Ich denke, hier ist es, wie aktuell überall in der Welt. Man sollte Geduld haben und nicht gleich nach 2 oder 3 Tagen verzweifeln. Ich denke auch nicht, dass O² vergisst, sein vertraglich zugesichertes Geld abzubuchen.

Evtl haben die in der entsprechenden Abteilung einfach zu wenig Mitarbeiter, sodass  sich die Bearbeitung dort auch verzögert - nur mal als Beispiel.

Wenns beispielsweise zB nach 2 Wochen noch immer nicht abgebucht ist, würde ich an deiner Stelle nochmal nachfragen, aber ich bin sicher, dass das Geld bis dahin abgebucht ist.

Hallo @Libertas ,

Kannst du in deinem Konto, sofern du Online-Banking hast, sehen ob die Belastung schon vorgemerkt ist?

LG

Hallo, ja ich habe gerade nachgesehen und der Betrag ist nun vorgemerkt. 
Vielen Dank :)

Die Raten werden meist erst ein paar Tage nach dem im Ratenplan genanntem Tag abgebucht, das ist normal.

Hallo @Manon29 und  lich willkommen! 

Super, dass dir unsere Community so schnell weiterhelfen konnte. 

Wenn dein Abend noch nicht verplant ist freuen wir uns auf dich:

-->https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/stayon-trettmann-holt-euch-live-aus-dem-grauen-alltag-532072

Viele Grüße,

Katja 

Ist jetzt zwar ewig her, aber ggf liest das mal ein anderer Kunde und hofft auf eine Antwort. Ja, ich sehe das immer ein paar Tage vorher in meinem Onlinebanking Bereich.