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Gelöst

Rufumleitung auf mein IPhone

Hallo,

 

unzwar möchte ich mein Arbeitstelefon auf mein iPhone 15 umleiten. Das funktioniert auch alles. Jedoch habe ich das Problem, sobald jemand meine Arbeitsnummer anruft und diese auf mein iPhone weitergeleitet wird, steht als eingehende Anruf meine Arbeitsnummer da und nicht die des Anrufers.
Bei meinem alten iPhone 11 war dies nicht das Problem da habe ich die Nummer des ursprünglichen Anrufers immer gesehen und nicht meine Arbeitsnummer.

Ich habe schon beide Einstellungen von den Handys verglichen finde aber keine Unterschiede. Habt ihr eine Lösung?

8 Antworten

Andi40
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Benutzerebene 7

Guten Abend @Jan D 

Versuche mal diese Umleitung Handbuch hoffe mal das es was bringt, wenn es geklappt hat melde dich hier nochmal.

LG Andi40 

Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
J
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Hallo @Andi40 ,

 

ich möchte es ja genau anderes herum. Also nicht mein iphone umleiten, sondern ein Festnetztelefon auf mein iphone umleiten und sehen wer aber anruft.

 

Das Handbuch macht ja leider nur iphone zu anderen telefon

Andi40
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Benutzerebene 7

Dann versuch mal in der Richtung Schritt weisse zu gehen.

 

Rufumleitung auf Ihrem iOS Gerät einrichten

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät „Einstellungen“
  2. Weiter unten finden Sie die Option „Telefon“
  3. Tippen Sie auf „Rufweiterleitung“, um diese zu aktivieren.
  4. Unter dem Feld „Weiterleiten an“ können Sie nun die Nummer angeben, an die Sie weiterleiten möchten.

Edit o2_Kathi 09.08.24 Vollzitat entfernt

Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
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Also ich glaube du verstehst mein Problem leider nicht. Ich versuche es nochmal anderes aufzuschreiben.

 

Ich arbeite in Firma A und habe auf Arbeit das Telefon A.

ich mache Homeoffice und habe zuhause das Festnetz Telefon A logischerweise nicht. Also leite ich meine Anrufe von Telefon A auf mein iPhone im Homeoffice um. Das funktioniert auch einwandfrei.

 

mein Problem ist jedoch, seit ich das iPhone 15 nutze, das sobald Firma B bei mir in Firma A auf mein Telefon A anruft wird das auf mein iPhone umgeleitet. Jedoch sehe ich auf meinen iPhone nicht das Firma B anruft sondern dort steht das mich Firma A anruft mit dem Telefon A.

Wie kann ich einstellen das ich sehe das Firma B anruft? Bei meine iPhone 11 wurde es immer richtig angezeigt. Erst seit dem iPhone 15 geht es nicht mehr.

Edit o2_Kathi 09.08.24 Vollzitat entfernt

Andi40
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Benutzerebene 7

@Jan D  Müsstest von Telefon durch das Option rufumleitung umstellen bis es anzeigt kontakte bzw. An welche Nummer umleiten tut, musst durch das Telefon manuell deine Iphone bzw. Deine Handynummer angeben das es funktioniert, am dein Iphone  muss du nichts machen.

Mfg 

Andi40

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o2_Paul
Benutzerebene 7

Willkommen in unserer o2 Community @Jan D 💙

@Andi40 hat ja hier schon guten Support gegeben, danke dafür. Bist du mit den Tipps schon klargekommen, oder besteht dein Anliegen weiterhin? Dann würde ich mich ebenfalls einklinken, damit wir das lösen können 😁

Beste Grüße,
Paul

News for you: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
J
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Hallo @o2_Paul 

 

ich habe es gestern auf Arbeit nochmal probiert und es geht aufeinander das alles richtig angezeigt wird. 
Ich habe aber nicht geänder zu den Einstellungen davor. 🤷🏼

 

Hatte es mit einen Arbeitskollegen probiert der das iPhone 15 Max hat und bei ihm ging alles und danach bei mir auch. Also wer weiß wo das Problem vorher war.

 

trotzdem danke für eure Hilfe ☺️

Edit o2_Kathi 09.08.24 Vollzitat entfernt

o2_Michi

Hallo @Jan D,

huch, läuft alles mit der Umleitung? Wenn du nichts in den Einstellungen geändert hast, war es vielleicht die helfende Aura von Andi40. 🤗

Viele Grüße und ein schönes Wochenende,

Michi

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