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Nach 1 Euro Anzahlung keine Rückmeldung

  • May 3, 2021
  • 1 Antwort
  • 326 Aufrufe

Hallo, ich habe mir das IPhone 11 bestellt ohne Vertrag und sollte anschließend per Email Link eine Anzahlung von 1 Euro bestätigen, habe ich gemacht, ist auch angekommen aber seit dem bekomme ich keine weiteren Informationen?? Weder eine Bestellnummer noch Infos wie es weiter geht... 

Lösung von o2_Steffen

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Lureisabecca. :wave::blush:

Wann genau hattest du die 1 EUR überwiesen? Nach Erhalt der Anzahlung geht das Gerät in den Versand, wenn dieses vorrätig ist.

Der Versand dauert in der Regel 3 - 5 Werktage, hattest du hierzu mittlerweile eine neue Benachrichtigung erhalten?

 

LG Steffen

1 Antwort

o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • May 6, 2021

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Lureisabecca. :wave::blush:

Wann genau hattest du die 1 EUR überwiesen? Nach Erhalt der Anzahlung geht das Gerät in den Versand, wenn dieses vorrätig ist.

Der Versand dauert in der Regel 3 - 5 Werktage, hattest du hierzu mittlerweile eine neue Benachrichtigung erhalten?

 

LG Steffen