Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo meine Frage lautet :

Ich habe am 23.11.2019 mein iPhone XS von o2 erhalten. Es macht aber Probleme ( vielleicht kennt das jemand zufällig ) : Auf schwarzem Hintergrund flackert das Bild vom iPhone. Wenn Weißer Hintergrund ist dann läuft alles normal. Ich kann es leider nicht genau beschreiben . Auf jeden Fall ist meine Frage ob ich das Handy morgen trotzdem noch als Retoure verschicken kann obwohl ich die Retoure am 26.11.19 angemeldet habe. 
Mit freundlichen Grüßen 

Sebi

Hallo @Sebibo,

in deinem Fall macht das keinen Unterschied, da du dich am 26.11.2019 und auch am 03.12.2019 noch in der regulären Widerrufsfrist befunden hast. Aber auch wenn der 26.11. der letzte Mögliche Tag für die Retoure gewesen wäre, wäre der Versand am 03.12. auch noch ok gewesen.

VG
Dennis


Deine Antwort