schrieb:
Soweit ich weis bekamen bislang Kunden die über ein o2 ein Gerät mit nanoSIM Slot erworben haben, als Kulanz kostenlos einen Kartentausch.

Da weißt du aber viel. Hast du da was genaues? Ich lese hier immer, dass Kunden beim Kauf eines Handy die SIM selber zahlen müssen.


  • Lehrling
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  • 23. September 2014
Ich musste egal bei welchem iPhone wo anfingen sich die Karten zu ändern immer Zahlen für die Karte bzw die Karte kostet nichts nur die Aktivierung dann wie immer 29,xx€

ms_p
Lehrling
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  • 23. September 2014
Hm, ich werde O2 diesbezüglich kontaktieren… Wenn ich für die Karte bezahlen muss, dann versuche ich das mit dem zerschneiden… mal schauen!


bielo
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  • 23. September 2014
Genau, eine kaufen kannst dir immer noch.


ms_p
Lehrling
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  • 23. September 2014
Ich habe eben gelesen, dass es zu Garantie verlust bei Apple führen kann, wenn man eine zugeschnittene SIM-Karte benutzt. Also, lieber neu bestellen oder so.  


bielo
Legende
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  • 23. September 2014
Kannst du dazu mal einen Link zur Verfügung stellen?


ms_p
Lehrling
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  • 23. September 2014

bielo
Legende
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  • 23. September 2014
ms_p schrieb:

Also, nichts offizielles, aber ich möchte kein Risiko eingehen! 😛

Danke. Ja, das mit dem Risiko verstehe ich. Samsung hat beim Galaxy S4 die Verwendung eines SIM-Adapters "verboten". 


ms_p
Lehrling
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  • Lösung
  • 23. September 2014
Num zum Info:

Ich habe das iPhone mit Vertragsverlängerung bei O2 bestellt. Trotzdem muss ich für eine Nano-SIM bezahlen… 24,99€

Ich werde eine Nano im O2 Shop abholen, weil das schneller ist als bestellen. 

Quelle: Hotline


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 23. September 2014
Lass dir die SIM dort gleich aktivieren. Das geht nur im Shop und nicht online oder an der Hotline.


mimimo82
Neuling
  • Neuling
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  • 24. September 2014
Ganz ehrlich...Ich habe das IPhone 6 bestellt und habe nur Probleme mit o2 und dem Bestellvorgang.

Heute kommt das Telefon und ja...an die Nano SIM Karte habe ich natürlich nicht gedacht, weil ich da null Ahnung von habe...da hätte der Mann bei der Bestell-Hotline auch dran erinnern können!

 


MaJana
Neuling
  • Neuling
  • 13 Antworten
  • 24. September 2014
Das Iphone 6 habe ich nun auch ohne das Wissen um eine Nano Sim Karte vorliegen.

 

Bei meinem Tarif ist die Nano Karte kostenlos. Gilt das nur als Online Bestellung oder auch, wenn ich eine im O2 Shop abhole?